to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun genel müşteri hizmetleri hattına ve İstinye şubesine bir haftadır defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne genel hat üzerinden ne de şube üzerinden kimseye ulaşamıyorum.
7260032282015990 numaralı gönderimi perşembe gününden beri teslim etmek istiyorum ancak telefonlara ulaşamadığım için teslimatla ilgili hiçbir işlem yapamıyor, bilgi alamıyor ve yönlendirme isteyemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Aras Kargo’nun özellikle telefonla ulaşılabilirlik sorununu acilen çözmesini, müşteri hizmetleri ve İstinye şubesi telefonlarının aktif ve yanıt veren bir şekilde çalışmasını ve ilgili gönderimle ilgili olarak da tarafıma en kısa sürede bilgi verilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Bağlar Şubesi ile yaşadığım teslimat ve iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır teslim edilmeyen 1 adet kargom bulunuyor. Bunun yanında, 6331306930385 ve 6031103683472 takip numaralı iki kargomun da dün teslim edilmesi gerekirken hâlâ şubeye bile ulaşmadığını görüyoru...
Aras Kargo ile ilgili olarak 5753315700164 ve 5753355775578 takip numaralı gönderilerimin teslimat sürecinden şikayetçiyim. Üç gündür bu kargoların bana ulaşmasını bekliyorum. Her gün saat 16.00 civarında “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam saat 18.00 gibi ise “yetişemedik” mesajı gönderiliyor. B...
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. 5211*******55 takip numaralı kargom yaklaşık 2 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı, arama ya da teslimat denemesi de almadım. Arama talebinin nasıl yapılacağını bilmediğim için müşteri hizmet...
Aras Kargo ile 6035298380492 takip numaralı gönderim yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilemiyor. Sistemde gönderim sürekli “aktarmada” olarak görünüyor; ayrıca Diyarbakır Beş Nisan şubesinde görünmesine rağmen hiçbir teslimat ilerlemesi sağlanmıyor. Bu süreçte Diyarbakır Beş Nisan şubesini ve...
Yaklaşık 15 gündür Hatay Antakya Asi Şubesi Aras Kargo ile ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum adrese hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor, tüm gönderilerim için sadece “şubeden teslim” seçeneği sunuluyor. Kargomun bulunduğu şube evime yaklaşık 30 dakika uzaklıkta ve benim bunu gidip şubeden almam fiilen...
Yorumlar