Aras Kargo’da Bölge Dışı Gönderim Hatası Tekrar Mağdur Ediyor

Zehra

29 Nisan 22:23

Konya Karatay’da yıllardır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Adresim Aras Kargo’ya göre hizmet bölgesi dışında göründüğü halde, firmalar kargolarımı Aras ile gönderdiğinde Mevlana Şubesi gönderileri kabul ediyor ama iş teslimata gelince adresime getirmiyor.

En son bugün, takip numarası 6425276050680 olan kargomda yine aynı durum yaşandı. Mevlana Şubesi ile görüştüğümde, kargoyu adrese teslim etmeyeceklerini, şubeye gidip kendim almam gerektiğini söylediler. Yıllardır defalarca aynı sorunla karşılaşıyorum; madem hizmet bölgesi dışında, o zaman bu bölgeye hiç gönderi alınmaması gerekiyor.

Aras Kargo’nun sisteminde açık bir hata olduğunu ve bu hata düzeltilmediği için insanların mağdur edildiğini düşünüyorum. Hizmet bölgesi dışında görünen adreslere ait gönderilerin firmalardan sistem üzerinden otomatik olarak alınmamasını, bu yanlış uygulama üzerinden para kazanarak müşteriyi mağdur etmelerine son verilmesini ve teslimat bölgeleri ile ilgili bu sistem hatasının acilen düzeltilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Duygu sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo Konya Mevlana Şubesi Sürekli Adres Dışı Teslimat Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Duygu

Aras Kargo

04 Aralık 2025 14:28

377

"."

Şeyma sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo’nun Kapı Çalmadan Teslimat Yapması Müşteriyi Yok Sayıyor

Şeyma

Aras Kargo

28 Ocak 21:00

128

"Müşteri hizmetleri İrem Hanım'ın ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum"

Selahattin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Aras Kargo’da Tutarsız Bilgilendirme Ve Dağıtım Bölgesi Dışı Teslimat Sorunu

Selahattin

Aras Kargo

30 Nisan 20:38

242

"Kargomu bugün teslim aldım. Süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi ve destek için Ebru Hanım’a çok teşekkür ederim. Sorunun çözümünde sağladığı yardımcı yaklaşım beni memnun etti. İyi çalışmalar dilerim."

Muharrem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Evde Yoktunuz Notu İle Gerçekleşen Teslimat Sorunları

Muharrem

Aras Kargo

19 Şubat 14:05

174

Aras Kargo Konya Mevlana Şubesi üzerinden gelen 6354372586289 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pazartesi günü tüm gün ev...

1 Destek

Nur sonuçtan çok memnun

Çözüldü