Safebit USDT Çekimlerinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Müşteri Destekten Açık Yanıt Beklentisi

Safebit kripto borsasında 4 Ekim ve 5 Ekim tarihlerinde bnb Chain ağı üzerinden Binance TR hesabıma iki ayrı USDT çekim talebi oluşturdum. 4 Ekim tarihli 3746261 işlem kodlu 2.997,99 USDT ve 5 Ekim tarihli 5846328 işlem kodlu 2.747,99 USDT tutarındaki çekim işlemlerim üzerinden 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen transferlerim gerçekleşmedi ve yaklaşık 280.000 TL tutarındaki varlığıma erişemiyorum.

Bu süre boyunca her gün Safebit destek ekibiyle yazışarak durumun aciliyetini ilettim ancak “Belgeleriniz inceleniyor, en kısa sürede halledeceğiz” şeklindeki aynı cevabı almaktan başka bir ilerleme sağlanmadı. Ne işlemlerim onaylanıyor ne de makul bir açıklama ve net bir süre veriliyor, bu belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

İlgili iki işlemin de derhal incelenerek USDT çekimlerimin bnb Chain ağı üzerinden Binance TR hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını, eğer bu mümkün değilse tutarların gecikme olmaksızın Safebit hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için sürecin hızla netleştirilmesini ve bana yazılı, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.