to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo’nun Polatlı şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, kızımın siparişine ait kargo bugün, 10.01.2026 tarihinde te...slim edildi. Ancak paket elime geçtiğinde kargo kolisinin parçalanmış olduğunu, içindeki krem kutusunun da ağzı açık şekilde bulunduğunu gördüm. Bu şekilde ürünün hijyeninden ve gü
Aras Kargo'dan akşam kapanış saatine yakın elime teslim edilen ürün. Kırık çıktı şube de kapandı kimseye ulaşamadım. Fot...oğraflarını aldım. Cumartesi gün şubeye geldim şube dün akşam gelmem gerektiğini söyledi ama o saatte şube kapanmıştı müşteri hizmetleri ile görüştüm. Konu olan ürün koli fotoğrafl
"."
Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi üzerinden gönderilen 6031593016257 numaralı kargom Çarşamba gününden beri tarafıma tes...lim edilmiyor. Takipten baktığımda kargonun dağıtıma çıkıp tekrar şubeye geri döndüğünü ve sebep olarak da “duvar” gibi bir ifade girildiğini görüyorum. Şube ile kesinlikle iletiş
Aras Kargo Alaçatı Şubesi üzerinden Berghoff marka kahve makinamı, Berghoff’un yönlendirdiği teknik servise gönderdim. A...ncak Berghoff’un bu teknik servisle olan anlaşması sona erdiği için servis ürünü kabul etmemiş ve bu nedenle kahve makinem geri dönüşe geçmiş. Gönderi dönüş sürecinde Plazalar Şube
Ankara Çankaya Yaşamkent bölgesindeki Aras Kargo şubesinde, Koton online alışverişim için hazırladığım iade paketim kabu...l edilmedi. 30 Aralık 2025 tarihli 3118542045112630 numaralı siparişimdeki ürünleri, Koton’un bilgilendirme mailinde yazdığı şekilde Aras Kargo’ya “Koton Firma İadesi” olarak bugün
"Mağduriyet giderildi"
Aras Kargo Bursa Nosab şubesi üzerinden 6774912588308 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1...7:25’te telefonuma “Gönderiniz teslimata çıkarıldı, 2 saat içinde teslim edilecek” şeklinde bir mesaj gelir gelmez, aynı anda hem arama yapılmış hem de “Adreste bulunmadığınız için
"Trendyol eksprese teşekkürler"
5 Ocak Pazartesi günü saat 12.31’de Aras Kargo’dan teslim kodu içeren SMS a...ldım. O sırada duşta olduğum için kapı zilini duymadım, sonrasında telefonu
"Ebru hanıma ilgisi için teşekkür ederim"
Uzun süredir Aras Kargo’nun Bodrum ve Turgutreis şubeleriyle ciddi bir adres sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 yıldır neredey...se tüm kargolarımda bu problem tekrarlanıyor. Son olarak Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 3 Ocak 2026 tarihinde kargoya verilen, takip numarası 423 087 858 olan gönderimde de yine
Aras Kargo Erenler şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kargom için bugün “kendisine teslim edildi” şeklinde mesaj a...ldım. Ancak kargonun hiçbir şekilde kapıma getirilmediğini, apartmanın içine habersizce atıldığını gördüm. Kapı dahi çalınmadan, bana teslim edilmemiş bir gönderinin sistemde tesli
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30 Aralık Salı günü tarafıma getirilen kargo patlak ...ve eksik durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve eksik/hasarlı ürün tutanağı tutulmasını talep ettim. Ancak bu tutanakla ilgili olarak bana herhangi bir belge iletilmedi. İl
"Şubeden kesinlikle şikayetçiyim bu konuda fikrim değişmedi ancak müşteri temsilcisinin yardımsever ve ilgili davranması sebebiyle ve Aras Kargo kargonun çatısı altında böyle insanları da çalıştırmasından dolayı teşekkür ediyorum. Umarım ki sürekli sorun çıkaran teslimat yapmayan Yalova çiçekçiler şubesi içinde gerekli uyarı veya cezalar uygulanır."
"Sabah 9:30 civarı arandıktan sonra, öğlen saatlerinde kargom evden alındı. Keşke telefonla günlerce uğraşmak zorunda kalmasaydım fakat problem çözüldüğü için çok memnunum. İlgili personele teşekkür ediyorum."
Bir firmadan yaptığım alışverişte tarafıma yanlış ürün gönderildiği için de...ğişim talebinde bulundum. Talebim haklı bulundu ve bana Aras Kargo üzerinde
Aras Kargo Bayramoğlu Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 7260029391267693 takip numaralı kargom için tarafıma “tes...lim edildi” mesajı geldi; ancak kargo bana teslim edilmedi. Büyük ihtimalle bina girişine bırakıldı; ne kapıya kadar getirildi ne de herhangi bir telefon araması yapıldı. Saat 15.3
Aras Kargo Antalya Güzeloba Şubesi üzerinden 5774689549324 takip numaralı gönderim, 03.01.2026 tarihinde sistemde adıma ...teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adresimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne bir arama aldım ne de kapıma gelen bir kargo old
23.12.2025 tarihinde adresimden Aras Kargo Pendik Şubesi tarafından iade kargom teslim alınmıştır. Ancak aradan yaklaşık... iki hafta geçmesine rağmen gönderim alıcı firmaya ulaştırılmamıştır. Bu süre boyunca şube ile defalarca iletişime geçmeme rağmen tarafıma net ve doğru bilgi verilmemiş, hatta bir
Aras Kargo Artvin şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2’sinde şubeye teslim edilen ve en geç 3’ünde tar...afıma ulaştırılacağı söylenen 5775*******37 takip numaralı kargom, bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir kargomu bekliyorum. Kargo içeriği, soğuk havalar
"Beni arayıp gereken sorunu çözdükleri için ve ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"
02.01.2026'da Aras Kargo Çavuşoğlu Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla iki ürün kargoladım. Bu gönderilerden ...biri orta boy olarak geçti, diğerinin ise 1 desilik kargo poşetiyle gitmesi ve küçük boy olarak ücretlendirilmesi gerekirken ısrarla orta boy olarak işlendi. Bu hatalı işlem nedeni
Bugün Aras Kargo'ya iade bir ürünümü vermek için gitmek istedim. Gitmeden önce de Aras Kargo'nun diğer kargo firmalarınd...an daha erken saatte şubeden kargo alımını bitirdiğini bildiğim için internetten hatta kendi sayfasından baktım. 17:30 bilgisine ulaştım (ekran görüntüsünü ekliyorum), yolumu değiş
Tekirdağ Velimeşe Aras Kargo şubesinden teslim aldığım kargo paketimin altının delinmiş ve içindekilerin yarısı çıkarılm...ış olduğunu gördüm. Gönderi dün kargoya verilmişti, ben de bugün teslim aldım. Paketin içinden sadece oyuncak ayı çıktı, ancak içinde çikolata, saat ve hediye kutusu da bulunması g
Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir oyuncak, Aras Kargo ile alıcıya ulaştırılmak üzere 29 Aralık günü kargoya verild...i. Gönderimin takip numarası 5217*******34 ve teslimattan sorumlu olan şube Aras Kargo Bağlar şube. Üç gündür ne ben ne de alıcı bu şubeye telefonla ulaşabiliyoruz ve ürün bir türl
29 Aralık’ta internet üzerinden 1600 TL değerinde giyim ürünü satın aldım, ürünüm 30 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi. An...cak gönderim bu zamana kadar sistemde sürekli “yolda” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Günlerce aynı durumda kalınca kargo şirketini arayıp durumu bildirdim. Aramamdan ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
