to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Artvin şubesiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2’sinde şubeye teslim edilen ve en geç 3’ünde tarafıma ulaştırılacağı söylenen 5775*******37 takip numaralı kargom, bugün ayın 6’sı olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir kargomu bekliyorum.
Kargo içeriği, soğuk havalarda damarlarım tıkandığı ve ellerim morararak şiştiği için kullanmam gereken, bu karlı havalarda acil ihtiyaç duyduğum 350 TL değerinde bir eldiven. Sağlık açısından önemli olan bu ürünün bu kadar gecikmesi beni hem mağdur etti hem de zor durumda bıraktı.
Artvin şubesini defalarca aramama rağmen ya telefon açılmıyor ya da açıldığında müşteriye doğru dürüst söz hakkı verilmeden “meşgulüz” denilerek telefon kapatılıyor. Genel hattı aradığımda ise sadece “talep oluşturduk” denilmekle yetiniliyor, somut hiçbir adım atılmıyor. Üstelik şube, aradığımda kargomu benim almam gerektiğini, gelmemi söylüyor; oraya gidip gelmem için dört araç değiştirmem gerekiyor ve bu da hem maddi hem manevi olarak beni çok zorluyor.
Aras Kargo’nun işini hakkıyla yapmadığını, müşterilerini bu şekilde mağdur ettiğini düşünüyorum. Bu yaşananlardan sonra Aras Kargo ile çalışan hiçbir yerden alışveriş yapmak istemiyorum. Geciken kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve Artvin şubesinin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Artvin şubesiyle 9 Aralık’tan bu yana adresle ilgili bir sorun yaşıyorum ve bu nedenle kargomu 3 gündür teslim alamıyorum. Sorunu açıklamak ve çözüm bulmak için şubeyi defalarca aramama rağmen, telefona bakan görevli kişi her seferinde "İşim var" diyerek telefonu yüzüme kapatıyor ve hiçbi...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 5736*******17 takip numaralı kargom 17 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktı, ancak o gün adresimde olmadığım için cep telefonuma gelen SMS’teki link üzerinden özellikle 18 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesini seçtim. Buna rağmen...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. 29’unda verdiğim ayakkabı siparişim 31’inde sisteme “dağıtıma çıkarıldı” olarak düştü, ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 5775*******38. Takip ekranında kargonun bana y...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5756******160 takip numaralı kargomun 1 Aralık tarihinde teslim edilmesini beklerken, üç gün gecikme yaşadım ve buna rağmen 2 Aralık’ta tarafıma kargomun teslim edildiğine dair SMS gönderildi. Ancak bana ulaşan hiçbir pake...
Aras Kargo Ardeşen şubesi üzerinden 5755*******74 takip numaralı kargom için 29 Kasım tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 29 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve şimdi de 1 Aralık’ta geleceği söyleniyor. Teslimat tarihinin sürekli ertelenmesi nedeniyle ciddi mağdu...
Yorumlar