to read complaints and reviews, or file yours.Adana Yüreğir bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo yüzünden Trendyol’dan verdiğim iki siparişim de elime ulaşmadı. 3 gün ö...nce verdiğim son siparişim için bugün teslim edileceğine dair bilgi verildi, hatta SMS ile 2 saat içinde kapınızda olacak dendi, ancak bütün gün beklememe rağmen kimse gelmedi. Dah
Van Erciş’te Aras Kargo Erciş şubesinin teslimat ve bilgilendirme konusunda uzun süredir yaşattığı bir mağduriyeti bildi...rmek istiyorum. Şubeye evim yakın olmasına rağmen 1 Temmuz itibarıyla yine aynı sorunla karşılaştım. Kargomun geldiğine dair ne bir SMS ne de telefon araması yapıldı, gönderimin ge
"Doğan bey e Teşekkürler"
Eşime doğum günü için hediye olarak verdiğim siparişi 25 Haziran’da verdim ve kargo şirketi olarak Aras Kargo ile çalışt...ıklarını öğrendim. Antalya’nın Alanya ilçesi Avsallar bölgesinde ikamet ediyorum ve kargom uzun süre gelmedi. Günlerce her gün “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak ne arayan o
"Herkes için teşekkür ederim anında çözüme ulaştı"
18.06.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM FLO mağazasından Lumberjack marka e...rkek spor ayakkabısı satın aldım. Mağazada 42 numarası olmadığı için ürünün
"Aras Kargo müşteri ilişkilerinde görevli Ebru Hanım ve Doğan beyin ilgili, özenli ve pozitif yaklaşımları ile sorunum ivedilikle çözüldü. Çok teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Bursa Yenişehir şubesine bağlı gönderimle ilgili artık tekra...rlanan bir problem yaşıyorum. Şirketten “4 saate kapınızdayız, kuryemiz 444
"Teşekkür ederim hızlı dönüşünüz için."
Aras Kargo’nun Ankara Sincan Plevne şubesiyle son 1 ay içinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı dönemde 3 defa kargom, evd...e olduğum ve özellikle beklediğim halde “müşteri kabul etmedi” denilerek, ne arama yapılıp ne de eve gelinmeden, doğrudan iade sürecine alınarak geri gönderildi. Tarafıma sadece “g
Aras Kargo Antalya Altınkum bölgesine teslim edilecek olan, içinde fular bulunan ve 19’unda kargoya verilen 606*****2583...2 takip numaralı gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. Bugün tarafıma “adrese teslim edilmek üzere yola çıkıldı” şeklinde SMS geldi, ancak gün boyu beklememe rağmen ne gelen oldu n
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 10611602952 numaralı kargom için bugün saat yaklaşık 17...:30 civarında “gönderinizi teslim ettik” şeklinde bir SMS aldım. Ancak Sakarya Akyazı’daki teslimat adresime herhangi bir ürün gelmedi, kapım çalmadı, ne ben ne de ailem kargoyu te
Aras Kargo Antalya Konyaaltı şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gelen, 6451507994790 takip numaralı, karşı ödemeli gönderi...mle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.06–24.06 tarihleri arasında üç gündür “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi.
Trendyol üzerinden 18 Haziran 2026 tarihinde yaklaşık 200 TL tutarında bir bulmaca kitabı satın aldım. Siparişim 20 Hazi...ran’da Aras Kargo’ya teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen pazartesiden beri özellikle evde olup kargoyu bekliyorum ancak hiçbir şekilde dağıtıma gelinmedi. Bugün Aras Kargo Kı
İstanbul Beşyüzevler Aras Kargo şubesinin teslimat sürecindeki disiplinsiz ...ve müşteri odaklı olmayan yaklaşımı nedeniyle şikayetçiyim. 23 Haziran tesl
20.06.2026 tarihinde saat 13:02 civarında Aras Kargo Antalya Kepez bölgesinden dağıtıma çıkan gönderimle ilgili ciddi bi...r teslimat sorunu yaşadım. Kurye beni arayarak SMS ile gelen teslimat kodunu istedi, ben de o sırada evde olmadığımı, geldiklerinde kargoyu balkona bırakmalarını rica ettim ve göre
19.06.2026 tarihinde tarafıma Aras Kargo’dan 6448613801097 takip numarası ile, Sincan şubeden bir gönderim yapıldığına d...air SMS geldi. Ancak bu takip numaralı kargoya ait herhangi bir siparişim ya da bilgim bulunmamaktadır. Adıma veya telefon numaram kullanılarak, bilgim ve onayım dışında bir gönder
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Kargom ertesi sabah teslim edildi. Konuyla ilgilenen Aras Kargo müşteri temsilcisi Ebru Hanım'a teşekkürlerimi iletiyorum."
10.06.2026 tarihinde saat 07:56’da 1095439491 numaralı sipariş ile Koçtaş’tan bir TV ünitesi satın aldım. Ürün 15 Hazira...n’da 6061658123000 takip numarası ile Aras Kargo’ya verilmiş. Bu süreçte tarafıma tek bir SMS, e-posta ya da kurumsal numaradan arama yapılmadı. Pazartesi günü özel bir GSM numara
19 Haziran 2026 saat 15:20 civarında Aras Kargo’nun Ankara Yenimahalle Yakacık Mahallesi’ndeki adresime teslim etmesi ge...reken kargom getirildi, ancak görevliler paketi kata çıkarmayı kabul etmedi. Gerekçe olarak 30 kilo üzeri kargoyu yukarı çıkarmadıklarını söylediler. Üstelik binada asansör olmasın
"Teşekkürler."
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 6447410180613 takip numaralı kargomun tahmini tesl...im tarihi 19.06.2026 olarak bildirildi. 16.06.2026 tarihinde kargonun dağıtıma çıkacak şube olan Antalya Aras Kargo Perge Cep Şubesi’ne ulaştığını gördüm. Ancak 19.06.2026 tarihine
"Genel müdürlükten Bircan Bey'e ilgisi için teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
15 Haziran’da verilen siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 6448866299122 ...takip numarasıyla sisteme düştü. O günden beri gönderim sürekli İstanbul Ka
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo’dan bana ait olmayan gönderilerle ilgili defalarca SMS alıyorum.... İçeriğinde bana ait olmayan kargo bilgileri ve teslimat kodları yer alıyor
"Aras Kargo ekibine, sorunumla ilgilenip özür dileyip gerekli incelemeyi yaptıkları için teşekkür ederim."
Kocaeli Derince Aras Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek ...istiyorum. Trendyol üzerinden araç içi süpürge siparişi verdim, ürünün bede
''Kocaeli / Gölcük Karaköprü şubesi'' 8 Haziran’da kargo şubesine ulaştığı ...halde, ürünüm 9 Haziran’da “eve teslimat” bilgisi görünse de dağıtıma çıkar
Aras Kargo Iğdır şubesi kuryesiyle aynı mağduriyeti üçüncü kez yaşıyorum. D...aha önce teslimat kodu gibi bahanelerle kargomu şubeye geri götüren aynı ku
31 Mayıs’ta N11 üzerinden direct nexus Dual kulaktan ve alından ateş ölçer ...cihazı siparişi verdim. 3 Haziran’a kadar teslim edilmesi planlanan ürünüm,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
