to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi Doğan Bey 'e uzlaşmacı yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum"
12.01.2026 tarihinde Aras Kargo 6335886013016 takip numaralı gönderim için ...saat 17.52’de kurye tarafından arandım, adresimin tam olarak nerede olduğu
Aras Kargo ile gönderilen 6335121236884 numaralı kargom için 09.01.2026 tar...ihinde bana SMS geldi ve bu SMS’i onaylayarak evde olduğumu teyit etmeme ra
Aras Kargo 6335235864056 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatlerinde i...ki kez SMS alarak kargomun belirtilen kod ile gün içinde teslim edileceği bildirildi. Kargo benim için önemli olduğu için bütün gün evden çıkmadım ve gönderimi haritadan takip etti
"Doğan bey çok yardımcı oldu Kuryemizden memnunız"
Aras Kargo ile ilgili olarak, 01.08.2026 tarihinde teslim edilemediği ve be...nim de “kabul etmediğim” iddia edilen bir gönderim hakkında şikayetçiyim. S
Aras Kargo üzerinden gönderilen kargolarım Göksu bölgesinde bana teslim edilmiyor. SMS geldiğinde sistem üzerinden “evde...yim” seçeneğini işaretlememe rağmen ne arama yapılıyor ne de kapıma geliniyor, kargolarım doğrudan sitedeki markete bırakılıyor. Ayrıca marketle şahsi bir problemim olduğu için ora
"Kargomun tekrar dağıtıma çıkılacağının bilgisini verdiler. İlgilenen Aras Kargo yetkililerine çok teşekkür ediyorum"
Bugün saat 12.00–12.05 arası Aras Kargo Anibal şubesi görevlisi tarafından ...kargo teslimi için arandım. İlk aramada telefonu açmama rağmen karşı taraft
29 Aralık’ta internet üzerinden 1600 TL değerinde giyim ürünü satın aldım, ürünüm 30 Aralık’ta Aras Kargo’ya verildi. An...cak gönderim bu zamana kadar sistemde sürekli “yolda” olarak göründü ve hiçbir ilerleme olmadı. Günlerce aynı durumda kalınca kargo şirketini arayıp durumu bildirdim. Aramamdan ya
Merhabalar, Aras Kargo bana dün mesaj gönderiyor: "Eğer evdeyseniz kargoyu ...teslim edeceğiz" diye. Ben "Tamam, evdeyim" diye onaylıyorum. Bu mesaj bana
Sivas’ta Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 3–5 Ocak 2026 tarihleri arasında içinde yaklaşık 700 T...L değerinde kitap bulunan bir kargom vardı. Ödememi EFT ile önceden yaptım, kapıda ödeme değildi. Bu gönderi, bir şahıs tarafından bana gönderildi. Kurumsal gönderilerde yaşamazken
"Teşekkür"
Uzun süredir Aras Kargo Santra Şubesi ile aynı sorunu tekrar tekrar yaşıyor...um. Kargolarım dağıtıma çıktığına dair SMS geldikten sonra özellikle evden
26 Aralık Cuma günü Aras Kargo ile gönderilen 5772*******87 takip numaralı kargom, Ankara Çankaya’da bulunan Migros Oran... Kargo Park kargo dolabına bırakıldı. Ancak dolaba ait şifre SMS olarak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargoya dair diğer tüm SMS’ler gelirken sadece dolap şifresi gelmedi. Her
30.12.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından gün içinde kargomun adresime teslim edileceğine dair birkaç kez SMS aldım. Bu... bilgilendirmelere güvenerek tüm gün evde kargomu bekledim ve adresten ayrılmadım. Ancak saat 19:30 civarında, adrese gelinip beni bulamadıklarını ve kargoyu şubeden teslim almam
Aras Kargo tarafından 27.12.2025 Cumartesi günü “5772*******59 numaralı kargonuz bugün adresinize teslim edilmek üzere y...ola çıktı” şeklinde SMS aldım. Mesaja istinaden evde olduğumu belirttim ve bana kargonun 2 saat içinde adresime teslim edileceği söylendi. Buna güvenerek bütün gün evde beklememe r
"Ebru Hanim in desteği ile sorunum çözüldü, Ebru Hanım teşekkür ederim"
Aras Kargo Aksaray Merkez Örnek Şube ile yaşadığım süreci ve uğradığım saygısızlığı belirtmek istiyorum. 20 Aralık’ta a...dresime teslim edilmesi gereken kargom için daha önce “adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS almama rağmen, kurye beni hiç aramadan, bana sormadan kargoyu adresim dışındaki S
Bugün saat 11.40 civarında telefonuma, Aras Kargo isimli gönderenden gelmiş gibi görünen, içinde sahte bir link bulunan ...bir SMS geldi. Mesajda, sözde bir gönderiyi takip edebilmem için paylaşılan linke tıklamam gerektiği yazıyordu. Ben bu linke tıklamadım, sadece ekran görüntüsünü aldım ve ardından
19.12.2025 tarihinde 5 Nisan şubesi Aras Kargo'ya İstanbul'a gönderilmek üzere kargomu teslim ettim. T. C. Kimlik numara...mla birlikte gönderilecek olan adresi yazdım. Bugün 26 Aralık ve aradan 10 gün geçmesine rağmen kargom ortada yok. Gönderi yaptığım şube ile defalarca görüşmeme rağmen bir türlü ka
Ortadağ Aras Kargo şubesinden Denebunu gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 20’sinde teslim edilmesi gereke...n 5768500167554 takip numaralı kargom için sisteme “tatil nedeniyle teslim edilemedi” notu girilmiş, diğer günlerde ise “adres yanlış” şeklinde kayıt düşülmüş. Buna rağmen ne kapım
24.12.2025 tarihinde saat 12.02'de Aras Kargo Samsun Subaşı Şubesi'nden, ka...rgomun bana teslim edildiğine dair SMS aldım; ancak ne bir arama ne de herh
"Şikayetime kısa sürede cevap verip çözüme ulaştırdıkları için firmaya çok teşekkür ediyorum daha önce bu kadar hızlı bir geri dönüş almamıştım teşekkürler"
Aras Kargo İskenderun Cep Şube üzerinden 5770*******94 numaralı kargom için... “adres yanlış/eksik” notu düşülerek, hiçbir şekilde dağıtıma bile çıkarılm
İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum ve üç gündür Aras Kargo’nun evime kurye yönlendirip kargomu almasını bekliyorum. ...Hem çevrimiçi işlemler üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak iki kez kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen, üç gündür hiçbir şekilde kargom evimden alınmadı. Müşteri hi
"Kargo tarafıma teslim edildi."
Aras Kargo, kargomu kaybetti. Kargonun bana teslim edildiği şeklinde SMS geldi. Oysa bana ya da adresime teslim edilen b...ir kargo yok. Ya kayboldu, ya da yanlış kişiye/ adrese teslim edildi diye düşünüyorum. Zararımız karşılanmadığı gibi özür bile dilemediler. 12027949 numarası ile geri bildirim yapt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98