to read complaints and reviews, or file yours.
15.12.2025 tarihinde saat 10.55’te Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Aynı gün saat 11.03’...te ise hiçbir şekilde aranmadığım ve adreste olmama rağmen “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve gönderim Beşnisan Şubesi’ne iade olarak göründü. Norma
"Eyvallah"
Aras Kargo ile yaşadığım sorunu genel bir şikayet olarak paylaşmak istiyorum. Kargolar bana fiilen teslim edilmediği hal...de, sistemde sanki teslim edilmiş gibi benim adıma teslim mesajı geliyor. Yani ürünü ben almamış olsam bile teslim alan kişi kimse, kayıtlar üzerinde alıcı olarak benim ismim görün
Aras Kargo’nun Gebze Issıkgöl şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, 5766*****2207 takip numaralı gönderim bugün dağı...tıma çıktı olarak görünmesine rağmen, bütün gün özellikle saat 19.00’a kadar evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak Trendyol uygulamasından kontrol ettiğimde, kargonun
Aras Kargo ile Muş çıkışlı, Ankara teslimatlı 5213*******12 takip numaralı gönderimizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşa...mış bulunmaktayız. Kargo, alıcı tarafından kabul edilmesine rağmen teslim denemesi yapılmadan sisteme “alıcı kaynaklı iade” olarak girilmiştir. Cuma gününden itibaren alıcı taraf,
Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, ertesi gün Aras Kargo’ya verildiği halde bir türlü bana teslim e...dilmedi. Kargoyu kaybetmelerine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi ve ürün bana hiç ulaşmadan geri gönderildi. Durumu fark edince Aras Kargo müşteri hizmetlerini ar
Aras Kargo’nun 5766*******25 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak Yakut Şubesi’nde görevli aynı personelle defalarc...a sorun yaşamaktayım. Daha önce de bu kişi hakkında üslubundan dolayı şikâyette bulunmuştum. Uyarıldığının söylendiğini duymama rağmen, davranışlarının aksine artarak devam ettiğin
5764*******38 takip numaralı kargomla ilgili olarak Kocaeli Derince şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Bu kargom için de kapıma gelindiği ve haber kağıdı bırakıldığı sistemde görülmesine rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, bu yüzden gönderiden haberim olmadan kargo tekra
Aras Kargo ile gönderilen kargom tarafıma teslim edilmediği ve herhangi bir ziyaret yapılmadığı halde, sistemde ve mesaj...larda sanki gelinmiş gibi bilgi paylaşılıyor. Tarafıma şu içerikte bir SMS geldi: “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirs
"Teşekkürler 2 saat içinde geldi"
Aras Kargo Erzurum Aziziye Dadaşkent bölgesine gelmesi gereken kargom için ...cumartesi günü 'teslim edildi' şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün
Aras Kargo, kargom teslim edilmediği halde 'kendisine teslim ettik' diye mesaj gönderdi. Sisteme de 'kendisine teslim et...tik' diye yazıldığından dolayı kargomu takip edemiyorum, akıbetini bilmiyorum. Trendyol'da da teslim edilmiş olarak görünüyor. Akşam oldu, henüz kargo yok. Müşteri hizmetleri kayıt
Aras Kargo Van Akdamar Şubesi’nin Gevaş bölgesine teslim etmesi gereken kargom bir haftadan fazla süredir elime ulaşmadı.... 2 Aralık’ta kargoya verilen gönderim, 16 Aralık sabahı dağıtıma çıktı göründü ancak aynı gün saat 16:21’de “online imzayla S**** S********’a teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O
29 Kasım 2024 tarihinde FLO’dan online olarak ayakkabı siparişi verdim. Siparişime ait Aras Kargo gönderi numarası 5757*...******65’tir. Ürün Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra kargo takip sisteminde 05.12.2024 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünüyor; ancak o tarihte kargo adresimde bulunmama ra
Aras Kargo ile 5765******550 takip numaralı gönderim, 16 Aralık saat 14.57’de sistemde "teslim edildi" olarak görünmesin...e rağmen evime hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Kocaeli Gölcük Hisariyen Merkez Mah. Kosova Cad. No:14 Daire:1 olup, bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderinin detayına
Aras Kargo’nun İstanbul Sultanbeyli şubesine teslim edilmesi gereken kargom yaklaşık 20 gün önce kayboldu. Gönderi takip... numaram 5212*******53. Sistemlerinde kargonun geri gönderildiği ve tarafıma teslim edildiği görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içinde toplam değeri 90
"İrem sit hanıma teşekkür ederim ilgi ve yardımları için"
Aras Kargo’nun Kocaeli Dilovası şubesi üzerinden tarafıma gönderilen gözlük... içerikli, 5764*******64 takip numaralı kargom bana teslim edilmediği halde
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile Akıllıkağıt firmasından yaptığım internet alışverişine ait, ...içinde büyük ebatlı fotoğraf bulunan ve 28 Kasım 2025 tarihinde kargoya ver
Aras Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti üzerinden arkadaşıma doğum günü hediyesi gönderdim. Gönderim Aras Kargo'ya verildi ...ve kargo takip numarası 5766*******64’tür. Bana gelen mesajda gönderinin alıcıya teslim edildiği yazmasına rağmen, alıcı olan iş arkadaşım yan masamda olmasına rağmen herhangi bir
Aras Kargo ile yaşamış olduğum bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 5...765******690 takip numaralı kargom için 15 Aralık Pazartesi günü saat 11:07
Trendyol üzerinden 10771314862 sipariş numarasıyla bir kamp ocağı satın aldım. Ürünüm Aras Kargo Batı Antalya şubesine u...laştı ancak eve teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilememe nedeni olarak “evde bulunamadı” notu düşülmüş. Oysa belirtilen gün olan 10.12.2025 Çarşamba günü tüm gün evde
16.12.2025 tarihinde Aras Kargo’nun Mahmutlar şubesine giderek kargomu teslim aldım. Aras Kargo her zaman olduğu gibi yi...ne “en yakın Mahmutlar şubesinden alınız” şeklinde mesaj gönderdiği için ancak üç gün sonra şubeye gidebildim. Şubede görevli müdüre evime neden teslimat yapılmadığını sorduğumda,
Aras Kargo Malatya Cihangir Ali Şubesi ile uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. 5765*******81 takip numaralı kargom şubey...e teslim edilmesine rağmen, teslim tarihinde dağıtıma çıkarılmıyor. Sistem üzerinde 'adresinizde sizi bulamadık, alıcı bu adreste tanınmıyor' denilerek kargo dağıtımı iptal ediliyo
16.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve süreç yönetimiy...le ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 5765*******91 takip numaralı gönderimde kargo, sistemde bölge dışı olarak girilmiş. Alıcım Reşit İstek, kargoyu teslim almak için şubeye git
"Şikayet söz konusu olmadan firmanın konuyla ilgili hızlıca aksiyon alması gerekirdi. Şikayet talebi olmasaydı büyük olasılıkla kargo geri adrese dönecekti. Her şeye rağmen teşekkür ederim. Mağduriyet doğmadan çözümlendi"
Aras Kargo Serinkuyu İzmir şubesinden gönderdiğim 5215*******29 takip numar...alı kargom, Mardin Kızıltepe’deki alıcıya teslim edilmemiş olup, sistemde "
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98