Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aras Kargo’da Güncellemesiz Kargo Gecikmesi

profile
03 Mayıs 08:17
10

29.04.2026 tarihinde Aras Kargo Hadımköy şubesine teslim edilen 6423243501555 numaralı kargom için sistemde görünen tahmini teslim tarihi 02.05.2026 olmasına rağmen, bu tarihten itibaren kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme yapılmamıştır. Gönderi, Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürüne ait olup hem satıcı hem de kargo firması kaynaklı bu uzun süreli hareketsizlik nedeniyle mağdur ediliyorum.

Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, talebimin alındığı, gerekli bilgilerin kargo firmasına iletildiği ve 5 gün 9 saat içinde sonuçlandırılmasının hedeflendiği bilgisi verildi. Ancak bu süreçte kargom hâlâ beklemede görünüyor ve herhangi bir somut gelişme yaşanmıyor.

Bu ürünün en geç 06.05.2026 tarihinde adresimde olması gerekiyor, aksi halde daha fazla mağduriyet yaşayacağım. Kargomun bekletilmeden, acilen tarafıma teslim edilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

05 Mayıs 17:08 (Şikayetten 2 gün sonra)
Oğuz
Oğuz
05 Mayıs 17:21

Aras Kargo'ya teşekkür etmiyorum. Ama temsilciye teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Nerede, Neden Teslim Edilmiyor Bilgi Alamıyorum

profile
21 Kasım 2025 12:29
451

Aras Kargo Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

profile
İlayda
06 Ocak 13:53
290

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri