to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve çözülmesini istiyorum. İstanbul Esenyurt bölgesinden dağıtıma çıkan, 6052430247864 takip numaralı kargom sistemde teslim edildi gözükmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Uygulama üzerinden gönderi detayına baktığımda, kargonun “M**** C***** 6052430247864 takip numaralı kargonuzu m**** c**** (Kendisi) teslim ettik” şeklinde benden başka bir kişiye teslim edildiğini görüyorum. Ben böyle bir teslim almadım, adıma da başkasına teslim yapılmasına onay vermedim.
Gönderinin içinde çocuğuma aldığım, yaklaşık 300 TL değerinde kıyafetler bulunuyordu. Ne bana herhangi bir teslimat yapıldı ne de arama ya da bilgilendirme aldım, buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösteriliyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaratmaktadır.
Adıma olan kargonun kime, hangi gerekçeyle ve hangi imzayla teslim edildiğinin araştırılmasını, kamera ve teslim kayıtlarının incelenmesini, kargomun derhal bulunarak bana teslim edilmesini ya da ürün bedelimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Bu konunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma yazılı dönüş yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo üzerinden 62254012177922 takip numaralı gönderim, İstanbul Esenyurt adresime teslim edilmedi. Bugün teslimat beklerken, adresimde bulunmama rağmen sistemde “adresinizde yoktunuz” şeklinde SMS aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve kargo gelmedi. Bu durum daha önce de başıma geldi; her seferinde ...
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. 6044545217744 takip numaralı kargom günlerce “yolda” olarak göründü, 3 gün boyunca a...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. 11 Nisan günü saat 10:58’de tarafıma, kargomun teslim edildiğine dair bir SMS bilgisi geldi. Ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sisteme baktığımda gönderinin başka bir isim üzerine teslim alınmış gibi...
4 Şubat günü dağıtıma çıkan 6036690963446 takip numaralı kıyafet kargom, yaklaşık bir aydır bana teslim edilmediği halde sistemde 18 Şubat tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve şika...
Yorumlar