to read complaints and reviews, or file yours.
"20 gündür çözülmeyen sorunum buraya yazdığım gün çözüldü."
5213*******52 numaralı Aras Kargo gönderimim, 05.12.2025 tarihinden bu yana... sistemde teslim edilmemiş olarak görünmektedir. En az 4-5 kez çağrı merkez
Trendyol üzerinden araç içi şarjlı süpürge siparişi verdim. 16 Aralık tarihinde Aras Kargo gönderimim Antalya’da dağıtım...a çıkmış görünmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden ve adresime gelinmeden sisteme “ürünü teslim almak istemiyor” şeklinde not düşülmüş ve paket Antalya Varsak
Trendyol üzerinden 5768*******88 numaralı siparişim Aras Kargo ile gönderildi. 22.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edi...ldi” olarak görünmesine rağmen ben kargoyu kesinlikle teslim almadım. Takip ekranında da kime, nereye teslim edildiğine dair herhangi bir açıklama bulunmuyor, sadece teslim edildi
Amazon aracılığıyla almış olduğum ürünüm Aras Kargo tarafından tarafıma teslim edildi olarak sisteme giriş yapılmış ama ...kesinlikle ürünü teslim almadım. Benim adıma kime teslim edildiğini bilmiyorum ve T. C. Numarası benim değil. Üstelik Aras Kargo müşteri hizmetlerine ürün teslimi yapılamadı şeklin
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem teslimat hem de iletişim konusunda ciddi mağduriyet yaşadım. 15.12.2025 tarihind...e Malatya Battalgazi adresime teslim edilmesi gereken, 5765*******42 takip numaralı kargom için tarafıma ne dağıtıma çıktığına dair ne de teslim koduna ilişkin herhangi bir mesaj g
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. 03.11.2025 tarihinden bu yana Philips kahve ma...kinesi temizleyicisi adlı, yaklaşık 380 TL bedelli ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5736*******87’dir. Aras Kargo İstanbul Firuzköy şubesine giderek durumu sor
15.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen ve Aras Kargo ile taşınan, yaklaşık 15.000 TL değerindeki kargom, üzerinden gün...ler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo takip numaram 5215*******44’tür. Gönderi, 18.12.2025 tarihi itibarıyla Afyonkarahisar Kadınhanı şubesine ulaşmış görünmesine ra
6 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden SDT Ticaret satıcısından iki adet ofis sandalyesi sipariş ettim. Siparişim Aras Kar...go aracılığıyla gönderildi. Bu siparişe ait teslimat numaram 9913869597’dir. Ürünlerden sadece biri teslim edildi, satıcının 'mhrgroup cuma pembe ofis sandalyesi' olarak sattığı di
Aras Kargo 5766*******52 numaralı gönderim için 17 Aralık’ta teslimat beklerken, ne arama yapıldı ne de zile basıldı, bu...na rağmen sistemde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde mesaj girilerek kargom şubeye gönderildi. 18 Aralık’ta müşteri hizmetlerini aradığımda gönderimin yeniden dağıtıma çıkac
Aras Kargo’nun 5216****94006 takip numaralı gönderisiyle ilgili olarak bugün yaşadığım durumdan şikayetçiyim. Tüm gün ev...de olmama ve zilime herhangi bir basma ya da kapıma gelme durumu olmamasına rağmen, sisteme “adrese uğrama notu bırakıldı” şeklinde not düşülmüş. Ne evime gelen oldu ne de herhangi
22.12.2025 tarihinde, takip numarası 5216******480 olan ve İstanbul ilinde bir işletmeye rica ile temin edilen, kolluk k...uvvetine ilişkin resmi kıyafet aparatlarının bulunduğu kargomun 18.00–20.00 saatleri arasında adresime teslim edileceğine dair Aras Kargo tarafından tarafıma SMS gönderildi. Gün iç
Yaklaşık üç gün önce Aras Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargom için önce kargonun yola çıktığına dair, ardından da t...eslimatla ilgili SMS’ler almaya başladım. Bugün gelen SMS’te, kargomu üç gün içinde teslim almazsam iade edileceği yazıyordu. SMS’te yer alan açıklamada da “şahıs tarafından istenm
18 Aralık'ta Tamadres üzerinden kitap siparişi verdim. Siparişim kargoya ve...rilmesine rağmen kitap bana hiç ulaşmadı. Kargo takip numaram olmasına rağm
Aras Kargo Artvin şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içerisinde tekstil ürünü bulunan ve yaklaşık 6.000 TL değerindek...i 5748***620506 takip numaralı kargom, sistemde yanlış kişiye teslim edilmiş olarak görünmektedir. Kargonun bana teslim edilmesi gereken tarihten birkaç gün sonra, 27 Kasım 2025 ta
17 Aralık Perşembe günü Aras Kargo tarafından adresime teslim edildi olarak görünen 5761166511804 takip numaralı kargom ...bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşadım. 18 Aralık’ta konuyla ilgili genel merkez tarafından ta
Aras Kargo Beykoz şubesiyle yaşadığım saygısızlık ve sorumsuzluk nedeniyle ...şikayetçiyim. Bugün saat 13:00 civarında kargomu kapıya kadar getiremeyecek
Aras Kargo Adana Yeşiloba Şubesi üzerinden 5216*******43 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cum...artesi günü kargom dağıtıma çıkmış, ancak adres iş yeri olduğu için o gün kapalıydı. Bu nedenle teslim alınamamış. Şubedeki görevli, cumartesi dağıtıma çıkan arkadaşın yurt dışına
Butik işletme sahibi olarak yaklaşık 3 yıldır Aras Kargo ile düzenli kargo gönderimi yapıyoruz. Her ay çok sayıda kargo ...ücreti tahsil edilmesine rağmen ne fiş ne de fatura tarafımıza verilmiyor. Özellikle ticari bir işletme olarak bu belgeler muhasebe ve kayıtlarımız için zorunlu olmasına rağmen, ta
"Sorunuma hızlı bir şekilde yanıt verdiğiniz ve paketi ertesi gün teslim ederek sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
22 Aralık 2025 tarihinde, Aras Kargo Gölcük Şubesi üzerinden gelmesi gereken 5764*******94 takip numaralı kargom, dağıtı...ma hiç çıkarılmadan iade edildi. Adresim dağıtım bölgesi içinde olmasına rağmen, sistemde bölge dışı olarak işaretlenmiş ve bu durumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme
Perşembe günü verdiğim siparişime ait 5768*****3508 numaralı kargom Aras Kargo tarafından teslim alındı ve cumartesi gün...ü dağıtıma çıktığına dair bilgi verildi. Gün boyu evdeydim, telefonum tüm gün açık ve yanımdaydı, ancak akşam saatlerinde “evde yoktunuz” şeklinde bir SMS aldım. Oysa gelen giden o
"Mehtap hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum. Sorunumun kısa sürede giderilmesinde yardımcı oldu."
İzmir Seferihisar Aras Kargo şubesi üzerinden, Trendyol’dan satın aldığım l...aptop yükseltici ürünümle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. 5766*******65
Aras Kargo ile 5768*******61 takip numaralı İstanbul içi gönderimde ve daha önceki birçok gönderimde, Göktürk şubesine g...elen kargolarımda sürekli gecikme yaşıyorum. Aynı şehir içinde, İstanbul’da bir ilçeden başka bir ilçeye gidecek bir kargonun günlerce teslim edilememesi kabul edilemez bir durum.
"😱yok teşekkür 👍"
Aras Kargo Serik Antalya şubesiyle yaşadığım süreci ve çalışanların tutumun...u paylaşmak istiyorum. 18 Aralık’ta tarafıma gönderilen, 18.000 TL ödeyerek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98