to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır Mardin Kızıltepe’deki adresime Aras Kargo tarafından mantıksız bir şekilde teslimat yapılmıyor. Aynı mahallenin bir kısmına hizmet verilirken, benim adresime “hizmet bölgesi dışı” denilerek gelinmiyor. Hatta bazı kargolarım, benim evime çok yakın olan, aynı mahalledeki akraba adresine ya da 200–300 metre ilerideki adreslere teslim edilebiliyor.
Kuryeler bazen yolun diğer tarafına kadar gelip “buradan ileri geçemeyiz” diyerek teslimat yapmayı reddediyorlar. Şehrin sınırları içinde yer alan bir adrese, sırf merkeze biraz daha uzak diye gelinmemesini, ikinci sınıf insan muamelesi gibi hissediyorum. Herkes şehrin göbeğinde yaşamak zorunda değil, buna rağmen aynı mahallede bazı yerlere gidilip bazı yerlere gidilmemesi bana göre büyük bir tutarsızlık.
Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde sürekli “hizmet bölgesi dışı” yanıtını alıyorum. Oysa ** ve ** Kargo gibi firmalar aynı adrese düzenli olarak teslimat yapabiliyor. Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe’deki bu adresi hizmet bölgesine dahil etmesini, adresimin sistemde teslimat yapılabilen bölgeye eklenmesini ve bu tutarsızlığın giderilmesini istiyorum.
Aras Kargo Muğla Milas şubesinden tarafıma gönderilen kargolar, “dağıtım sahası dışında” olduğu gerekçesiyle adresime teslim edilmiyor. Yaklaşık 1 aydır bu adreste yaşıyorum ve bu süreçte tüm kargolarımı şubeden almak zorunda kaldım. Şubeye her gidişimde aynı gerekçeyle teslimat yapılmadığını belirt...
Mardin Kızıltepe’de Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evim şehir merkezinde olmasına rağmen adresim “teslimat alanı dışında” deniler...
Aras Kargo’nun Trabzon Kaşüstü bölgesindeki dağıtım uygulamaları nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev adresimin sistemde kapsam dışı olarak gösterildiğini ve bu nedenle kargomun evime getirilmek yerine yaklaşık bir saat uzaklıktaki Esiroğlu denilen yerde bekletildiğini öğrendim. Oysa kargom...
Aras Kargo’nun Mardin Kızıltepe şubesine ait 6337849268545 numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 17 Ocak tarihinde teslim edilmesi gereken kargom evime getirilmedi. Görevliler, kargoyu kapıma teslim etmek yerine benim bahçenin dışına çıkmamı ve kargoyu oradan almamı istediler. B...
Aras Kargo’nun Şırnak Cizre Kuştepe bölgesindeki hizmetinden uzun süredir memnun değilim. Şirket bu bölgede faaliyet göstermeye başladığından beri hiçbir gönderim ev adresime teslim edilmiyor, her seferinde kargolarımı şubeden almam isteniyor. Şubenin konumu ise ilçenin en sonunda, toplu taşımanın g...
Yorumlar