Toplam çözüm sayısı
..

Aras Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 181.348

Aras Kargo
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

25.918 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4görüntüleme
  • 8 saat önce

Aras Kargo Paketim Farklı Adreste Tanımadığım Kişilere Teslim Edilmiş

Hepsiburada üzerinden aldığım 1823*******62 takip numaralı gönderim yan binada ismi ve verdiğim adres tutmayan farklı bir yere teslim edilmiş. Yaşlı insanlar nasılsa çocuklarındır diye sorgulamadan teslim almış. Ortak tanıdıklar vasıtası ile hiç tanımadığım kişilere teslim edilen paketim elime ulaşt...

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

profile
  • 395görüntüleme
  • 10 saat önce

Aras Kargo Kurum Ve Çalışma Anlayışı Sıfır

Bugün kargom gelmiş ama ben evde değildim geçirdiğim rahatsızlıktan dolayı hastaneye gitmiştim ve eve geldiğimde dağıtım aracı iki sokak ilerde olduğu halde geri donup kargomu bırakamayacağını söyledi. 250 metrelik bj mesafe yani 2-3 dakikalık bir mesafeye bu nasıl bir kurum nasıl bir hizmet anlayış...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 300görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Kargolarım Kayıp

Aras Kargo'dan gelen 1068435566597 numaralı ve 1068435561281 numaralı kargolarımı teslim ettik deyip bina girişine bırakmışlar. Ayrıca 1068435561281 bu kargom da kayıp! Benim iznim olmadan kargomu nasıl kapıya bırakabiliyorsunuz? Bunun sorumluluğunu kim alacak?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 245görüntüleme
  • 15 saat önce

Aras Kargo Ürün Almamama Rağmen Borç Geldi

Aras Kargo ile herhangi bir ürün gelmemesine rağmen 30.42 TL olan faturaya şu linkten ulaşabilirsiniz diye mesaj geldi. En son 7 mayısta ürün gelmiş ve ödedim. Ödemediğim hiçbir ürünüm yok. Buna rağmen mesaj geldi ve satıcı kim bilmediğim için sorgulayamıyorum biri benim adıma bir şeyler almış nasıl...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 91görüntüleme
  • 16 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargonun Teslim Edilememesi

Aras Kargo, bana bugün teslimat şifresi gönderdi daha sonrasında alıcı kabul etmedi şubeden alınız diye mesaj geldi. Yahu evdeyim ben nasıl kabul etme...

Aras Kargonun Teslim Edilememesi
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 82görüntüleme
  • 16 saat önce

Aras Kargo Müşteri Hizmetleri Yüzüme Kapatıyor Telefonu

Aras Kargo müşteri hizmetleri çağrı merkezi her aramamda telefonu açıp yüzüme kapatmaktadır nasıl bir şirketsiniz siz anlamış değilim bir daha sizinle kesinlikle iş yapmam. Kargom hakkında bir şey soracağım 5 seferdir yüzüme kapanıyor nedir bu ya.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 16görüntüleme
  • 17 saat önce

Aras Kargo'dan Klonlama Şoku! Evden 200KM Uzaktayken Kargo Bana Teslim

Satın aldığım iki ayakkabı için Aras Kargo tarafından "teslim edildi" mesajı bana ulaşınca şaşırdım. Çünkü ben evimden 200 kilometre uzaktaydım. Aradım ve bizzat bana teslim edildiği bilgisi verildi; bir an klonlandığımı falan düşündüm. Dedim "Bu nasıl olabilir? Ben evden çok uzaktayım." Hala telefo...

  • profile
1 Destekçi
profile
Semiha'nın Teşekkür Mesajı
  • 19 saat önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Semiha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürünleri Getirmeyip Kafasına Göre Ürünleri Geri İade Ediyor

8 Haziran 2021 de Trendyol'dan aldığım ürünleri Aras Kargo dağıtıma çıkardı diye mesaj gönderip, günlerdir evde olmama rağmen ürünlerim eve gelmedi. Sonra bir mesaj geldi. Alıcı kargoyu kabul etmediği için teslim edilemedi mesajı geldi ve 3 iş gününde almadığınız takdirde iade edilecektir deniliyor....

profile
  • 234görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Elime Ulaşmayan Ürünü Şubeden Teslim Aldı Yazmışlar

Trendyol'dan satış yaptığım ürünüm müşteri tarafından geri iade edilmiştir. Baktığımda Trendyol'dan uyarı geliyor ve ürünü teslim aldıysanız onaylayın diye kontrol ettiğimde Aras Kargo Darıca şubesi şubeden teslim aldı diye yazmış fakat önünden dahi geçmedim. Ürünü alıp kendiniz mi kullanıyorsunuz b...

profile
  • 15görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Sistemde Takip No Yok Sorunu

2 gündür dağıtıma çıkan ürünüm hala gelmedi. Arıyorum kargo takip numaramı giriyorum böyle bir gönderi yoktur diyor? Sebebi nedir, kendilerinin bildirdikleri kod nasıl olur da sistemlerinde yok. Daha önce Aras Kargo'dan hiç böyle bir sıkıntı yaşamadım. Gelecek olan kargonun için çok önemli bir evrak...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Tarafından İade Edilmeyen Ücret

Aras Kargo alemdar İzmit şubesine gelen ürünümü teslim alırken ödemesi kartımdan iki kere çekildi şubeye giderek dilekçe verdim iadesi yapılmayınca müşteri hizmetlerini aradım kayıt aldılar dönüş yapacaklarını söylediler tekrar aradığımda onaylanmış dönüş yapmalarını bekleyin dediler 18 Mayıs'ta çek...

profile
  • 2görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Yanlış Kişiye Verilmiş Kargom Kayıp!

Kargom komşuya teslim edilmiş fakat verilen isimde komşum yok kargom kayıp oldu aradığımda verilen dağyaka çalışanı bana biz oraya dağıtım yapmıyoruz dedi ama kargo durumu oranın dağıttığını gösteriyor nasıl bir iş anlamış değilim. Aras Kargo'ya çok güvenirdim fakat güvenimi çok yıktılar. Ödemesini ...

profile
  • 464görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Kargom Başka Bir İşime Teslim Edildi

Kargom adresime teslim edilmedi. Arıyorum ve ulaşamıyorum. Ücretini ödediğim ürün başka bir isime teslim edilmiş bu nasıl olabilir. Arıyorum hiçbir şekilde ulaşamıyorum bile müşteri temsilcisi diye bir numara koymuşlar işe yaradığını zannetmiyorum. Böyle bir hizmet olamaz. Parasına gelince 1 kuruş e...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Gölcük Şubesi Kötü

Bir ürün sipariş verdim. Verdiğim ürün Aras Kargo üzerinden 2 güne geldi şikayetim Aras Kargo bünyesine değil şubesine ürünü ben ve eşim evde olmadığımız için alamadı, fakat eşime teslim edildi diye mesaj geliyor. Kafasına göre önüne gelene ürün teslim edilir mi bu nasıl zihniyet? Kaçıncı çağ bu anl...

profile
  • 206görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo  Adres Yetersizliği Sebebiyle Teslim Edilmemesi

1067532943452 numaralı kargom için şubeden adres yetersizliği sebebiyle iletilemediğine dair arandım. Yıllardır sorunsuz gelen adresin neden yetersiz olduğunu anlayamadığımı belirtmemle hanımefendi kargo personelinin çıktığını ancak yarın teslim edilebileceğini belirtti. Kargo şubesinin yerini sord...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 390görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Asla Aranmadan İade Sureci

Aydin-Nazilli şubesi için gelen kargom nasıl olur da bana ulaşılmadan aranmadan mesaj atılmadan herhangi bir bildirim gelmeden evime dahi gelinmeden iade olabiliyor? Durumu alışverişim yaptığım firmaya ürün durumumu kendi sormamda öğrenip iade sureci hakkında bilgilendiriliyorum.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 287görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Ürün Teslimatı Yapmadığı Halde Teslim Edildi Gösteriyor

Trendyol üzerinden aldığım ürün elime ulaşmadığı halde kargonuz teslim edildi diyor müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıyorlar ama herhangi bir dönüş sağlanmıyor. Parasını ödediğim ürünü evde olduğum halde getirmeden nasıl teslim edildi. Gösteriyorlar anlamıyorum. Ürünüm nerede?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 241görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo İade Kargo Evden Alınmaması

Bugün Kargo bırakmaya gelen Aras Kargo çalışanı bir başka iade kargomu kabul etmedi ve iadeyi yapmıyoruz dedi ama normalde alınıyor Bu ne saçmalık aynı kargo şirketi nasıl iade kargo yapmazsınız bir daha Aras Kargo'dan bir şey almayacağım.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 336görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Geri Giden Kargo

1823*******69 takip numaralı kargomun 3 gün üst üste dağıtıma çıktı mesajı gelip, kargo eve gelmemiştir. Şubeye almaya gittiğimizde ise şubede bekleme süresinin dolduğu ve geri gittiği söylendi. Kargo madem şubede neden aranmıyor gidip alalım diye, ya da kapıya geliniyor neden aranmıyor sizi evde bu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 114görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Aras Kargo 1 Hafta Oldu Kargo Kimsenin Umurunda Değil!

08.06.2021 tarihinde kargoya verdiğimiz ürün nedense bugün 15.06.2021 tarihinde olmamıza rağmen yerinden bile hareket etmemiş. Siz nasıl iş yapıyorsun...

Abdullah'ın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce

“Sorunumu çözmek için benimle iletişime geçtiler teşekkür ederim.”

profile
  • 115görüntüleme
  • 1 gün önce

Aras Kargo Hiçbir İlerleme Yok

3haziranda Trendyol üzerinden Ömür Avize adlı firmadan iki adet aplik sipariş verdim. Çok ilgisiz bir firma. Son güne kadar kargo yapmadı. Sonrasında 10 haziranda Aras Kargo'ya verildi siparişim. 1820507313485 takip numarası ile ve 5 gündür kargo hazırlanıyor olarak görünüyor. Hiçbir ilerleme yok ve...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Aras Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99