to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile Ankara OSTİM’den Tokat’a araç yedek parçası olarak ön tampon ve arka tampon gönderimi yapıldı. Gönderi, 21.05.2026 tarihinde Aras Kargo Tokat şubesine ulaştı ve bana toplam 7 parça olarak teslim edildi. Kolileri açtığımda 2 parçanın, yani ön ve arka tampona ait ürünlerin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine hemen Tokat şubesinde tutanak tutturdum.
Fatura tarihi 19.05.2026 olup, oar2026000000565 numaralı e-fatura ile ürünler Oto A**** tarafından gönderilmiştir. İki gündür bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Aras Kargo To şubesini aradığımda “Biz tutanağımızı tuttuk, bizim yapacak bir şeyimiz yok” deniliyor, gönderici firma ise “Tutanak bana onaylı şekilde gelmeden işlem yapamam” diyerek süreci bekletiyor. Her iki taraftan da somut bir çözüm sunulmadığı için ortada mağdur durumda bırakılan tek kişi ben oldum.
Ben bu parçaları aracı bayrama kadar müşterime teslim edebilmek için sipariş verdim ve söz verdim. Kargo sürecinde kırılan bu tamponların zararının kim tarafından ve nasıl karşılanacağı konusunda net, hızlı ve tatmin edici bir çözüm üretilmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ankara oto oto Ahmet firmasından 2005 modern Clio aracın ön ve arka tamponlarını tamponlarını sipariş Aras Kargo Kargo firmasıyla bana gönderimgönderim yapmış Elime Elime geçtiğinde tamponların kırık kırık olduğunu gördüm Her 2 firmaya da bildirim bildirim yaptım bu bu mağduriyetini giderilmesi giderilmesi hakkında ama mağduriyetimi ve ve parçalarımı karşılayan olmadı benim benim siparişlerimin tarafıma iadesini
Aras Kargo Gaziemir şubesiyle yaşadığım ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kargoya iletmem gereken bir değişim ürünüm vardı. 20.02.2026 Cuma ve 21.02.2026 Cumartesi günleri defalarca kez aramama rağmen şubeye telefonla ulaşamadım. İnternette yazan numarayı a...
Aras Kargo ile gönderilen, irsaliyede çıkış tarihi 12.05.2026 yazan ve 48 saat içinde teslim edileceği belirtilen kargom, 14.05.2026 tarihi itibarıyla 2 gündür Orhanlı Transfer Merkezinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “en kısa sürede size dönüş yap...
14.11.2025 tarihinde, 5208*******44 takip numaralı Aras Kargo gönderim ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Birbirine sarılmış iki parçadan oluşan ve tek paket halinde kargolanan ürünüm, teslimat sırasında ayrılmış şekilde ve yalnızca bir parçası getirildi. Kuryeye durumu hemen iletip bir yanlışlık o...
24.03.2026 tarihinde Aras Kargo Karaman şubesi aracılığıyla Bursa Dindar Oto Yedek Parça’dan aldığım turbo, çalıştığım müdürlüğe getirildi. Ben yerimde olmadığım için arkadaşlarım teslim almış. İşe döndüğümde paketi kontrol ettiğimde kargonun zarar gördüğünü, turbo parçasının kutudan dışarı çıktığın...
Yorumlar