to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Kargo Bilgi Eksikliği
22 Mayıs Cuma akşamı saat 22.08 civarında Vozol Premium üzerinden Vozol Premium 20000 Grape Ice ürününü sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Elimde #37200 numaralı sipariş bulunuyor fakat kargo süreciyle ilgili Aras Kargo’ya nasıl ulaşacağımı bilemediğim için herhangi bir bilgi alamadım. Ne satıcıdan ne de kargodan net bir bilgiye sahip olmadan bekliyorum.
Siparişini verdiğim ürünün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, kargo sürecinin hızlandırılarak gönderimin nerede olduğuna dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Shaxsdegilim K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36092240 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Peki benim #37200 sipariş kodumun gönderim kodu nedir mesaj gelmedi de vozol premiumdan sipariş
Merhaba Aras Kargo Yetkilisi Ben Vozol Premium sitesinden sipariş verdim Gmail'ime ve sipariş oluşturduktan sonra Aras Kargo ile teslim edilecektir yazıyordu ama Aras kargoda e ticaret takip bölümüne girdiğimde site ismi çıkmıyor
