to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ebru hanım gerekli bilgilendirme ve yardımı yapmıştır. Kendisine ve Aras Kargo çalışanlarına gösterdikleri anlayış ve çalışkanlıkları için teşekkür ediyorum."
Aras Kargo ile yaşadığım süreçte, günler öncesinden verilen gönderim 23 Mayıs Cumartesi günü saat 18.58’de Antalya’ya ulaşmış ve kısa süre sonra takip...
Aras Kargo ile 6435037399620 takip numaralı gönderim Van İpekyolu bölgesinde 20 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargom günlerdir “dağıtıma çıkacak” denilmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde dağıtıma çıkacağı söyleniyor ancak herhan...
Aras Kargo’nun 6055544763580 numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Mayıs’ta kargoya verilen ürünüm için teslim tarihi 18 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün 23 Mayıs ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Üç gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor fakat bir türlü teslim edilmiyor. Ara...
"İlgilenildiği için teşekkür ederim"
Aras Kargo Aydınlı Şubesi’ne ulaşan kargom iki gündür dağıtım şubesinde bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Buna rağmen sistem üzerinden “evde yoktunuz” şeklinde gerçeği yansıtmayan mesaj gönderiliyor, oysa bütün gün evde olmama rağmen ne gelen bir kurye ne de kapıda herhangi bir not oldu. Aynı s...
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemine ilişkin şikayetimi paylaşmak istiyorum. 13 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 6433194660008 takip numaralı kargom, sistemde 3 gündür “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini defalarca ...
Aras Kargo Antalya Kepez Varsak şubesi ile büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. Takip numarası 6428919492539 olan kargom için sistemde tahmini teslim ...
"Merhaba, Yaşadığım kargo problemi sürecinde Ebru Hanım’ın ilgisi ve yaklaşımı için teşekkür etmek istiyorum. Sorunu kendi sorunuymuş gibi sahiplenip çözüm odaklı şekilde ilgilenmesi gerçekten çok değerliydi. Kendisine emeği ve profesyonelliği için teşekkür eder başarılarının devamını dilerim çok teşekkürler."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Pazartesi günü kargo şubesine ulaşmasına rağmen günlerdir hâlâ teslim edilmiyor. Mü...
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Ürünüm 6 Mayıs tarihinde gönderici tarafından Aras Kargo’ya teslim edildi. Gönderi içinde giyim ürünü bulunuyor ve kargo takip numarası 6427512628331....
"Müşteri hizmetlerinden Ebru Hanım'a teşekkür ederim. Gerekli açıklamaları yaptı ve firma adına özür diledi."
29 Nisan’da Aras Kargo Bayındır Şubesi Çankaya’ya ulaşan 6051876661225 takip numaralı kargom için dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, ancak tüm gün işy...
2026 yılı içinde birkaç aydır Erzincan Merkez Aras Kargo şubesi ile ciddi teslimat sorunları yaşamaktayım. İlçelere yönelik “mobil dağıtım günü” uygulaması gerekçe gösterilerek kargoların yalnızca belirli günlerde dağıtıldığı söyleniyor, ancak kargolar Erzincan teslim birimine ulaşmış olmasına rağme...
23.04.2026 tarihinde ücretini ödeyerek satın aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve Sakarya Erenler şubesinden çıkan kargom öğlen 12.00’den beri “dağıtımda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine karşın hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde dağıtımda görünmesine...
Aras Kargo Kırıkkale Şubesi üzerinden 6418848814566 takip numaralı gönderim 20 Nisan sabahı şubeye ulaşmasına rağmen 3 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden her gün “dağıtım alanı dışında” gerekçesiyle teslimat yapılmadığını görüyorum. Bu süre içinde şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım a...
Aras Kargo ile gönderilen ve içinde ince bir halı bulunan kargom dün dağıtıma çıktı görünüyor ancak tüm gün evde beklememe rağmen teslim edilmedi ve b...
"Geri dönüş yapıp kargomu bana çok hızlı bir şekilde getirdiler markaya teşekkür ederim"
Dolaptan pazar günü sipariş ettiğim Aras Kargo ile gönderilecek olan oyun konsolunu, çarşamba günü kişiye dağıtımda diye mesaj geldi ve gün içerisinde...
Aras Kargo ile gelmesi gereken 7260031561714814 takip numaralı kargom için sistemde “teslim edildi” bilgisi görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir t...
"Hizmetiniz için teşekkürler"
Aras Kargo Menderes Özdere bölgesinde aynı gün dağıtıma çıkan iki kargomun biri eve getirilip teslim edildi, diğeri ise hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen gönderimin takip numarası 640*****30065, zorla teslim ettirdikleri diğer gönderimin takip numarası ise 10349262304'tür. Dağıtımı y...
"Teşekkürler aynı gün içerisinde çözüldü"
Aras Kargo’nun Uşak Merkez Kilim şubesi üzerinden gelecek olan 6405092900595 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir belirsizlik yaşıyorum. 23 Mart’t...
"Ben markaya değil ama beni ertesi gün arayan ismini ne yazık ki unuttuğum ( 0549- 61**** numara ile arayan ) ve tüm şikayetimi ve mağduriyetimi dinleyen ve her sözümü kesmeden sabırla dinleyen ve çözüm odaklı kibar arkadaşımıza sonsuz teşekkür ederim. Buradan itiraf edeyim bu arkadaşım olmasaydı benim sorunum halen devam edecekti. Bugün yaşadıklarımı da buradan yazarak konuyu dağıtmak istemiyorum ama ben son zamanlarda böylesine işini layıkı ile yapan bir kişi görmedim. Umarım değerini bilirsiniz ve bu arkadaş çok daha güzel yerlere gelir. Ayrıca isminizi unuttuğum içinde sizden özür dilerim"
"İlgili şubeye ilişkin gerekli aksiyonlar alındığı için teşekkür ederim."
07.03.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen klozet, gecikmeli bir şekilde ve hasarlı olarak teslim edilmiştir. Kargo günlerce dağıtıma çıkarıldı olarak göründüğü halde herhangi bir teslimat yapılmadı, sonunda 12.03.2026 tarihinde Gölcük şubesine bizzat giderek ürünü kendim tesli...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
