Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dağıtımda Görünen Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmeti

profile
23 Nisan 20:54
413

23.04.2026 tarihinde ücretini ödeyerek satın aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma gönderildi ve Sakarya Erenler şubesinden çıkan kargom öğlen 12.00’den beri “dağıtımda” görünmesine rağmen üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine karşın hala teslim edilmedi.

Kargo hareketlerinde dağıtımda görünmesine rağmen teslimat yapılmaması bir yana, müşteri hizmetlerini aradığımda verdiğim 6421017114018 numaralı gönderi kodu için “böyle bir gönderi yok” denilerek görüşme sonlandırılıyor. Dağıtımda olan kargomun gelmesi için tüm gün evde bekletilmem ve müşteri hizmetlerinden bu şekilde tutarsız bilgiler almam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Aras Kargo’dan, Sakarya bölgesinde özellikle daha tutarlı ve düzgün işleyen bir dağıtım ağı kurmasını, kargo takip ve müşteri hizmetleri bilgilerinin birbiriyle uyumlu olmasını ve bu gönderimin neden tüm gün dağıtımda gözüktüğü halde teslim edilmediğine dair net bir açıklama yapılarak acilen teslimatın sağlanmasını talep ediyorum.

23 Nisan 20:54 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo’da 15 Gün Süren Teslimatsızlık Ve Şube Çelişkileri

profile
14 Nisan 18:26
94
3
Zeynep sonucu yetersiz buldu

profile
21 Ekim 2025 17:46
433
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri