to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri şikayeti bölümüne Bircan bey gibi hassas, müşteri memnuniyetini ön çıkaran çalışanı istihdam ettikleri için teşekkür ederim."
Aras Kargo ile yaşamış olduğum gönderi süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Sakarya Akyazı’dan Bursa 36. Noter’e gitmesi gereken ve içinde araç ruhsatı bulunan kargom, günlerdir transfer merkezleri arasında dolaşmasına rağmen teslim edilemedi. Kargoyu 17 Şubat Salı günü tes...
17.02.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Marmara transfer’den gelen 6038324166590 takip numaralı kargom, sabah transfer bölümüne ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarılmadan şubede bekletiliyor. Teslim edilebilir durumdaki bir kargonun bilinçli şekilde bekletilmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriy...
9 Şubat’ta İdefix tarafından Aras Kargo İkitelli şubesine teslim edilen, 6350816711450 takip numaralı kargom hâlâ Çekmeköy’e ulaştırılmadı. 10 Şubat tarihinde Marmara dağıtım merkezinde hareket kaydı görünmesine rağmen, bu tarihten sonra sistemde herhangi bir ilerleme yok. 12 Şubat’ta çağrı merkezi...
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi tarafından 10.02.2026 tarihinde beklediğim 6037366480239 numaralı kargom için “Üzgünüz, sizi adresinizde bulamadık, gönderinizi 3 iş günü içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde SMS aldım. Ancak bütün gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi...
Kuzey Marmara Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargom kayboldu hem de ciddi anlamda mağdur oldum. 23 Ocak’ta Aras Kargo tarafından arandım, o gün evde değildim ancak üst komşum kargomu teslim alacaktı. Gönderi için gelen teslimat kodunu kargo görevlisi istedi, ben de kodu verdim ve paketi kapıya...
"Doğan beye teşekkürler"
"Sorunum halledildi. Teşekkürler"
Aras Kargo ile son dönemde yaşadığım gecikmeler artık tahammül edilemez bir hale geldi. Aralık ayı sonundan bu yana gönderilen kargolarımda ciddi ve sürekli gecikmeler yaşıyorum. Bir kargom tam 9 gün sonra elime geçti, bu gönderinin takip numarası 5771*******67. Defalarca aramama ve şikayet oluşturm...
12.12.2025 tarihinde N11 üzerinden aldığımız bir sipariş, müşterinin yanlış ürün alması nedeniyle iade olarak Aras Kargo ile tarafımıza gönderilmiştir. Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi, iade kargoyu teslim etmek için adrese geldiklerini ancak bizi bulamadıklarını söylemektedir. Oysa ofisimiz sabah 09...
"Sorunu kibar ve çok hızlı bir şekilde telafi edip çözdüler çok teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesiyle her seferinde sorun yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Sürekli aynı şubede problem çıkıyor ve kargolar bir türlü ...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım çantanın teslimatı için Aras Kargo İstanbul Kuzey Marmara şubesi ile ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Aralık’tan beri üç gündür evde ve adreste olmama rağmen kargom her gün dağıtıma çıkıyor görünüyor fakat bana teslim edilmiyor ve tekrar şubeye geri dönüyor. Bugün sa...
Aras Kargo Kuzey Marmara şubesi aracılığıyla gönderilen ve 29 Aralık’ta adrese teslim edilmesi gereken kargom gün içinde adresime getirilmedi. Akşam saat 18:30 civarında bana SMS gönderilerek kargoyu şubeden almam gerektiği belirtildi; ancak gün boyunca ne bir dağıtım denemesi yapıldı ne de kargo ha...
Aras Kargo ile İstanbul Levent şubesinden gönderilen, teslimat şubesi İstanbul Kuzey Marmara olan ve içinde şirketin malı gelir giderlerini gösteren muhasebe ve gider evraklarının bulunduğu 5217549325237 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adres bilgilerimde hiçbir eksik o...
Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi'ne ait 5764*******47 takip numaralı gönderim, kurye adresime hiç gelmemesine rağmen "adreste yoktunuz" denilerek iptal edildi. Daha önceki gönderilerimde Aras Kargo kuryeleri eve geldiklerinde beni arıyor, ben de bu şekilde kargolarımı sorunsuz teslim alabiliyordum. ...
"Şikayetime hızlıca donut sağlandı"
Aras Kargo ile yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. İstanbul Kadıköy Merdivenköy/Hızırbey Şubesi'ne yönlendirilen ve bana hediye olarak gönderilen 5763*******74 takip numaralı kargomla ilgili günlerdir net bir bilgi alamıyorum. Sistemde 6.12.2025 tarihinde saat 14:23:01 itibarıyla 'İstanbul ...
"Kargo elime geçte olsa ulaştı teşekkürler."
07.12.2025 tarihinde Pazarama. Com üzerinden yapmış olduğum alışverişin Aras Kargo tarafından teslim edilmesi için gerekli süreç başlatılmıştır. Ancak...
"Kargom bugün şubeye tekrar ulaşmamla birlikte dağıtıma çıktı ve teslim edildi."
Aras Kargo Kuzey Marmara Şubesi tarafından günlerdir çözülemeyen bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cuma gününden bu yana Bahçeşehir 1. Kısım Mahallesi’nd...
27 Kasım’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım 82.000 TL tutarındaki laptop bilgisayarı Aras Kargo ile iade ettim. Gönderimin takip numarası 5212*******57. Bugün 06 Aralık olmasına rağmen kargo hâlâ alıcı şubeye ulaşmadı ve bu gecikme yüzünden iade sürem doldu. Kargo hareketlerinde Marmara Transfe...
Aras Kargo ile yaşadığım ciddi gecikme ve mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5212377858705 takip numaralı gönderim, 25.11.2025 tarihinde Mersin Özgecan Şubesi'ne teslim edilmesine rağmen, 01.12.2025 tarihinde Marmara Transfer Merkezi'ne ulaşmış olmasına karşın hâlâ varış şubesi Yenisahra'ya...
"Sorun çözüldü, para iadesi yapıldı teşekkürler"
5755*******55 takip numaralı Aras Kargo gönderim 26.11.2025 tarihinde yola çıkmış görünmesine rağmen yaklaşık bir haftadır Marmara Transfer’de bekliyor ve teslimat süresini geçmiş durumda. Kargonun hâlâ şubede beklediğini görüyorum, herhangi bir hareket olmuyor. Bu durum üzerine Aras Kargo müşteri ...
Aras Kargo ile 5753*******64 takip numaralı gönderim 24 Kasım’dan bu yana Marmara transfer bölgesinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Kargonun tahmini teslim tarihi ise 26 Kasım olmasına rağmen bu tarih geçmiş olmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. İçinde ihtiyacım olan bi...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
