Aras Kargo mağdur

13 Aralık saat 14:57’de Ordu Boztepe Aras Kargo şubesine, Manuka isimli mağazadan online alışverişle aldığım ve Aras Kargo ile anlaşmalı olarak iade hakkı bulunan ürünümü teslim etmeye gittim. Şubede çalışan kadın personel, “2 dakika var, sistem kapanmak üzere” diyerek, iade etme hakkım olmasına rağ...

12.11.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’de bulunan Aras Kargo Işıkgöl şubesine, başka bir şehre ürün göndermek için gittim. Şubede görevli üç kadın çalışanın ilgisiz ve müşterilere karşı saygısız tavırları nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşlemimi yapmamak için beni dakikalarca beklettiler ve bu sü...

13.12.2025 sabah saat 09.00 civarında dağıtıma çıkan 5761*******74 takip numaralı kargom hakkında, aynı gün saat 17.00 civarında hiçbir şekilde bana ulaşılmadan “iade edildi” şeklinde mesaj aldım. Kargonun içeriğinde aracıma ait mekanik parçalar bulunuyordu ve acil ihtiyaç duyduğum bu parçaların tes...

Aras Kargo Şirwan Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 5764*****6409 takip numaralı kargom için açık ve eksiksiz adres yazmış olmama rağmen, sistemde adres tam yazılmamış gibi gösterilerek "Dağıtıma çıkarılamadı, şubeden almanız gerekiyor" şeklinde bir gerekçe sunuldu. Adresi...

13.12.2025'de Trendyol üzerinden Oppipo Wood mağazasından 12.981 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 10749030274 numaralı siparişime ait ürünler, Aras Kargo’nun 5760147358525 numaralı gönderi kodu ile tarafıma teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak Aras Kargo kuryeleri, kargomu daireme ge...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinden dolayı ciddi anlamda mağdur edildim ve pişman oldum. 5763*******94 takip numaralı kargom üç gündür “teslim edilecek” denilerek oyalanıyor. Sistemde gönderi teslim edilmiş gibi görünüyor ancak ne bana ulaştı ne de şubeden almama izin veriliyor. Sivas Merke...

6 Aralık 2025 tarihinde akrabam, noterden gelen önemli bir evrakı Aras Kargo ile Adana/Seyhan Baraj Yolu şubesine gönderdi. Kargo verilirken nedense göndericiden hiçbir şekilde telefon numarası alınmamış. İki hafta boyunca kargodan haber çıkmayınca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, telefon...

Erzincan’daki Aras Kargo şubesine ait 5763*******39 takip numaralı kargom 11 Aralık tarihinden beri depoda bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 13 Aralık olarak görünmesine rağmen kargom hiçbir şekilde getirilmedi. Bu durum üzerine hem telefonla aradım hem de bi...

Aras Kargo Karanfil Şubesi üzerinden gönderilen 5761*******84 takip numaralı kargom, 09.12.2025 tarihinde kargo görevlisi tarafından “yanlışlıkla teslim edildi” olarak sisteme işlenmiş görünüyor. O tarihten bu yana kargom hiçbir şekilde yeniden dağıtıma çıkarılmıyor. Kargonun içeriğinde büyük bir m...

Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün, Aras Kargo ile İstanbul’dan Bursa’daki adresime gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, gönderinin satıcıya iade edildiğini söylediler; ancak ne kargo hareketlerinde böyle bir bilgi görünüyor ne de satıcıya iade edilmiş herhangi bir kargo durum...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemim nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 5200*******84 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo aracı oturduğum siteye hiç uğramadı ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün,...

Gölcük Aras Kargo şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5765*******62 takip numaralı kargom, bugün sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama ya da bilgilendirme yapıldı. Ürünü Hepsiburada üzerinden ücretini ö...

Aras Kargo ile yaşadığım son gönderim sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Araç koltuk kilimi içeren ve takip numarası 5765*******36 olan kargomun teslim tarihi bugün görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargo önce yanlışlıkla Haznedar şubesine gitmiş, ben de bizzat şubeye giderek sorguladı...

3 Aralık tarihinde Dolap üzerinden bir ürün sattım ve ürünü Aras Kargo Aksaray Ortaköy şubesinden alıcıya gönderdim. O gün Aras Kargo’ya siber saldırı gerçekleştiği söylendi ve o tarihten bu yana ürün hâlâ çıkış şubesinde görünüyor, ne alıcıya ulaştı ne de satış bedeli hesabıma geçti. Yaklaşık 10 g...

Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde örgü ipi bulunan 5764****74001 numaralı kargomun bugün teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen teslimat yapılmadı. Gün içinde dağıtıma çıkarılan kargomun akşam saatlerinde getirileceği söylendi, ancak buna rağmen teslim edilmeden tekrar Horasan şubesine...

5215*******48 numaralı Aras Kargo gönderim, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiçbir teslimat yapılmadı, herhangi bir şekilde aranmadım ve buna rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak görünmektedir. İstanbul Başakşehir İkitelli bölgesine bağlı şube üzerinden işlem gören bu kargonun, gerçekte ...

Aras Kargo ile 5763*******98 takip numaralı gönderim 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Diyarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edilecekti ancak herhangi bir teslimat girişimi de yapılmadı. Bu süreçte ne kurye ne de şube ta...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 08.12 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin kargo ofisini belirtmiştim ve bu ofiste mesai saatlerinde kimsenin bulunmaması gibi bir durum söz konusu değilken, “adresinizde ...

Aras Kargo ile 03.12.2025 tarihinde Trabzon Avni Aker Şubesi'nden, alıcı şube olarak İzmir Ulukent Şubesi'ne 5213*******88 numaralı bir gönderi yaptım. Gönderiyi vermeden önce özellikle teslim adresimin plan bölgede olup olmadığını ve gönderim yapılıp yapılamayacağını sordum. Bana "Evet, gönderimini...