to read complaints and reviews, or file yours.Dün Adana Kozan Aras Kargo şubesinden Ankara Şehitlik şubesine gönderdiğim çerçeveli, camlı nakış ürünüm alıcıya ulaştığ...ında parçalanmış halde teslim edilmiş. Özenle hazırlanmış ve kırılmaya müsait olduğu belli olan bu ürünün bu şekilde hasarlı gitmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
"Doğan beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım son gönderide, 400 TL kargo ücreti ödememe rağmen ...kargom evime kadar getirilmedi. 6040396205455 takip numaralı kargomu kurye
Aras Kargo Karabağlar şubesi, son 2 haftadır iade ürünlerimi tarafıma teslim etmediği halde sistemde “teslim edildi” ola...rak gösteriyor. 6038990709177 ve 6038577283895 takip numaralı iki gönderim de bana hiç ulaşmadan teslim edilmiş gibi görünüyor. Şubeyi aradığımda, kargoların 10 yıl önceki eski ad
Aras Kargo Antep Şehitkamil şubesinden 20 Şubat’ta çıkışı yapılan 6040147524847 takip numaralı kargom, kargoya verildiği... günden bu yana sistemde hiçbir hareket göstermiyor. Gönderide bir kafes bulunuyordu ve ben de teslim tarihine güvenerek güvercinlerimi o tarihe göre getirttim; bu süreçte iki yavr
Trendyol üzerinden Antilop marka bir mama sandalyesi satın aldım, ürünü beğenmediğim için satıcıya iade etmeye karar ver...dim. Mama sandalyesini ayakları ve masa kısmı da dahil olmak üzere tüm parçalarını özenle sararak bir çuvala koyup Aras Kargo Hakkari Merkez Şubesi üzerinden gönderdim. Buna rağmen
19.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü 20....02.2026 tarihinde Aras Kargo Kumkapı şubesinden (Fatih/İstanbul) gönderdi.
Aras Kargo Ordu Perşembe şubesine bağlı olarak yapılan son teslimatımda kurye kaynaklı ciddi bir sorun yaşadım. Daha önc...e gelen Aras Kargo görevlileri her zaman kargolarımı evime kadar getirirken, 23.02.2026 tarihli teslimatta gelen kurye aynı hizmeti vermemekte ısrar etti. Kargom ağır olmasına rağ
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Aras Kargo Osmaniye Merkez şubesi üzerinden gönderilen 6357007978757 takip ...numaralı kozmetik ürünümle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünüm 18 Şu
"Gece. Aras Kargo Sapanca şubesi adına şikayetimi yayınladıktan 1 dakika sonra mesaj ile dönüş yapıldı. Ertesi sabah erkenden Batı Marmara bölge müdürlüğünden arandım. Bircan bey'in inanılmaz hızlı bir şekilde yardımcı oluşu takdire şayan gerçekten birkaç saat içinde sorunu çözdü ve ürünlerime ulaştım, tekrar tekrar aradı sorunun çözüldüğünü teyit etmek için. Keşke her şubeniz de 1 tane bu denli sorun çözen konuşma diksiyonu iyi ve anlayışlı çalışanlar bulundursanız 1 haftadır akıbeti belli olmayan kargolarım 1 2 saat içinde ortaya çıktı ve bir sorun olursa başka zaman yine ulaşabileceğim aksiyon yönlendirmeleri yaptı👏👏 sağ olsun. Buradan da tekrar tekrar bircan çakıcı Bey e çok çok teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden satın aldığım ürünlerin teslimatı için son bir hafta içi...nde iki kez Sapanca Aras Kargo şubesiyle ciddi bir sorun yaşadım. Her iki s
"Sorunum çözüldü"
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışveriş, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargomun içinde yaklaşık 4.000 TL... değerinde dijital fotoğraf makinesi bulunuyor. Kargo hareketleri 21 Şubat saat 02:56’dan bu yana güncellenmiyor ve sistemde “İkitelli Transfer” de görünüyor, ancak bugüne kadar he
Aras Kargo Samsun İlkadım Çiftlik şubesine, bugün internet alışverişi iadesi olan kargomu teslim etmek için gittim. Şube...ye saat 16.10 civarında vardığımda, görevli R******, saat 16.00’ye kadar çalıştıklarını söyleyerek kargomu almayı reddetti. Çalışma saatleri resmi olarak farklı olmasına rağmen, 1
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo Gaziemir şubesiyle yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim.... Mağaza geçen hafta perşembe günü yaklaşık 5 kg’lik ürünümü Aras Kargo’ya t
4 Şubat günü dağıtıma çıkan 6036690963446 takip numaralı kıyafet kargom, yaklaşık bir aydır bana teslim edilmediği halde... sistemde 18 Şubat tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben bu kargoyu kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve şika
"Hemen çözüm sağladılar"
Aras Kargo Foça Ulukent şubesine teslim edilmesi gereken 6357257367843 taki...p numaralı kargom bugün adresime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” olarak i
Aras Kargo Birecik şubesi aracılığıyla Şanlıurfa’dan Kocaeli’ye gıda ürünü gönderdim. Gönderdiğim ürün 500 adet içli köf...teydi ve yaklaşık maddi değeri 27.000 TL’dir. Ürünü teslim ederken şube çalışanlarına bunun gıda ürünü olduğunu özellikle söyledim, bozulma veya hasar durumu olup olmayacağını sord
Osmaniye merkezde Aras Kargo üzerinden yaşadığım teslimat sorununu belirtme...k istiyorum. 17 Eylül 2025 tarihinde kargomu hiç teslim almadığım halde sis
Hepsiburada üzerinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürün 23 Şubat 2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma tes...lim edildi ancak kutuyu açtığımda televizyonun kırık olduğunu gördüm. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi nedeniyle televizyonu hiç kullanamadım. Durumu ilettiğimde bunun garanti ka
21.02.2026 Cumartesi günü Aras Kargo Afşin şubesinden gelen kargom için sistem üzerinden teslimat kodumla birlikte “karg...onuz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Ancak hemen ardından, şubeye ait olmayan özel bir numaradan “kargonuz şubede, gelip alabilirsiniz” diye mesaj gönderildi. Müşteri hiz
Aras Kargo Çorum Leblebiciler şubesine 60.000 TL değerinde elektrikli scooter içeren kargom, 21 Şubat tarihinde teslim e...dileceği belirtilmesine rağmen hâlen tarafıma teslim edilmedi. 23 Şubat itibarıyla kargom üç gündür şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. 6040166092685 takip
20 Şubat tarihinde Aras Kargo İzmir Ödemiş şubesinden dağıtıma çıkan gönderim için, o gün hastanede olduğumdan dolayı si...stem üzerinden özellikle “Kapıma bırak” seçeneğini işaretledim. Hemen ardından ekranda “Kargonuzu kapınıza teslim edeceğiz” ibaresi çıktı ve bunun ekran görüntüsünü de aldım. Buna
"İlgili birimden Ebru Hanim konuyu ivedilikle çözdü, kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım iade için 21.02.2026 günü saat 10.05’te Ataşehi...r Orkide Aras Kargo şubesine gittim. İade işlemi için ürünü teslim ettiğimd
"Teslimat gerçekleşti teşekkür ediyorum."
18.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, sistemde 19.02.2026 tarihinde saat 17:43 itibarıyla bana teslim e...dilmiş olarak görünmesine rağmen, ne yazık ki tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Herhangi bir teslim alan kişi, imza ya da fotoğraf bilgisi de tarafıma iletilmemiştir. İçeriğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
