to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Adana Kozan Aras Kargo şubesinden Ankara Şehitlik şubesine gönderdiğim çerçeveli, camlı nakış ürünüm alıcıya ulaştığında parçalanmış halde teslim edilmiş. Özenle hazırlanmış ve kırılmaya müsait olduğu belli olan bu ürünün bu şekilde hasarlı gitmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Alıcı, ürünü teslim aldıktan sonra durumu bana iletti. Gönderiyi sağlam teslim etmesi gerekirken bu şekilde hasarlı ulaşması kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu hasarlı gönderi nedeniyle alıcının ödediği kargo ücretinin ve ürünle ilgili uğradığı zararın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek zararın giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Adana içi gönderim yapmak üzere Aras Kargo’ya özenle paketlediğim, üzerine de özellikle “Dikkat kırılacak eşya” yazarak teslim ettiğim fincan takımları, 25.11 tarihinde alıcıya kırık şekilde teslim edilmiştir. Kargoyu teslim aldığımızda fincan takımının ciddi şekilde hasar gördüğünü fark ettik. Fin...
07.10.2025 tarihinde saat 17.35’te Ankara Gölbaşı Aras Kargo şubesinden cam kavanozda krem içeren kargomu teslim aldım. Ücreti olan 699 TL’yi nakit olarak ödedim. Poşeti açtığımda ürünün kırık olduğunu ve kavanoz içindeki kremi poşete dökülmüş halde buldum. Şubedeki çalışan, sistemde ürünün hasarlı ...
Aras Kargo ile 6038941842396 takip numaralı gönderimizi Adana Mücahitler Şubesi’nden İzmir’e gönderdik. Kargoyu şubeye teslim etmeden önce tüm ürünleri eksiksiz şekilde patpat ile sardık ve koli üzerine de açıkça ve büyük harflerle “dikkat kırılır” ibaresini yazdık. Buna rağmen gönderi alıcı adrese...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Kozmetik ürün içeren kargom bugün adresime geldi ancak yine parçalanmış, hasarlı olduğu için teslim almadım. Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık aynı sorunu tekrar tekrar yaşamaktan çok rahatsızım. Teslimat sırasında kargo ...
Yorumlar