to read complaints and reviews, or file yours. 
İzinli olduğum için özellikle evde bulunduğum bir günde Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin teslimat adresini iş yerim yerine ev adresim olarak seçtim. 6392312174778 takip numaralı kargom bugün Aras Kargo Simav şubesinden dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, çok kısa bir süre sonra ise “evde olmadığınız için kargonuzu en yakın dolap merkezinden teslim alabilirsiniz” şeklinde ikinci bir mesaj aldım.
Tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir telefon araması aldım. Kargoyu teslim etmeye bile gelmeden sistemde evde yokmuşum gibi gösterilmesi ve gönderimin dolap noktasına yönlendirilmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle evde olduğum için ev adresimi verdiğim bir gönderiyi, gidip dolap esnafını arayıp bulmak, oraya kadar gitmek istemiyorum.
Aras Kargo Simav şubesinin bu gönderiyi adresime teslim etmesini ve bu tür hatalı “evde yoktunuz” bildirimi uygulamalarının son bulması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim 7260030650352487 numaralı siparişime ait, Aras Kargo 6359928887453 takip numaralı gönderim için telefonuma “İlettiğiniz adres teslimat bölgesi dışında kaldığı için kargonuz adresinize dağıtıma çıkarılmayacak; şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Mes...
13 Kasım sabahı saat 08:30’da Aras Kargo’dan, kargomun dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceğine dair bir mesaj aldım. Tüm gün boyunca evde...
11 Aralık saat 12.24’te Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından Trendyol üzerinden teslim edilemediği ve ertesi gün tekrar teslim edileceği yönünde bildirim geldi. Ancak ertesi gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Aras Kargo’nun kendi sisteminden gönderi takibini ko...
Yorumlar