İsparta Aras Kargo’da Yanlış Paketleme Ve Geri Ödeme Sorunu
19.02.2026 yılında Isparta FLO uygulamasından 3 tane ayakkabı aldım 1 tanesini beğendim 2 tanesini geri iade etmek için Aras Kargo firmasında çalışan personele teslim ettim benden alırken götürürken ki kamera kayıtlarım elimde mevcut firmaya götürüyor kargoyu paketlemesini yaparken arkadaşlar 2 kargoyu tek paket halinde Benotti FLO sayfasına gönderiyor ve kargoyu sorduğumda kargoya sahip çıkmıyorlar arıyorum telefonu açmıyorlar ilgi sıfır genel müdür ile görüşmek o günün kamera kayıtlarını sorduğumda yok diyorlar Aras Kargo Isparta şubesi şikayet etmek istiyorum beni mağdur ettiler paramı da vermiyorlar geri dönüş de olmuyor kargocuların suçu yüzünden beni mağdur ettiler yazık günah Bilmeyen birisi olsaydım para boşuna gitcekti
Sayın Sıla Ş. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35354660 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü













