to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo'dan Çocuk Beşiği Koruyucu Paketi Uzun Süre Gecikiyor Ve Çözüm Bekleniyor
Aras Kargo tarafından 6391137228106 takip numaralı gönderim 28.02.2026 tarihinden bu yana dağıtımda görünmesine rağmen 4 gündür teslim edilmiyor. Sistem üzerinde sürekli “dağıtım günü bekleniyor” ifadesi yer alıyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.
Kargo paketimin içinde çocuk beşik kenar koruyucu bulunuyor. Bu ürün elime ulaşmadığı için çocuklarımı güvenle kendi yataklarında yatıramıyorum ve bu durum beni hem endişelendiriyor hem de mağdur ediyor.
Aras Kargo çağrı merkezi ile görüştüm, durumu ilgili birimlere ileteceklerini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve teslimat gerçekleşmedi.
Gönderimin daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Kübra B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35352008 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
