Aras Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti

7 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Adnan Menderes Mahallesi, Şehit O****** K***** Sokak, Palandöken/Erzurum adresime teslim edilmesi gereken 574 ******38 104 takip numaralı Aras Kargo gönderim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo görevlisi beni arayarak paketi evime değil, 50 met...
Adresime Uğranmadan Kargom Şubeye Yönlendirildi, Mağdur Oldum!

08.11.2025 tarihinde Aras Kargo Yakacık Şubesi’ne teslim edilen 5740***910205 takip numaralı kargom, adresime hiç gelinmediği halde “alıcı kabul etmedi” şeklinde açıklama girilerek şubeden teslim almam isteniyor. Bugün de aynı şekilde kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi, ancak adresime hiçbir...
Bilgilendirme Yapılmadan Yurt Dışı Kargomun İade Edilmesi Ve Mağduriyet

5731*******97 takip numaralı yurt dışı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşadım. Teslim tarihi olarak 11.11.2025 bilgisi verilmişti, ancak kargo 6’sında şubeye gelmiş ve bana hiçbir şekilde mesaj ya da arama yapılmadan, onayım alınmadan iade edilmiş. 15 gündür kargomu beklerken, tahmini teslimat ta...
Aras Kargo Kilim Şubesi'nde Yanlış Teslimat Ve Kayıp Ürün Sorunu

Aras Kargo Uşak Kilim Şubesi, 08.11.2025 tarihinde saat 17.20'de, kargo üzerinde benim numaram ve şirketin açık adresi olmasına rağmen ürünü teslimat numarası ve imza almadan, ismi Kader olan bir bayana teslim etmiş. Bizim Kader isminde bir çalışanımız yok, ayrıca ürünü yanlış firmaya teslim etmişle...
Kurye Gelmedi Yanlış Bilgi Girildi İade İşlemi Aksadı

Bir hafta önce Öztekstil San. Tic. firmasına iade göndermek için Aras Kargo üzerinden adresime kurye talebinde bulundum. Ancak kurye hiçbir şekilde gelmediği halde sistemde "gittik, yerinde yok" şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Bu süreçte defalarca Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...
Yanlış Adrese Gönderilen Kargo Ve İlgisiz Şube Yetkilileri
7 Kasım Cuma günü Aras Kargo Pelikan Şubesi’nden gönderdiğim kargonun üzerine adresi doğru yazmama rağmen, kargom tamamen yanlış bir adrese gönderildi...
Teslim Edildi Denilen Kargom 4 Gündür Yok Şube Sürekli Oyalıyor
Aras Kargo Kızılırmak şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 5740*******31 takip numaralı kargom, teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Şubeyi defalarca aradığımda sürekli “yarın teslim edilecek” denilerek oyalandım. Cumartesi günü de teslimat yapılmadı. Pazarte...
İade Kargo Talebinde Sistemsel Sorun Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

10 Kasım 2025 sabahı, sözleşme kapsamında iade edilmesi gereken kargomun (takip numarası: 6100370371) alınması için Aras Kargo Çamlıca şubesi üzerinden talepte bulunmak istedim. İstanbul Ümraniye adresimde yaşıyorum. Ancak bir saattir uğraşmama rağmen sistem üzerinden iade kargo talebi oluşturamıyor...
Yanlış Yöne Gönderilen Kargo, Geciken Teslimat Ve Mağduriyet

Aras Kargo’nun sorumsuz çalışanları nedeniyle satın aldığım hediyeyi arkadaşımın eline ulaştıramadım. İstanbul çıkışlı olan ve Sakarya Arifiye Arifbey...
Kargo Takip Bilgisi Verilmedi, Gönderim Sebepsizce İade Edildi
1 Kasım tarihinde Erzurum Oltu Aras Kargo şubesine giderek Ankara'ya ödemeli bir kargo gönderdim. Kargonun gönderim işlemini şubedeki çalışana adres bilgilerini vererek yaptım, bilgilerin tamamı doğruydu. Ancak bana herhangi bir gönderim kağıdı verilmedi, telefonuma veya alıcıya da hiçbir bilgilendi...
Aras Kargo Hasarlı Teslimat Sonrası İade Oyalaması
7 Ekim’de gönderilen ve 5722*******83 takip numarasına sahip kargom, Malatya Akpınar Aras Kargo şubesi tarafından teslimat sırasında yaşanan kaza nedeniyle hasar aldı. Şubeden bana, hasarlı ürünümün ücretinin iade edileceği söylendi. Ancak yaklaşık bir aydır hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini de...
Kayıp Kargo Ve Çözümsüzlük Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

26 Ekim’de Boyner’in internet sitesinden Jo Malone Myrrh & Tonka isimli parfümü (Sipariş No: 4157196419) 7.488 TL Boyner Hazır Limit kullanarak Antalya Dokuma/Kepez’deki ev adresime sipariş ettim. Siparişim Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere gönderildi fakat kargo şirketi ürünümü kaybetti. ...
Kargom Yanlış Şubede Bekletiliyor, Teslim Edilmiyor Ve Mağdur Ediliyorum

06.11.2025 tarihinde Dolap uygulamasından aldığım ürün Aras Kargo ile gönderildi. Takip numaram: 5208*******15. Kargo hareketlerini incelediğimde, ürünümün Ankara Demetevler şubesinde “alıcı kargoyu kabul etmiyor” şeklinde not düşülerek teslimat şubesinde bekletildiğini gördüm. Oysa adresim Mersin v...
Aras Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimde Yaşanan Sorunlar Mağduriyet Yarattı
5 Kasım 2025 tarihinde, Aras Kargo Ispartakule şubesi üzerinden İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım Mahallesi’indeki adresime gönderilen 5207*****...
Aras Kargo Akyar TOKİ Konutlarına Kargo Teslimatı Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor!
Kahramanmaraş Dulkadiroğlu ilçesi Ayaklıcaoluk Mahallesi Akyar TOKİ deprem konutlarında ikamet ediyorum. Yoğun nüfus olmasına rağmen Aras Kargo Kahramanmaraş Sanayi Şubesi, bu bölgeye kargo teslimatı yapmadığını belirterek gönderilerimizi adresimize getirmiyor. Her seferinde şubeden almamız gerektiğ...
Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Şubeden Almam İstendi
08.11.2025 tarihinde Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan 9907383485 teslimat numaralı ve 5740****56020 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 18:00’de “Adresinizde bulamadık. Gönderinizi 3 gün içinde şubeden alınız” şeklinde bir mesajla tarafıma teslim edilmedi. Oysa gün boyun...
Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

Geçen hafta Aras Kargo ile gönderilen bir kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kurye, kargomu kapıya getirdi ancak telefonumda arıza olduğu için teslimat kodunu gösteremedim. Bu nedenle kurye oldukça saygısız bir şekilde arkasını dönüp gitti ve kargomu teslim etmeden ayrıldı. O günden bu y...
Kargom Teslim Edilmeden Geri Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor
5207*******41 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargomun 05.11.2025 Çarşamba günü Isparta Davraz şubesine ulaştığı ve teslimata çıkarıldığı bilgisi verildi. Ancak kargo tarafıma teslim edilmedi, şubeye gönderildi. Ertesi gün ise "şubeden teslim alabilirsiniz" ...
Kargom Teslim Noktasına Yönlendirilmedi, Mağdur Edildim

03/11/2025 tarihinde Aras Kargo tarafından 5207*******12 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Aynı gün, gelen mesaj doğru...
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Çözüm Eksikliği
5205*******23 numaralı kargom, Malatya Aras Kargo şubesi tarafından adrese teslim olarak gönderilmesine ve ücreti peşin tahsil edilmesine rağmen, Kumkapı şubesi tarafından adresime getirilmemiştir. Şube yetkilileri, kargoyu getiremeyeceklerini, şubeye gelip teslim almam veya hamal ile aldırmam gerek...
Aras Kargo Sapanca Şubesi Sürekli Eve Teslimat Yapmıyor Ve Sorunlar Çözülmüyor

Aras Kargo Sapanca Şubesi ile defalarca aynı sorunu yaşıyorum ve artık bu durumdan fazlasıyla şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişte, E*** K*** adına 5740******2907 7 takip numaralı kargomun teslimat adresi açıkça ev adresim olmasına ve eve teslim ücreti ödememe rağmen, kargom dağı...

