to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo Hatay Antakya Sanayi Sitesi Ası Şubesi’ne yönlendirildi. Telefonuma “6775818965221 numaralı gönderiniz şubemize ulaştı, mesai saatinde teslim alabilirsiniz, 3 iş gününde teslim alınmazsa iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi. Buna rağmen ben kargomu her zamanki gibi evime teslim edilmesini bekliyordum.
Şu ana kadar Trendyol’dan aldığım tüm kargolar farklı firmalarla adresime kadar getirilip teslim edildi, hiçbir kargo firması benden şubeye gidip alma şartı koymadı. Hatay’da sadece Aras Kargo Ası Şubesi’nin bu şekilde davrandığını görüyorum, diğer kargo firmaları evlere kadar teslimat yapıyor. Kargo şirketi zaten teslimat için varsa, müşterinin şubeye gitmek zorunda bırakılmasını doğru bulmuyorum.
Şubeyi ve Aras Kargo’yu telefonla aradığımda da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ad, soyad ve adres bilgilerimin doğru olmasına rağmen “şubeden alın” denilmesi ve alınmazsa iade edileceğinin söylenmesi mağduriyet oluşturuyor.
Kargomun adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu şubenin neden evlere teslimat yapmayıp müşterileri şubeye çağırdığı konusunda açıklama yapılarak gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
13 Kasım’da Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım ve gönderim Aras Kargo ile yapıldı. 18 Kasım’da kargom teslimata çıkarılmış; ancak kardeşim evde olmasına rağmen kargo kendisine teslim edilmemiş, beni aramışlar. Öğretmen olduğum için derste olduğum sırada aradıkları için telefonu açamadım. Birkaç...
Yaklaşık 15 gündür Hatay Antakya Asi Şubesi Aras Kargo ile ciddi sorun yaşıyorum. Bulunduğum adrese hiçbir şekilde dağıtım yapılmıyor, tüm gönderilerim için sadece “şubeden teslim” seçeneği sunuluyor. Kargomun bulunduğu şube evime yaklaşık 30 dakika uzaklıkta ve benim bunu gidip şubeden almam fiilen...
Aras Kargo Asi Şubesi (Hatay Antakya) üzerinden Trendyol’dan aldığım 9750089871 numaralı kargom, bugün itibariyle dağıtım şubesinde bekletiliyor ve adresime ya da evime yakın bir noktaya teslim edilmiyor. Daha önce, sağlık koşullarım ve Hatay’ın deprem bölgesi olması nedeniyle ulaşımın çok zor olduğ...
21.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 23.12.2025 tarihinde Antalya Batı Antalya şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargom bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 23.12.2025 tarihinde gönderi “dağıtıma çıkmadan teslim edilemedi, yeniden...
Yorumlar