Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Aras Kargo Kurye Saygısız Davranışı Ve Zarar Görmüş Teslimat

Aras Kargo Kurye Saygısız Davranışı Ve Zarar Görmüş Teslimat
Aras Kargo Kurye Saygısız Davranışı Ve Zarar Görmüş Teslimat
7
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

22 Ekim 2026 Perşembe günü saat 11:32 civarında Aras Kargo İstanbul Sancaktepe şubesinden gelen kargom tarafıma son derece saygısız ve özensiz bir şekilde teslim edildi. Daha önceki gün gelen kargoda da aynı kurye, sanki hizmeti bedavaya veriyormuş gibi isteksiz, homurdanarak ve kaba tavırlarla teslimat yapmıştı.

Bugün ise aynı kişi başka bir gönderiyi getirdi ve kargoyu yukarı çıkarmayacağını, aşağıya bırakacağını söyledi. 18 yaşındaki kız kardeşim, bir erkeğin “ağır” diyerek çıkarmaya yanaşmadığı kargoyu kendisi yukarı taşımak zorunda kaldı. Ayrıca gönderilen paketi yırtık, deforme olmuş şekilde teslim etti. Brady Mobilya Alkor 180X120X35 Metal Masif Ahşap Desenli Yonga Levha Açık Giyinme Dolap Portmanto Askılık ürününün bulunduğu bu karton kutunun görüntüsü de, taşıma sırasında özen gösterilmediğini açıkça ortaya koyuyor.

Kargo çalışanının, bir kargo firmasında görev yaptığını unutup, gereksiz bir ego ile müşteriye bu şekilde davranmasını kabul etmiyorum. Aras Kargo İstanbul Sancaktepe şubesinde görevli ilgili kurye hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını, şube personelinin müşterilere karşı daha saygılı ve özenli davranması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Gönderiye ait takip numarası 6515510578275’tir.

22 Ekim 12:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gamze T. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37361558 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Gamze
22 Ekim 14:35

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kurye Üzerinden Saygısız Ve Alaycı Davranış Şikayeti

85

9 Temmuz saat 16.33’te Kahramanmaraş Elbistan Aras Kargo şubesine bağlı kurye tarafından telefonla arandım. Kargomu tesl...

Aras Kargo Kuryenin Saygısız ve Tehditkar Davranışı Şikayet Edildi

247

11 Mart 2026 günü saat 15.00 civarında İstanbul Bahçelievler Aras Kargo Haznedar şubesi dağıtım bölgesinde, oğlum R**n Y...

Çözüldü

Aras Kargo Kurye İletişiminde Kaba Tutum Ve Teslimat Belirsizliği Yaşadım

18 Aralık 2025 13:19259

18.12.2025 günü saat 12.00 civarında Aras Kargo Gaziantep Şahinbey Mavikent...

Video Şikayetler

Aras Kargo, Kargo Takipsizliği

Aras Kargo, KargoTakipsizliği

Profil fotoğrafı
Ebru
Aras Kargo Şikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Aras KargoŞikayet, Gönderilen Ambalajdaki Bütün Ürünler Mahvolmuş!

Profil fotoğrafı
Ömer
Aras Kargo Kurye Şikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Aras Kargo KuryeŞikayeti, Koli Kaldırıma Bırakıldı

Profil fotoğrafı
Kerim
Aras Kargo Umursamazlığı

Aras KargoUmursamazlığı

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri