to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışı satış işinde çalışıyorum ve Kayseri’de bulunan fabrikamızdan, İspanya’dan gelen yeni müşterime İstanbul’da tes...lim edilmek üzere son derece önemli bir numune ürün gönderdim. Bu gönderi, henüz ilk satışımızı yapmamış olmamıza rağmen sürecin olumlu ilerlediği, işin devamı ve güven açısından k
"Benimle ilgilenen Ebru hanıma teşekkürler."
"Müşteri temsilcisi ile görüşmemiz sonucunda işlemim sonuçlandı. Herhangi bir problem kalmadı. Keşke baştan bu şekilde olumlu şekilde uygulama olsaydı böyle durumlar hiç yaşanmasaydı. Teşekkür ederim."
Kayseri’den 5 Mart’ta zarf paket olarak gönderilen ve 7 Mart’ta dağıtıma çı...ktığına dair SMS aldığım, 6041992773836 takip numaralı Aras Kargo gönderisi
"Şikayetimle ilgili geri dönüş sağladınız için teşekkürler. Arayan kişi oldukça ilgiliydi. Sorunum kısa sürede çözüldü."
6393582864062 takip numaralı kargom hakkında bilgi almak amacıyla 12 Mart 2...026 tarihinde saat 12.20 sularında Aras Kargo Kayseri Belsin şubesini aradı
Aras Kargo Kayseri Sinan şubesi üzerinden takip numarası 6397820781115 olan kargom, 12 Mart 2026 tarihinde sistemde “tes...lim edildi” olarak görünmesine rağmen bana kesinlikle teslim edilmedi ve hiç aranmadım. Gönderi alıcısı olarak M***** Z**** T**** ismi bulunuyor ve paketin içinde takı ürünleri var
12.03.2026 tarihinde Kayseri’de, Aras Kargo tarafından Tohum Dünyası göndericili 6043413650553 numaralı kargomla ilgili ...ciddi bir mağduriyet yaşadım. KASKİ Genel Müdürlüğü’nde görev yapmaktayım ve kurumumuzun kargo firmalarına karşı herhangi bir kısıtlaması bulunmamasına rağmen, adresimi özellikle l
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9 Mart tarihinde 6395951237212 takip numaralı... kargom için “alıcıya teslim edildi” şeklinde SMS aldım; ancak belirtilen tarihten bu yana herhangi bir şekilde kargo bana ulaşmadı. Teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş
Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi ile ilgili yaşadığım iade problemimi paylaşmak istiyorum. 8 Mart’tan beri iade kargo n...umarası aldım ve kargom var diye şubeyi arıyorum. Dün aradığımda “yarın” dediler, bugün tekrar aradığımda yine “yarın” diyerek oyaladılar. Kargo şubede ve sistemlerinde göründüğü h
"Ebru hanım sorunumu çözüme ulaştırdı. Kendisine teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Kayseri Sinan şubesi üzerinden büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Pazarama üzerinden satın aldığım bir ürünü, hi...ç kullanmadan iade etmek için 20 Şubat günü Kayseri Sinan şubesine götürüp kargo çalışanına teslim ettim. Ancak bu işlem sırasında bana herhangi bir fiş ya da belge verilmedi. Kar
Aras Kargo Kayseri Belsin şubesine bağlı Kazımkarabekir Mahallesi Büyükyurt Caddesi dağıtım bölgesinde az önce yaşadığım... bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kuryeniz yaklaşık 15 dakika önce kargomu kapıma getirmek yerine apartmanın aşağısına, kapının önüne bırakacağını söyleyip teslimatı bu ş
Yaklaşık bir haftadır Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden “Kurye Çağır” hizmetini kullanarak gönderilerimin alınmas...ı için talep oluşturuyorum. Sistem, yaptığım talepleri onaylamasına rağmen tarafıma hiçbir kurye yönlendirilmedi. Bu süreçte ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de Kayseri Erc
Aras Kargo ile Kayseri ili Melikgazi Keykubat Mahallesi’ne 05.03.2026 tarihinde yapılacak bir gönderi teslimatında ciddi... bir saygısızlık yaşadım ve bunu şirketinizin bilgisine sunmak istiyorum. Teslimat için görevlendirilen kurye beni aradığında son derece kaba ve ters bir üslupla konuştu. "Ben her
"Yardımcı olan Bircan beye çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sürecindeki aksaklığı paylaşmak istiyorum. 26.02.2026 tarihinde gönderilen ve içinde k...argom bulunan 6040995240204 takip numaralı gönderim dört gündür ortada yok. Normalde bir günlük yol olması gerekirken bugün 02.03.2026 olmasına rağmen teslimat yapılmadı. Sorgulam
"Sorunuma iletisim sıkıntısı yüzünden dönüş alamasam da müşteri temsilcisi mehtap hanimin açıklayıcı tavırları için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo üzerinden FLO ayakkabı iadem için 25.02.2026 tarihinde kurye çağ...ırma talebi oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde evim
Kayseri Talas bölgesine teslim edilmesi gereken, 1 adet 20 desilik sandalye içeren ve 6357525439511 takip numaralı Aras ...Kargo gönderim pazartesiden bu yana, yani yaklaşık 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Kargo görevlisi, ürünün ağırlığını gerekçe göstererek gönderiyi bina dışında teslim etmek is
Aras Kargo ile yaşadığım kayıp gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Ankara Beypazarı şubesinden 03.02.2026 tarihinde ...çıkışı yapılan resmi evrak içeren kargom, sistemde Kayseri Tekir şubesine ve devamında alıcıya teslim edilmiş görünüyor. Ancak alıcı kargoyu hiç teslim almamış durumda. Durumu far
Aras Kargo Kayseri Düvenönü Şubesi üzerinden 6036004801370 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. S...istemde kargom “kurye teslim etti” olarak görünmesine rağmen tarafımıza herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeyi aradığımızda ise bu kez kargonun hâlâ kuryede göründüğü söyleniyor v
Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo Kayseri Gelişim Şubesi’ne ulaştıktan sonra, adres bilgilerim tama...men doğru olmasına rağmen “adresiniz yanlış yazılmış, kargonuzu teslim edemeyiz, şubeden gelip almanız gerekiyor” denilerek teslimat yapılmadı. Bu durumla ilk kez de karşılaşmıyoru
19.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü 20....02.2026 tarihinde Aras Kargo Kumkapı şubesinden (Fatih/İstanbul) gönderdi.
"Teslimat gerçekleşti teşekkür ediyorum."
18.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen kargom, sistemde 19.02.2026 tarihinde saat 17:43 itibarıyla bana teslim e...dilmiş olarak görünmesine rağmen, ne yazık ki tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Herhangi bir teslim alan kişi, imza ya da fotoğraf bilgisi de tarafıma iletilmemiştir. İçeriğ
Aras Kargo ile yaşadığım bir karışıklığı paylaşmak istiyorum. Bana Kayseri Sim Mobilya’dan gelmesi gereken mobilya ürünü... yerine, İstanbul’dan Iğdır’a gitmesi gereken bambaşka bir kargo elime ulaştı. Görünen o ki ürünler İstanbul’da karışmış ve paketlerin üzerine yanlış etiketleme yapılmış. Elime ul
Aras Kargo’nun Kayseri transfer merkezinde bekleyen 6348087436359 takip numaralı kargom 5 Şubat tarihinden bu yana “tran...sfer merkezinde” görünüyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Aras Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ilgileneceklerini söylediler; ancak 13 Şubat’tan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
