to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo 10494015685 Numaralı Kargoyu Teslim Etmedi
Kayseri Aras Kargo Tekir şubesi üzerinden 15.05.2025 tarihinde 10494015685 teslimat numaralı, aracım için aldığım yedek parça kargom bulunuyor. Bugün tarih 20.05.2025 olmasına rağmen bu kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Tekir şubesini telefonla aradığımda telesekreter kayıtlarda kargomun teslimde göründüğünü söylüyor, ancak buna rağmen fiili olarak herhangi bir teslimat yapılmadı, ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım. Günlerdir aracım için gerekli olan bu parçayı bekliyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Aras Kargo’nun ilgili şubeyle birlikte gerekli kontrolleri yaparak 10494015685 numaralı kargomu daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim etmesini talep ediyorum.
Sayın Nazif A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36047964 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
