to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 5 Mayıs tarihinde kargoya verilen ve İstanbul’dan Malatya’ya gelmesi gereken, içinde hediye bulunan 6052971759640 takip numaralı gönderim, sistemde 8 Mayıs teslimat tarihi görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmamıştır. Kargonun güzergahına baktığımda İstanbul’dan direkt Malatya’ya gelmesi gerekirken Trabzon, Samsun ve Kayseri arasında gereksiz şekilde dolaştırıldığını gördüm.
Yaşanan gecikme üzerine hem Aras Kargo müşteri hizmetlerini hem de Malatya Beydağı Şubesi’ni arayarak aciliyetimi defalarca belirttim. Müşteri hizmetleri, kargonun Malatya transfer merkezinde göründüğünü söylerken, Beydağı Şubesi kargonun nerede olduğunu bilmediğini, sistemde yolda göründüğünü belirterek çelişkili bilgiler vermiştir. Ayrıca şube çalışanı, bugün de gelmeyeceğini söyleyip bu durumun “olabileceğini” ifade ederek süreci geçiştirmiş, bu yaklaşım beni hem mağdur etmiş hem de hayal kırıklığına uğratmıştır.
Önemli ve zamanında ulaşması gereken bir hediye olduğu için kargonun peşine düştüm ancak buna rağmen net bir bilgi alamadım ve teslimat gerçekleşmedi. Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle bir daha Aras Kargo ile çalışmak istemediğimi üzülerek belirtmek zorunda kalıyorum.
Aras Kargo ile gönderilen, içinde değeri yaklaşık 6.700 TL olan önemli kargom 20 Ocak’ta Kayseri’den verildi ve 22 Ocak olarak planlanan teslim tarihine rağmen 26 Ocak itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip numaram 6341084185183 olup, sistemde gönderimin Malatya transfer şubesinde 4 gündür bekl...
Aras Kargo ile 5771*******58 takip numaralı gönderim, 25.12.2025 tarihinde adresime hiç gelmediği halde sistemde “evde bulunamadı, şubeye yönlendirildi” şeklinde işlem yapılmış ve kargom Malatya Beydağı Şubesi’ne götürülmüştür. Oysa o gün evdeydim ve ne bir zil çalındı, ne de herhangi bir telefonla ...
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi belirtmek istiyorum. Arkadaşımın İzmir’den bana gönderdiği, 5217*******33 takip numaralı kargo ...
14-15 Ocak 2026 tarihlerinde, kendi memleketimden Malatya’daki evime gelecek olan 6335341044064 takip numaralı kargom Aras Kargo Malatya Beydağı şubesinden iki günde teslim edilemedi. İlk gün dağıtıma çıkmasına rağmen kargo getirilmedi, ikinci gün ise mesai sonuna kadar yine teslimat yapılmadı. Müş...
Yorumlar