to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım tarihinde İstanbul Maltepe Altıntepe şubesinden teslim edilmesi gereken 5209*******21 numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresimde olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargomun nerede olduğu ile ilgili bilgi alamıyorum. Aras Kargo müşteri hizmetlerini defalarca ...
23.10.2025 tarihinde Manuka’dan aldığım mt12103146369 sipariş numaralı ürünü, iade etmek üzere Diyarbakır Kulp’taki Lise Caddesi Merkez Yeni Mahallesi...
"Teşekkürler"
14 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 9931344833 takip numaralı kargom için, Aras Kargo Fenerbahçe şubesinden TCKN ile teslim edildiğine dair bildirim aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve TCKN'nin kimden alındığını bilmiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli hatta b...
14 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Batı Şubesi tarafından aranarak kargomun Nous Kitap Evi’ne teslim edilmesini istedim. Ancak, saat 16.00’dan sonra oraya teslimat yapılamayacağı söylendi. Buna rağmen benden teslimat kodu istendi ve kargomun teslim edildiği bildirildi. Şu anda sistemde kargom teslim...
14 Kasım Cuma günü teslim edilmesi gereken 5737*******93 takip numaralı kargom, 12 Kasım Çarşamba günü dağıtıma çıkarıldı. Şehir dışında olduğum için Aras Kargo Doğanlar Şubesi'ni arayarak durumu ilettim ve paketin şubede bekletilmesini, döndüğümde teslim alacağımı belirttim. Şube çalışanları sistem...
Marka: Aras Kargo Gönderi No: 5742***********14 Kasım 2025 tarihinde Hatay/Arsuz’daki alıcıma göndermiş olduğum “kitap” içerikli kargom, daha önce aynı adrese başarılı teslimat yapılmasına rağmen bu kez alıcıya ulaştırılmadan tarafıma iade edilmiştir. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yo...
Marka: Aras Kargo Takip Numarası: ey196128 12 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen gönderim, paket üzerinde çoklu yırtık ve delikler olacak şekilde hasarlı geldi. İçerikteki kahve ürünleri de bu hasardan etkilenmişti. Teslimat Yakacık/Kartal bölgesinde yapıldı. Şubede hasar tespiti içi...
11 Kasım’dan beri Aras Kargo İstanbul Sultangazi Sultan şubesinden 5744*******11 takip numaralı vitamin siparişim teslim edilmiyor. Evde olduğum halde sürekli “geldik, evde yoktunuz” denilerek yanlış bilgi veriliyor. Özellikle rahatsız olduğum için 2 haftadır evdeyim ve dışarı çıkamıyorum. Buna rağm...
31 Ekim 2025 tarihinde Pazaramada üzerinden Kahve Dünyası bitter Lavi çikolata siparişi verdim (Sipariş No: 5737*******18). Siparişim için kredi kartımla 491,40 TL ödeme yaptım. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, bugüne kadar ürünüm tarafıma ulaşmadı. Hem Aras Kargo hem Pazaramada hem de Ka...
"Bu şubeniz ile ilgili yaşadığımız ilk sorun değil. Hiçbir şekilde ulaşamıyoruz şubeye. Yine de ilginiz ve çözüm için teşekkürler."
12 Kasım'da Trendyol üzerinden gönderilen ve Aras Kargo Çorlu Günebakan Şubesi'nde bekleyen önemli bir hediyem, günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. K...
"Bırakan aynı beyefendi değilmiş kendisiyle iletişime geçtim başka bir çalışanmış sorunu hallettik."
Diyarbakır Kayapınar Aras Kargo’dan gönderilen tüm kargolarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Baran yapı nida park evleri sitesinde oturuyorum ve sitemizde 7 blok ile kargo dolabı mevcut. Ancak, Aras Kargo çalışanı s** Bey, defalarca uyarmama ve küçük bir bebeğim olduğunu, bu yüzden kargolarımı evime g...
31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4485120095 sipariş numarası ile 9 adet ondulin satın aldım. Teslimat adresim Sinop Dikmen Kerim Köy olarak belirtilmişti. 11 Kasım’da, ben evde yokken Aras Kargo tarafından içi boş bir karton parçası teslim edilerek ürün teslim edilmiş gibi gösterildi. Ürünler...
Çin’den ülkeme kadar gelen ve yanı başımdaki kargo şubesine kadar ulaşan, on binlerce kilometreyi sorunsuzca kat eden bir paket, nasıl olur da sürekli burada, dibimizde kaybolur? Bu gerçekten anlaşılır gibi değil ve artık bu saçmalığın sürekli tekrar etmesinden çok rahatsızım. 11 Kasım’dan beri Ara...
Aras Kargo’nun Elbistan/Kahramanmaraş şubesinden beklediğim kitap kargom yaklaşık 5 gündür “dağıtımda” görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Takip...
Sayın Yetkili, Trendyol platformu üzerinden Teknosa satıcısından satın almış olduğum Philips 5500 lattego tam otomatik espresso makinesi (satın alma fiyatı: 19.000 TL) ile ilgili ciddi bir problem yaşamaktayım. 5745*******33 takip numarasıyla 15 Kasım cumartesi teslim edilmesi gerekiyordu. Ürünüm, ...
13.11.2025 tarihinde 5209*******98 takip numaralı kargomu Aras Kargo Bağcılar şubesine teslim ettim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kargomu...
14.11.2025 tarihinde saat 16.39’da Aras Kargo tarafından kargomun teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak kargo kesinlikle tarafıma teslim edilmedi. Ankara Çukurambar şubesiyle ve müşteri hizmetleriyle hem dün hem bugün defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Kurye ise teslim ettiğ...
Aras Kargo Yakacık Şubesi üzerinden gönderilen 5741******720 takip numaralı kargom iki parça olarak yola çıkmasına rağmen, tarafıma yalnızca bir parçası (sunta kısmı) teslim edildi. Teslimat detaylarında ise iki parça birden teslim edilmiş gibi görünüyor. Eksik olan çekmece kısmı beş gündür elime ul...
Trendyol üzerinden 5744*******28 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılacaktı. 13.11.2025 tarihinde kargom Osmaniye Adnan Menderes şubesine ulaştı, ardından teslim edilmediği için merkez şubeye gitmek zorunda kaldım. 14.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkacağı ve saat 18.00-20.00 arasında t...
"Birkaç gün içinde çözüldü. Telefonla arayarak bilgi de verildi"
Aras Kargo ile gönderilerimde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak gecikme yaşıyorum. Özellikle 5208*******35 numaralı gönderimde kargonun 2 gün boyunca teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu durum yalnızca bu gönderiye özel değil, neredeyse her zaman aynı sorunla karşılaşıyorum ve gecikmeler nede...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
