to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Süresi Aşılmış Ve Ürün Transfer Merkezinde Kayıp
Trendyol üzerinden almış olduğum ürünüm transfer merkezinde gözüküyor teslim süresini 6 gün geçti. Aras Kargo firmasını arayınca ürünün kendilerine teslim edilmediği söylendi. Firmayla görüşünce teslim edildiği kargoda sıkıntı olduğu bilgisi verildi. Şu an ürünüm ortada yok. Kargodan bir sonuca ulaşamadım ürünüm transfer merkezinde gözüküyor?
Sayın Büşra Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35879658 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizi daha da geliştirmemizde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
