Aras Kargo kayıp

Ankara Yenimahalle’de bulunan Aras Kargo Meydan Şubesi üzerinden adresten alım talebiyle bir iade kargo göndermek istiyorum ancak 3 gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Her gün müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturuyorum fakat sistemde kurye adrese gelmişim gibi “evde yoktu” notu düşül...

Konu: Ödemesi Yapılmış Kargom 6 Aydır Teslim Edilmiyor – Çifte Ücret Talebi ve Şube İhmali Yaklaşık 6 ay önce ücreti tamamen ödenmiş olan kargom, Altunizade Aras Kargo Şubesi tarafından evime getirildiğinde benden ikinci kez ücret talep edildi. Ücreti zaten ödediğimi belirtince kargo görevlisi pake...

25.11.2025 tarihinde saat 17:38’de Kayseri Erciyes Şubesi’ne kargo göndermek için gittiğimde, kapıda kapanış saatinin 18:00 olarak yazmasına rağmen görevli personel 17:30’dan sonra kargo almadıklarını, merkezin sistemi kapattığını söyleyerek kargomu kabul etmedi. Mesai saati bitmeden, üstelik kapıda...

Aras Kargo’ya ait 5741*****4109 takip numaralı gönderim, tarafıma söylenen tarihte teslim edilmedi ve aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmaması beni mağdur etti. Bu süreçte teslimatla ilgili net bir bilgilen...

Trendyol üzerinden aldığım bir hırkayı Aras Kargo ile iade etmek için yaklaşık bir hafta önce evden alım talebi oluşturdum. Ancak o günden beri ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Trendyol uygulaması ve Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden ulaşmayı denememe rağmen kimseye ula...

Aras Kargo ile gönderilen 5742******710 takip numaralı kargom, 22 Kasım tarihinde bana teslim edilmemiş olmasına rağmen sistemde teslim edildi olarak görünmekte ve bu şekilde mesaj aldım. Kargonun bana mı yoksa başka bir yere mi bırakıldığı konusunda hiçbir bilgi verilmedi ve paketin nerede olduğunu...

Ankara Siteler bölgesine teslim edilecek olan 575 *******49 006 takip numaralı kargom için, bugün akşam saat 20:00 civarında tüm gün adreste olmamıza rağmen herhangi bir şekilde kapımız çalınmadı, telefonla da aranmadık. Buna rağmen sisteme 'adreste yoktunuz' şeklinde not düşüldüğünü gördüm. Adrest...

Aras Kargo İncirtepe şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan kargom için bugün sabah 'dağıtıma çıktı' bilgisi verildi. Tüm gün adreste olmama rağmen, akşam saat 20.00 civarında sisteme 'adreste yoktunuz' notu düşülmüş ve kargom teslim edilmemiştir. Bütün gün özellikle bu kargoyu teslim almak için evde...

Aras Kargo 5745*******63 takip numaralı gönderim için sistemde “adresimdeyim” seçeneğini seçmeme rağmen kargom yine adrese getirilmedi. Daha önce de defalarca aynı sorunu yaşadım, kargolarım eve hiç çıkarılmadan doğrudan şubeye bırakılıyor. En son 2 gün önce yine aynı durum tekrarlandı ve kargomu K...

19 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi taahhüt edilen, içinde benim için önemli ve acil bir hediye bulunan kargom, 25 Kasım itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi vermeden önce Aras Kargo’dan gönderimin zamanında teslim edileceğine dair özellikle bilgi ve güvence aldım. Buna rağmen hem teslimat g...

25 Kasım 2025 günü saat 11.00–11.30 arasında İzmit Aras Kargo Halkevi Şubesi’ne Trendyol iademi bırakmak için ticari taksiyle yola çıktım. İnternette ve navigasyonda görünen konuma göre hareket ettik, gittiğimiz yerde 'taşındık' yazısı vardı. Bu kez yazıda belirtilen adrese gittik, orası da kapalıyd...

22.11.2025 tarihinde tarafıma gönderilen, takip numarası 5209*******79 olan kargom Aras Kargo tarafından kaybedildi. Kargo hareketlerinde gönderinin Midyat’tan çıktığı, Adana’ya ve Kayseri’ye geldiği, son olarak da dağıtım için Belsin şubesine ulaştığı görünüyor. Hatta “kargonuz dağıtıma çıktı” şekl...

Aras Kargo ile 5748*******83 takip numaralı gönderim, 24 Kasım tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen bugün itibarıyla tarafıma hiç teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için teslimat şubesine bizzat giderek bilgi almak istedim. Ancak orada da kargomun nerede olduğunun bilinmediği ve bulunamadığı ...

Trendyol üzerinden Westhome isimli halı mağazasından iki adet halı satın aldım ve ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi. 15.11.2015 tarihinde kargoya verilen siparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Aras Kargo takip numaram 5745*******68’dir. Yaşanan gecikme üzerine Aras Kargo mü...

Aras Kargo tarafından 19’unda dağıtıma çıkan 9954741334 numaralı kargom için, evde olmama rağmen sürekli 'evde yoktunuz' şeklinde not düşülüyor. Buharaevler Mahallesi, Çorum Merkez adresimde 2 aylık bebeğimle tüm gün evdeyim. Buna rağmen bana mesaj atılıp evde olmadığım iddia ediliyor ve kargom tes...

Aras Kargo ile Kastamonu’dan İstanbul’a, kuzenime göndermek üzere Monster marka bir laptop gönderdim. Takipte, gönderimin İstanbul Yakacık bölgesinde hem benden hem de alıcıdan tamamen farklı bir isme teslim edildiğini fark ettik. 17 Kasım Pazartesi günü kargonun kaybolduğunu, yani aslında başka bir...

13.11.2025 tarihinde Aras Kargo Datça/Muğla şubesine gelen 5209*******29 takip numaralı kargom, dağıtıma dahi çıkarılmadan doğrudan iade edildi. Aynı gönderi için tekrar işlem yapılmasına rağmen bu kez bilgilendirme mesajı bile gönderilmedi, sürece dair hiçbir aşamada sağlıklı bir bilgi alamadım. K...

Aras Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kırıkkale şubesinden İstanbul’a 30 Ekim tarihinde kargo verdim, içinde yarım kilo ıhlamur, bir kilo fındıklı çikolata ve yeğenlerime aldığım toplam 24 parça kıyafet vardı. Yaklaşık 5 kilo gelen bu kargo için 475 TL kargo ücreti ödedim. Ancak neredeyse b...

Aras Kargo Samsun Genel Şube üzerinden 5749358063298 takip numaralı kargom, 18.11.2025 tarihinde teslim edilecek görünmesine rağmen 7 gündür kayıp durumda ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sistemde kargom şubede görünmesine rağmen, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede 'Kargonuz burad...