to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs’ta Koton’a iade göndermek için Aras Kargo Kadıköy Selamiçeşme Şubesi üzerinden evden alım talebi oluşturdum. Talebimden 5 gün sonra kargoyu sonunda evimden aldılar. Ertesi gün tekrar arayıp paketi almaya gelelim mi diye sordular, o anda zaten bir terslik olduğundan şüphelendim.
6055666615878 takip numaralı kargom 11 gündür hâlâ Koton’a ulaşmadı ve sistemde sürekli şubede görünüyor. Şubeyi defalarca aradığımda “sistemlerimizde sorun var, kontrol ediyoruz” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. En son aradığımda da “kontrol ediyoruz” diyerek yaklaşık 10 dakika hatta beklettiler ve tekrar hatta dönmediler.
Kargomun kaybolduğunu düşünüyorum ancak bunun da açıkça kabul edilmediğini hissediyorum ve bu süreçte resmen ciddiye alınmadığımı, oyalandığımı görüyorum. Kargomun akıbetinin derhal tespit edilmesini, bulunduysa Koton’a ulaştırılmasını, kaybedildiyse de gerekli sorumluluğun alınıp mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo’ya ait 6400016265885 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 16 Mart’ta “kargo teslim edilemedi” şeklinde bir SMS aldım. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çaldı ne de telefonla aranıldım. SMS sonrası şubeyi aradığımda bana adresin eksik olduğu, ertesi g...
Aras Kargo ile her zaman gönderim yaptığım adrese, yaklaşık iki hafta önce faturalarımı içeren bir kargo gönderdim. Şubede paketin üzerine sadece alıcının ismini yazdım, adres kısmında ise sistemde kayıtlı olan adresi gösterip “Bu adres mi? ” diye sorduklarında “Evet” dedim. Buna rağmen kargom yanlı...
Aras Kargo ile 5763*******71 takip numaralı gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 10.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldığı halde “adresi bulamadık, eve geldik sizi bulamadık” denilerek şubeye geri götürülmüş. Ancak ne evime gelindi ne de tek bir kere telefonla arandım. Sistemleri...
Aras Kargo üzerinden gelmesi gereken 6050969462115 takip numaralı kargom için 22 Nisan tarihinde Ankara Keçiören’de bütün gün evde olmama rağmen, sisteme “uğradık, yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş. Ne arayan oldu ne kapı çalan, buna rağmen sanki adrese gelinmiş gibi başka bir binanın asansörünün fo...
Yorumlar