Kargo Yanlış Ürün Gönderdi, Ödeme Durdurulmadı
"İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

"İlgilenip sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim"

Aras Kargo ile Sakarya Sapanca’ya karşı ödemeli olarak bir ürün gönderdim. Ürünü teslim alan arkadaşım bu gönderi için y...aklaşık 300 TL ödeme yaptı. İki gün sonra aynı ürün, aynı şube ve aynı mesafe üzerinden bu kez bana geri gönderildi. Üstelik ürün daha küçük bir paketle gönderilmiş olmasına rağmen
Aras Kargo’nun dağıtım elemanıyla yaşadığım son derece saygısız ve rahatsız edici bir olayı paylaşmak istiyorum. Kapıda ...ödemeli bir gönderim vardı, ödemeyi yaptıktan sonra kurye para üstü olmadığını söyledi. Ben de doğal olarak ürüne parasını ödediğim için paketi açtım. Bunun üzerine kurye yüksek se

"Teslim edildi sonunda"
01.07.2026 tarihinde Aras Kargo ile bana gönderilen kapıda ödemeli kargoyu teslim aldım. Gönderi, “toptan kuruyemiş” adl...ı kullanıcıdan alınan ürün olarak geldi. Paketi açtığımda ürünün önceden açılmış olduğunu ve içinden çıkanların istediğim ürün olmadığını gördüm. İade süreci için, ürünün benden a

Aras Kargo ile yaşadığım karşı ödemeli gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. Aymakop şubesinden karşı ödemeli bir kargo ...çıkışı yaptım. Bugün Aras Kargo tarafından arandım ve gönderimin alıcı tarafından kabul edilmediği, bu nedenle kargonun geri döneceği ve benden hem gidiş hem dönüş ücreti talep edi
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle Şahinbey Karataş Ertuğrulgazi şubesinden şikayetçiyim. 03.07.2026... tarihinde karşı ödemeli bir ilaç kargom vardı ve özellikle kargoyu şubeden alacağımı belirtmeme rağmen gönderi adrese götürüldü. O sırada evde değildim, beni aradılar ve kargoyu ş
"Aras Kargo genel müdürlükten mehtap hanım sayesinde sorunum çözüldü. Kendisine çok teşekkür ediyorum saygılarımla"
01.07.2026 tarihinde 11.00 ile 19.00 saatleri arasında, Aras Kargo’nun 6063...855697801 takip numaralı gönderisini bütün gün evde kalarak beklememe rağme
Aras Kargo Antalya Konyaaltı şubesi üzerinden Hepsiburada’dan gelen, 6451507994790 takip numaralı, karşı ödemeli gönderi...mle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 22.06–24.06 tarihleri arasında üç gündür “bugün teslim edilecek” şeklinde SMS almama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi.
Aras Kargo 6451672866094 takip numaralı gönderimi Kocaeli Gebze Palmiye şubesinde başka bir işletmeye teslim etti. İçind...e yaklaşık 500.000 TL değerinde mal bulunan, karşı ödemeli ve benim için son derece önemli olan bu kargonun bana teslim edilmesi gerekirken yanlış kişiye bırakılması nedeniyle büyü
"Doğu bey e teşekkürler"
Evim Aras Kargo Pendik Esenyalı şubesine yürüme mesafesiyle yaklaşık 10 dak...ika olmasına rağmen, göndereceğim ürün 6 kg olduğu için şubeye götüremeyece
İzmir Mimar K********* şubesinden gelen, barkod numarası 24414267121 olan gönderimizle ilgili ciddi bir problem yaşamakt...ayız. Entegrasyon – ikas Teknolojileri Satış – Sırrı üzerinden işlem gerçekleştirilmiş, paket üzerine gerekli talimatlar açıkça yazılmış, tarafımıza özel kargo kodu tanımlanmış ve
Nevşehir Merkez Aras Kargo şubesine gelen karşı ödemeli bir gönderim vardı ve 135 TL kargo ücreti ödemem gerekiyordu. Bu...na rağmen kargo görevlisi paketi adrese hiç getirmeden, yoğun olduğunu söyleyerek şubeden almam gerektiğini belirtti. Adrese teslim hizmeti sunulmasına rağmen bu sorumluluğun yerin
"Özür ve geri dönüş için teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’nda yaptığım alışveriş sonrası ürünlerim aynı gün Aras Kargo’ya verildi. ...Yaklaşık 4 gün önce kargomun Batı Antalya Aras Kargo şubesine ulaştığını, bunu da bizzat şube çalışanlarının ağzından duydum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ evime
Aras Kargo ile ilgili olarak 6059024462424 takip numaralı, karşı ödemeli ve içerisinde bozulabilir ürünler bulunan gönde...rim nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Gönderim 6.06.2026 tarihinde İzmir Yenigün Şubesi üzerinden dağıtıma çıkarılmıştır. Kurye tarafından aranmışım, çağrıyı f
Diyarbakır Çermik Aras Kargo şubesinden bayramdan iki gün önce karşı ödemeli, 150 TL tutarında belge gönderimi yaptım. K...argonun gideceği iş yerine daha önce defalarca kez sorunsuz kargo göndermiş olmama rağmen, bu gönderiyle ilgili ne bir SMS ne de bir arama yapılmadan kargonun adres dağıtım dışı de
Bugün Aras Kargo Ankara Yaşamkent şubesinden saat 13.28’de cep telefonu hat...tı üzerinden arandım, adresim teyit edildi ve ardından kuryenin dağıtıma çı
Fest Danışmanlık isimli firmadan internet üzerinden “Teba 360 derece dönen gıda organizeri” ürününü kapıda ödemeli olara...k sipariş verdim. 02.06.2026 günü öğle saatlerinde Aras Kargo görevlisi ürünü getirdi, ödemeyi kapıda kredi kartımdan bin tl olarak tahsil etti. Ürünü görevlinin yanında açtığımızd
Kdz. Ereğli Aras Kargo şubesinden İzmir Çeşme adresine karşı ödemeli olarak gönderilen, 1 desilik kadın yeleği içeren ka...rgom için 503,29 TL ödeme çıkarıldı. Ürünün kendisi 700 TL iken 1 desilik bir kargo için 500 TL’yi aşan bir ücret talep edilmesini son derece fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Ka
Aras Kargo ile 6434231255523 numaralı gönderimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Daha önce defalarca aynı adrese sorunsuz t...eslimat yapılmasına rağmen, bu sefer kargo görevlisi alıcı müşteriyi arayıp “Biz getiremeyiz, siz gelip alın” şeklinde bir ifade kullanmış ve ardından telefonu müşterimizin yüzüne
Diyarbakır ofis Aras Kargo şubesinden yaptığım gönderide alıcı ödemeli kargo oluşturmama rağmen, süreç boyunca benden de...falarca ve farklı kalemler altında ücret talep edildi. Ürünü şubeye teslim ettim, gönderiyi alıcı ödemeli olarak verdim ve normalde hiçbir ek ücret ödememem gerekirken, kısa süre s
GATEM Aras Kargo şubesinin karşı ödemeli kargolarla ilgili ciddi bir usulsüzlük yaptığını düşünüyorum. Karşı ödemeli gön...derilerimin ücretleri tahsil edilmesine rağmen teslimat sisteme düşürülmüyor ve bu tutarlar kendi kuryeleri ve çalışanları tarafından kullanılıyormuş gibi görünüyor. Bu nedenle kar
13 Mayıs Çarşamba günü Bayrampaşa Aras Kargo şubesinden içinde elbise olan, ağırlığı en fazla 300–400 gram gelen bir gön...deriyi 6055211209318 takip numarasıyla karşı ödemeli ve adrese teslim olacak şekilde verdim. Bu gönderi için 360 TL ücret alındı. Özellikle 2 gün içinde gitmesi gerektiğini, gecikm
"Müşteri hizmetleriyle konuşmamız gerekenden çok iyi bir sonuç verdi teşekkür ederim"
Bugün saat 11.45 civarında Aras Kargo Işıkgöl şubesi tarafından adrese tesl...im, karşı ödemeli bir kargom getirildi. Kargo ücretinin 135 TL olduğunu SMS
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98