to read complaints and reviews, or file yours.5 Kasım’da Pums Up firmasından 2 adet ayakkabı sipariş ettim. Bu ürünleri iade etmek için 11 Kasım’da Aras Kargo’nun kar...go teslim noktasına bıraktım. Teslim noktasındaki görevliler, Aras Kargo’nun kuryesinin paketi alacağını, şubeye götürüp girişlerini orada yapacaklarını söylediler. Ancak üzerinde
"Şubeye "müşteriye kargo takip no verme" gerekliliğini iletmelerini isterim. Şube görevlisi gerekçesinde "iadenin benim adıma olmadığı"na sığınmış. Bir kargo görevlisi şunu bilmesi gerekir: müşterinin her kargosu kendine ait olacak diye şart yok. Hediye gelir, biri bir siteden alıp gönderir. Hediye gelen kişi iade etmek isterse, haliyle siteye girip iade kodu alamayacağı için, hediye gönderen kisi iade kodunu alır. Dolayısıyla iade kargo başkasına ait görünür. Ama zaten kargo paketinde kişi bilgisi ve adresi vardır. Bunu anlamaları çok mu zor? Kardeşim bana Boyner'den hediye göndermiş. Pahalı bulup iade istedim ve haliyle Boyner'den iade kodunu kardeşim alabiliyor. Bu, kargo görevlisinin kargo takip no vermemesi için bir mazeret olamaz. Çünkü bir kere kargo paketinde zaten alıcı olarak kişi bilgilerim ve adresim var. Tamamen başkalarının kargosu değil, bana gönderilen kargo zaten. Boyner'den alınıp bana gönderildiği için de alan kisi iade kodu alabiliyor. Allah böyle yorucu insanlara denk getirmesin. Gerekçesinin anlamsızlığına karşı bu açıklamamı iletmenizi isterim. Neyse ki Aras merkez çözmüş. Teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kocamustafapaşa şubesine ait 5767567592092 takip numaralı gönderim yaklaşık 1 ay önce teslim edildi. Karg...om kırılmaz ve hassas bir ürün olmasına rağmen, kargo personeli paketi eşime teslim ederken yerlere vurarak ve sürükleyerek son derece dikkatsiz ve özensiz bir şekilde taşıdı. Bu d
Aras Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sürecinden dolayı ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sitemiz iki apartmandan ...oluşmakta ve önünde güvenlik, tel, kilit veya herhangi bir kontrol mekanizması olmayan, sokak hayvanlarına da açık bir güvenlik kulübesi bulunmaktadır. Kurye, paketi daireme teslim
"Doğan beye teşekkür ediyorum sorunum çözüldü 👍🙏"
Aras Kargo’ya ait 6333728919887 takip numaralı gönderimle ilgili olarak tel...efon araması ve SMS yoluyla, paketi 3 gün içinde teslim almazsam 400 TL kar
Diyarbakır’daki Aras Kargo transfer merkezinde bulunan Trendyol siparişim 5 Ocak’tan beri bana teslim edilmedi. Kargomun... takip numarası 6332262669467 olup, transfer merkezinden dağıtıma çıkıp gel al noktasına bırakılması gerekirken günlerdir herhangi bir hareket olmadan transfer merkezinde bekletili
09.01.2026 tarihinde Aras Kargo Malatya Çavuşoğlu şubesine bağlı kuryelerle yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. 63...33641137071 numaralı gönderimi teslim alırken, ürünü kontrol edip ondan sonra ödemeyi yapmak istediğimde buna karşı çıkıldı. Üründe sorun olup olmadığını görmek istememe rağmen, ka
Aras Kargo’dan adresimden kargo alınması için 1 Ocak’tan itibaren sürekli t...alep oluşturduğum halde, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde g
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
İstanbul’da Aras Kargo ile ilgili yaşadığım kayıp kargo problemimi belirtmek istiyorum. 2 Ocak tarihinden beri teslim ed...ilmesini beklediğim, içinde çeşitli eşyalar bulunan kargom bir türlü elime ulaşmadı. Takip numaram olmasına rağmen, gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Aras Kar
Ankara Çubuk’ta Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 8 Ocak Perşembe günü saat 12.38’de, ...6333343893196 takip numaralı gönderim sistemde “teslim edildi” görünmesine ve kurye paketi kapıma bıraktığını iddia etmesine rağmen kapımda herhangi bir kargo yoktu. Aradığım zaman
Trendyol üzerinden 11 Ekim tarihinde hayvan yemi siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve sistemde “tesli...m edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ne kapıya gelen bir kurye oldu ne de arama ya da SMS bilgilendirmesi aldım. Aynı sorunu Aras Kar
Enavmshop.com.tr üzerinden yarım kilo Antep pul biberi sipariş ettim. Dün a...kşam kargom Aras Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda pul biber paketi
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30 Aralık Salı günü tarafıma getirilen kargo patlak ...ve eksik durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve eksik/hasarlı ürün tutanağı tutulmasını talep ettim. Ancak bu tutanakla ilgili olarak bana herhangi bir belge iletilmedi. İl
7.11.2026 tarihinde Aras Kargo Aksaray Eskil şubesi aracılığıyla gelen kargo paketimde çelik servis kaşığım eksik çıktı.... Aynı paketten çıkan diğer ürünler teslim edildi ancak çelik servis kaşığı kutunun içinde yoktu. Kargoyla ilgili 6332535124169 takip numarası bulunmaktadır. Konuyu bildirmek için
Aras Kargo'dan tarafıma 02.01.2026 tarihinde kargolanan paket 07.01.2026 ta...rihi olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Teslim şubesini aradığımda bir 1
Aras Kargo Y**** K***** Kocaeli şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 6332622793271 takip numaralı kargom, 7 Ocak tar...ihinde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Kurye binanın önüne kadar gelmesine rağmen paketi daire kapıma getirmek istememiş, beni arayarak aşağıya inmemi ve teslimat
7 Ocak Çarşamba günü saat 15.30–16.00 arası Trendyol üzerinden sipariş verdiğim TV ünitesi, Aras Kargo ile adresime tesl...im edilecekti. İstanbul Çekmeköy’de 4. Katta oturuyorum. Akşamüstü kargo görevlisi beni arayarak kargomun geldiğini, aşağı inmem gerektiğini söyledi. Neden benim inmem gerektiğini
Aras Kargo ile yaptığım 6332736632359 takip numaralı gönderimin teslimatınd...a, 07.01.2026 tarihinde kurye kargoyu daireme getirmeyip apartman girişine
Aras Kargo ile gönderilen, içinde laptop bulunan 5768*******83 takip numaralı kargom bana teslim edildiğinde ürünün karg...o sürecinde kırıldığını fark ettim. Gönderi 22 Aralık tarihinde kapıma teslim edildi ve paketi açtığımda laptopun kırık olduğunu gördüm. Durumu fark eder etmez Aras Kargo’ya başvu
"İrem hanıma sorunun çözümünde gösterdiği ilgiden dolayı çok teşekkür ediyorum."
30.12.2025 tarihinde, içinde 6 adet katalog bulunan ve eBay üzerinden 175 U...SD bedelle sattığım ürünü uluslararası taşıma için iyziship merkezine gönde
Tekirdağ Velimeşe Aras Kargo şubesinden teslim aldığım kargo paketimin altının delinmiş ve içindekilerin yarısı çıkarılm...ış olduğunu gördüm. Gönderi dün kargoya verilmişti, ben de bugün teslim aldım. Paketin içinden sadece oyuncak ayı çıktı, ancak içinde çikolata, saat ve hediye kutusu da bulunması g
27.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilen gıda içerikli kargom, Aras Kargo kurye görevlisi tarafından getirildi. Paket...i teslim aldıktan sonra kutuyu incelediğimde, kargo paketimin önceden açıldığını ve tekrar Aras Kargo’nun kurumsal bandıyla bantlanarak açılmamış gibi gösterildiğini fark ettim. Pa
İstanbul Beylikdüzü Mermerciler Aras Kargo şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir durumu paylaşmak istiyorum. Trendy...ol iademi onlar zahmet etmesin diye sabah saat 12.00 civarında sitenin güvenliğine bıraktım. Ancak kargo görevlisi paketi almadan gitmiş ve güvenliğe “tanıdık falansa alırım” demiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
