to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo ile ilgili bir şikayetimi bildirmek istiyorum. Yaklaşık 16 gün önce tarafıma bir çelik kasa teslimatı yapıldı.... Teslimat Silifke Toros Mahallesi TOKİ Konutları FG8B Kat 4 No: 7 adresime getirildi. Kurye gittikten sonra koliyi açtığımda çelik kasanın kırık olduğunu gördüm. Hemen aynı gün A
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş ettiğim, içinde kulaklık bulunan ...10694422003 teslimat numaralı gönderim yaklaşık 1 haftadır elime ulaşmadı.
14.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir seccade siparişi verdim. 10676464367 numaralı bu siparişim Trendyol tarafınd...an Aras Kargo’ya teslim edildi. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Aras Kargo şubesiyle görüştüğümde, ürünün kayıp biriminde olduğu söylendi ve süreç i
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 6466811402413 takip numaralı kargom 22.07 tarihinde İnebolu şub...esine ulaştı ancak günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo takip ekranında gönderimin dağıtım şubesinde görünüyor olmasına rağmen herhangi bir hareket olmuyor. Aras Kargo İnebolu ş
"Şikayetim sonrası Aras Kargo müşteri şikayet departmanından arandım ve sürecin takipçisi olacaklarını, çözüme kavuşana kadara ilgileneceklerini belirttiler. Bugün kargo tarafıma ulaştı. Karataş şubesinin çirkin tutumuna rağmen sorunumu çözdükleri için teşekkür ediyorum"
Aras Kargo ile gönderimi beklediğim, tahmini teslimat tarihi 16 Temmuz olar...ak görünen 6463323910094 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Açıklam
"Teşekkür ederim ürün bulunduğu için."
Aras Kargo Mardin Şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Üçüncü katta, asansörü olmayan bir binada ...oturuyorum ve her teslimatta aynı problemle karşılaşıyorum. Kurye hiçbir zaman kargoları daire kapıma kadar getirmiyor, her seferinde beni telefonla arayıp aşağıya çağırıyor ve pak
"Gönderici taraf Aras Kargo ile ilişkisi tamamen kesti. Başka bir firma ile bana ürünü sorunsuz bir şekilde ulaştırdı..."
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6467704245306 takip numaralı kargom 24’ünde şubeye ulaşmasına rağmen hala teslim edil...miyor. Kargo takip ekranında “mobil dağıtım gününde dağıtıma çıkacak” şeklinde görünüyor fakat günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo içeriği şarjlı süpürg
16.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Muratoğlu Yapı firmasından Knauf 10 cm folyosuz çatı şiltesi, 9 adet mineral ...taş yünü siparişi verdim. 18.07.2026 tarihinde 6465160049714 numaralı kargomun Aras Kargo Düzce transfer merkezine ulaştığı sistem üzerinden görüldü, ancak aradan 3 gün geçmesine r
"Müşteri temsilcisi yardımcı oldu teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile 6067751229437 takip numaralı gönderim 1 hafta önce yola çıkm...asına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderi Sakarya Adapazarı’nda adrese t
27 Haziran’da Trendyolmilla’dan aldığım ürünleri Aras Kargo ile iade ettim. İade paketimin içinde toplam 4 ürün vardı, a...ncak bu ürünlerden 2 bluz kaybolduğu için iadem bana eksik yansıtıldı ve ücret iadesi yapılmadı. Ödememi Trendyolmilla üzerinden kartla toplam 1.513 TL olarak gerçekleştirmiştim. A
Ağrı Doğubayazıt Aras Kargo şubesinin Diyadin ilçesine yaptığı dağıtım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak isti...yorum. Yıllardır Diyadin’e gelen kargolar sadece salı günü dağıtıma çıkarılıyor, haftanın diğer günlerinde hiçbir şekilde teslimat yapılmıyor. Kargom Ankara’dan Ağrı Doğubayazıt A
Aras Kargo ile gönderilen kişisel kargom 23 Temmuz Perşembe gününden bu yana bana teslim edilmedi. Gönderime ait takip n...umarası 6067910167093’tür. Kargom Mardin’den Ankara’ya 2 günde ulaştığı halde, Ankara içinde 4 gündür teslim edilemedi. Kargomun durumunu öğrenmek için Eryaman ve Göksu şubeleriyl
Aras Kargo ile gönderim birkaç gündür Ankara transfer merkezinde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Takip ekranınd...a tahmini teslim tarihi 23 Temmuz 2026 olarak yer almasına rağmen kargom halen gelmedi. Bu gecikme nedeniyle daha önce şikayet kaydı oluşturdum, sonrasında aranmışım ancak o anda
"Ebru hanıma çözüm odaklı yaklaşımı için ayrıca teşekkür ediyorum."
Aras Kargo İstanbul Başakşehir Sabah Şubesi ve Aras Kargo Müşteri Hizmetleri ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle şikay...etçiyim. 13 Temmuz Pazartesi gününden beri, elimde kargo takip numaram ve irsaliye numaram olmasına rağmen gönderime ait faturayı bir türlü kesmiyorlar. Gönderime ait bilgiler karg
Aras Kargo ile Afyon’dan çıkan 6468055030434 numaralı gönderim için yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. İçi...nde sucuk bulunan kolim 23.07 tarihinde Afyon’dan çıkış yaptı ve sistemde 24.07 tarihinde teslim edilecek olarak görünmesine rağmen bugün 26.07 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi
"Teşekkürler ebru hanım"
İzmir Çamdibi’nden çıkan bir kargom Aras Kargo Karabağlar Şubesi tarafından 5 gündür teslim edilemiyor. İnternetten yapt...ığım alışverişlerde düzenli olarak sorun yaşadığım tek kargo firması Aras Kargo ve neredeyse her üç kargodan birinde gecikme sebebiyle şikayet oluşturmak zorunda kalıyorum. Bu son
Aras Kargo Muğla Bodrum şubesiyle ilgili bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçinde Silica jel bulunan kargom 24 Temmuz Cuma ...günü gönderildi ancak kargo takip ekranında önce “Teslimat Gün İçerisinde Yapılamadı”, daha sonra ise “Adres Yanlış/Yetersiz” gerekçeleriyle teslim edilmediği görünüyor. Oysa adres
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüğünüz için size Kargomu teslim eden kişiye de teşekkür ederim."
İzmir Urla bölgesine Aras Kargo ile gelen gönderim için sistemde “teslim ed...ildi” görünüyor olmasına rağmen, ben hiçbir şekilde kargoyu teslim almadım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
