to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Özgecan Şubesi’ne 6494980155375 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1...5.09.2026 tarihinde kargom evime gelmiş, adreste bulunamadığım gerekçesiyle Özgecan Şubesi’ne geri götürülmüş. Ben de 18.09.2026 günü, mesai başlamadan önce saat 08.45 civarında şu
Trendyol’da satıcıyım ve Aras Kargo ile gönderdiğim ahşap dekorasyon ürünlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. ...Son iki haftadır gönderdiğim pahalı ahşap dekor ürünlerim müşterilere parçalanmış şekilde teslim ediliyor ve doğal olarak alıcılar iade talebi açıyor. Toplam 6 adet ürünüm kargo s
"Konuyla ilgili genel mudurlukden arayan arkadaşın ilgi ve alakasından dolayı çok Teşekkür ederim"
"17.09.2026 tarihinde Genel Müdürlük tarafından aranarak konu hakkında bilgilendirildim. Gerçekleştirilen görüşmede, konuyla doğrudan ilgilenecekleri ifade edildi. 18.09.2026 tarihinde ürünün iadesi teslim alınmıştır. İlgi ve destekleri için kendilerine teşekkür ederim. Bununla birlikte, sürecin müşteri hizmetleri tarafından herhangi bir şikayet oluşturulmasına gerek kalmadan ve daha kısa sürede çözüme kavuşturulması temennimdir."
04.09.2026 tarihinde Hawk Gaming’den satın aldığım ürünü iade etmek amacıyl...a Aras Kargo üzerinden iade talebi oluşturdum. Hawk Gaming tarafından taraf
Aras Kargo Ankara Çankaya Cevizlidere bölgesinde Trendyol üzerinden aldığım hasarlı ürünün iadesi için günlerdir çözüm b...ekliyorum. Sağlık biriminde çalıştığımı, durumun acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen kimse dönüş yapmıyor. 14.09.2026 tarihinden itibaren Aras Kargo’yu defalarca aradım, her
Aras Kargo üzerinden bir ürün iadesi yapmak için 16080034 numaralı iade kodumla 14.09.2026 09.01 saatinde kurye talebi o...luşturdum. Ancak üzerinden bir gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi. Bugün sabah Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda aciliyet bildireceklerini söylediler. Bugü
Aras Kargo’nun Gölcük şubesi aracılığıyla Azerbaycan’dan tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde tablo ...bulunan 6076857803728 takip numaralı kargom adresime hiç getirilmeden “teslim edilemedi, yönlendirildi/iade” görünüyor. Evime hiçbir şekilde gelen giden olmadı, kapıma not bırakılm
Zonguldak Çaycuma’da işletme sahibiyim. Riccon Ayakkabı firmasından aldığım ürünü kusurlu geldiği için iade etmek istedi...m, firma da anlaşmalı oldukları için iade sürecini Aras Kargo üzerinden yapmam gerektiğini söyledi. 14.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında iade talebinde bulundum ancak Aras Kar
"Müşteri hizmetlerinde benimle iletişime geçen Doğan bey çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü."
14 Mayıs’ta Aras Kargo Yazır şubesinden iade amaçlı gönderdiğim kargonun alıcı adrese hiç ulaşmadığını öğrendim. Şubeyle... yaptığım görüşmede kargoyu taşıyan aracın yandığı, bu nedenle gönderimin kaybolduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine içeriğinde yaklaşık 3.000 TL değerinde eşofman bulunan gönderimi
Aras Kargo Mimaras şubesine teslim edilmesi gereken kargom 4 Eylül Cuma günü adresime getirilmedi. Sonrasında şubeyi ara...dığımda, kargonun güvenirliği olmayan bir firmadan geldiği söylenerek, hiçbir onayım olmadan iade sürecinin başlatıldığını öğrendim. Ürünü aldığım taraf bana formayı yeniden gönde
Aras Kargo Burdur şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım kıyafetlerin iadesi sırasında mağduriyet yaşadım. Trendyol 11...370001758 sipariş numaralı, 1063365665 teslimat kodlu ve toplam 880,04 TL tutarındaki 2 adet ürün için 7260033860841994, 7260034500591705 ve 726003392999239 iade kodları oluşturuld
Aras Kargo’nun 6491181839506 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargo görevlile...ri ürünü adrese teslim ettiğini iddia ederek “alıcının yerinde olmadığı” bilgisini girmiş, ancak ne herhangi bir arama ne de SMS ile bana ulaşmaya çalışılmamıştır. Diğer tüm kargol
"Barış beye teşekkürler"
Aras Kargo Antalya şubesinden kurye çağırmak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetler...ini iki kez arayıp iade kargo alınması için talep oluşturmalarına rağmen ne gelen var ne de arayan, kargomu iade olarak göndermek istiyorum fakat bir türlü almıyorlar. Dün iade ol
09.09.2026 tarihinde saat 16.45’te, Fethiye’de Erasta AVM’nin karşısında bu...lunan Aras Kargo Ölüdeniz Şubesi’ne kargo iade işlemi yapmak amacıyla gitti
"Hızlı ve hemen geri dönüş için teşekkür ederim. Arayan kişi çok tatlı biriydi"
01.09.2026 tarihinde saat 22.50’de Aras Kargo Firuzköy şubesinden kurye talebi oluşturdum ve sistem üzerinden talebimin ...alındığına dair 15926073 numaralı kayıt verildi. Ancak o günden bu yana hiçbir şekilde kurye gelmedi, kargo hâlâ bende duruyor. Bu süreçte defalarca hem genel merkezi hem de şubey
"Doğan beyin süreçle ilgili ilgisi ve çözüm odaklı yaklaşımı mükemmeldi. Kargomu en hızlı şekilde buldu ve ilgili şarampol şubeye gerekli uyarıları sağladı. Çok teşekkür ederim kendisine"
Aras Kargo Şarampol Şubesi hakkında 15749607 geri bildirim kayıt numaralı ç...ağrıma istinaden bu şikayeti yazıyorum. 7 Ağustos tarihinde iade göndermek
Yaklaşık iki hafta önce Rani Mobilya’dan satın aldığım çalışma masası için iade talebi oluşturdum. İade kapsamında ürünü...n adresimden alınması gerekiyordu. Ancak Aras Kargo’yu defalarca aramama ve talepte bulunmama rağmen tarafıma hiçbir kargo görevlisi yönlendirilmedi ve ürünüm evden teslim alınmadı
"Çağrı merkezindeki arkadaş oldukça ilgiliydi, soruna gayet çözümcül yaklaşıp sorunu çözdü teşekkür ediyorum"
Aras Kargo İzzetpaşa şubesine bağlı olarak web üzerinden kurye çağrısı oluş...turdum, talep numaram 15912518. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom halen
Yaklaşık 5 gün önce Aras Kargo İstanbul Beşyüzevler şubesine kargo iadesi yapmak için gittim. Saat 17.20 olmasına rağmen... çalışanlar, sistemlerinin saat 17.00’da kapandığını ve bu nedenle iade alamayacaklarını söylediler. Şubenin üzerinde yazan ya da internette yer alan çalışma saatleriyle bu uygula
Uzun yıllardır Aras Kargo ve Lavinya şubesi ile çalışan bir firmayız. Yaklaşık 3 aydır iade kargolarımız, bizimle hiçbir... ilgisi olmayan Mermerciler şubesine yönlendiriliyor. İade adresimiz 10 yıldır aynı olmasına rağmen, herhangi bir bilgi verilmeden kargolarımızın durduk yere başka şubeye gitmesi i
25.08.2026 tarihinde Aras Kargo Uncalı Cep Şubesi’ne ulaşan 6483679902838 takip numaralı kargom, adresimin teslimat bölg...esi dışında olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve 31.08.2026 tarihine kadar benimle hiçbir şekilde bilgilendirme amaçlı iletişime geçilmedi. Aynı şube ile benzer sorunu d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
