to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2020'den beri üye
Lumberjack.com.tr’den aldığım ayakkabıyı iade etmek için site üzerinden iade kodu oluşturdum. Müşteri hizmetleri, Aras K...argo ile anlaşmalı olduklarını söyleyerek iade için Aras Kargo’ya başvurmamı istedi ve bu yönde yönlendirdi. Ardından Aras Kargo üzerinden talep açtık ancak iki gündür kargoyu alma
"Çok hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Yurtiçi Kargo'ya da bu yakışırdı. Teşekkürler..."
Amazon üzerinden 25 Nisan tarihinde Macbook Air m5 13 inç model bir bilgisayar sipariş ettim ancak bugün 6 Mayıs olmasın...a rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve gönderimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Yaşadığım gecikme nedeniyle 29 Nisan’dan bu yana 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm.
Nerede oturuyorsunuz? Bize bir paket geldi, ben de bir kargo bekliyordum. O geldi sanıp kapıyı açtım. Adam paketi elime tutuşturup gitti. Benim olmadığını anlayınca pencereden bağırdım ama dönmedi. Laptop için biraz küçük ama. Üzerinde bir adres ve iki isminden biri Berfin olan bir ad var ama biz kendimiz getirmek istemedik, sorumluluk almamak için. Kargo şirketi alır diye bekledik. Gelen giden yok.
