to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Ümraniye Güleryüz şubesine 07.03.2026 tarihinde Trendyol Milla siparişime ait iade kargomu teslim ettim. İade k...odunu sisteme giremediklerini, o an sistemde sıkıntı olduğunu ve daha sonra kendilerinin gireceğini söylediler. Pazar günü kontrol ettiğimde herhangi bir kargo oluşmadığını gördüm.
"Doğan beye teşekkür ediyorum"
28 Şubat 2025 Cumartesi günü Kahramanmaraş Dondurma şubesinden Aydınlı Hazı...r Giyim firmasına iade gönderisi yaptım. Gönderiyi Mehmet Ali D**** adına,
2 Mart 2026 tarihinde Aras Kargo Safir Altınşehir şubesine, alıcı kısmında “H**** T*******, Medya Şubesi” yazan bir ürün... iadesi teslim ettim. İade kargo olduğu için bana herhangi bir alındı belgesi ya da takip kodu verilmedi, yalnızca satıcının ürün iade kodu ve ismi üzerinden işlem yapıldı. 5 Mart’
Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürün için iade kodu oluşturdum ve bugün ...iade işlemi için Aras Kargo Sakarya Pamukova şubesine gittim. Ancak şubenin
Aras Kargo Zeytinburnu Dericiler şubesi üzerinden, Pumpsup isimli Instagram mağazasından aldığım ayakkabıyı iade etmek i...stiyorum ancak 5 gündür hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Aras Kargo’nun internet sitesinden kargo iadesi için defalarca form doldurdum, buna rağmen ne arayan oldu ne de kargoy
06 Şubat 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim sp01893265733 numaralı satış için Aras Kargo Atlas ...şubesine bir adet kitap teslim ettim. Kitap gönderilerinin standart olarak “Küçük Paket” kategorisinde yer almasına rağmen, gönderimim sisteme “Orta Paket” ve 2 desi olarak işlenmi
27.02.2026 tarihinde saat 17.05’te Elazığ Merkez Namık Çiftçi Caddesi’ndeki Aras Kargo şubesine, iade kodu 992475310191 ...olan gönderimi iade etmek için gittim. Şubenin kapanış saati 18.00 olarak belirtilmesine rağmen, iade işlemlerini kapattıklarını söyleyerek işlemimi almayacaklarını ifade ettiler.
Aras Kargo müşteri hizmetleri ile Trendyol üzerinden aldığım bir parfümü ia...de etmek isterken sorun yaşıyorum. Ürünü şubeye götürme imkanım olmadığı iç
"İlgili birimden Ebru Hanim konuyu ivedilikle çözdü, kendisine teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden yaptığım iade için 21.02.2026 günü saat 10.05’te Ataşehi...r Orkide Aras Kargo şubesine gittim. İade işlemi için ürünü teslim ettiğimd
Aras Kargo’nun TürkNet modem iadesi için yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 16 Şubat 2026 tarihinden bu yana modemimi...n alınması için oluşturulmuş bir iade talebim bulunmasına ve 1081748351 numaralı iade koduma rağmen, kargo görevlileri adresime gelerek ürünü teslim almıyor. Sistemde talebim 8 gü
"Arayan Aras müşteri temsilcisi çok çok güzel yardımcı oldu her an iletişim değdi o ilgilenmeseydi bu süreç cozumlenemeyecekti şube bile başkasının kargosunu almış benim kargomu aldığını belirtmiş müşteri temsilcisi tek tek ilgi göstererek çözümledi sağ olsun ismi Dogan idi sanırım temsilcimiz Aras kargoda tek teşekkürü sana doğan kardeş"
16 Şubat’ta Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için Aras Kargo ile “evden ...iade alımı” talebi oluşturdum. İade kodum 7260030422487683 ve Mersin Tarsus
"Özellikle müşteri temsilcisi Ebru hanım çok ilgilendi teşekkür ederim"
Aras Kargo Elma Bahçesi şubesi iki gündür adresi bulamadık yalanına devam e...diyor. Müşteri temsilcisi de kargonuzu aldılar mı diye arıyor, sonra da evd
Cumartesi günü saat 12.50 civarı Samsun Atakum Aras Kargo ofisine geldim. İki adet iadem vardı. Üç kişiden ilk baştaki b...ayana yöneldim, hem işlemimi yapıp hem de yan arkadaşlarımla sohbet halindeydim. Hararetli bir şekilde poşeti verip iade kodunu verdim, bekledim, bekledim ve bekledim. Sistem, bekl
Trendyol üzerinden Dökümçelik marka bir şofben satın aldım. Ürün elime çarş...amba günü ulaştı ancak paket açıldığında şofbenin kırık ve ıslak olduğunu f
"Benimle görüşme sağlayan ve süreci takip eden Müşteri Temsilcisi Barış Bey e çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Gaziantep İpekyolu şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken, ...Amazon üzerinden aldığım bir ürünüm dün elime ulaşması gerekirken teslim ed
"Nezaketi ve samimiyeti için teşekkür ederim"
5 Şubat tarihinde iade kargomu Bitlis Ahlat Aşağı Çarşı’da bulunan Sebil Kı...rtasiye adlı Aras Esnaf noktasına teslim ettim. Üzerinden bir haftadan fazl
Trendyol üzerinden verilen bir iade siparişi için 10 Şubat tarihinde Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesini aradım. Telefo...nda iade kodumu sesli sistemin kabul etmediğini söyledim, ancak karşımdaki kişi alaycı bir üslupla “Trendyol’u arayın” deyip konuşmayı sonlandırdı. Bunun üzerine Trendyol’u arayara
Aras Kargo Moğan Şubesi’ne teslim edilmiş olan 6343750689775 numaralı kargom için Cuma günü telefonla aranarak, adrese t...eslimat yapılmayacağı, kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Ben de özellikle “şubeden alırım” diyerek bunu kabul ettim. Pazartesi günü iş yerimden bir saat izin alıp, yaklaşık
Aras Kargo Yalova Mimoza şubesiyle Trendyol iade konusunda ciddi bir sorun ...yaşıyorum. 7260030111731868 iade kodlu Trendyol kargom için üç gündür siste
"Teşekkürler"
28.01.2026 tarihinde Aras Kargo Bursa Otosansit şubesini arayarak adresten ...iade kargo alımı yapıp yapmadıklarını sordum. Bana adresten iade aldıkların
"Konunun en başından en sonuna kadar arayıp şube ile aramdaki iletişimi sağlayan takip eden bilgi veren Doğan Bey'e teşekkür ediyorum. Sorunumu çözdü. Böyle bir çalışanı olduğu için Aras Kargo şanslı."
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Aras Kargo’dan adresten a...lım talep etmek istedim ancak günlerdir sistemi kullanamıyorum. Aras Kargo’
"Merhaba, üzerinden gün geçmeden saat 09.15te hemen arandım genel merkezden. O kadar ilgili ve çözüm üretici şekilde konuştular ki teşekkür etmemek takdir etmemek yanlış olurdu. Bu zamana kadar günlük hayatımızda bir çok konuda sorunlar yaşıyoruz paylaşıyoruz. İlk defa gerçekten dikkate alındığımı hissettim. Sorunumu da çözmek için iade suresi geçse de yardımcı olacaklarını söylediler. Fakat ben dun o sinirle urunu kullanmaya başladığım için veremedim. Tekrardan teşekkür ederim."
İstanbul Başakşehir bölgesinde Aras Kargo’nun çevre şubesine bağlı iade kargo sürecimde ciddi sorunlar yaşadım. 2 Şubat’...ta iade için ilk kez arama yaptım, iade kodu ile iletişim kuruluyordu ancak üç gün boyunca kargoyu almaya gelmediler ve bu süre içinde şubeye ve kargocuya ulaşmakta zorlandım. Süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
