Aras Kargo’nun Teslim Edilemeden İade Etmesi Ve Açıklama Talebi
"Sorun çözülmesede (iadeye gittiği için) uğraşları ve çabaları için teşekkür ederim."
"Sorun çözülmesede (iadeye gittiği için) uğraşları ve çabaları için teşekkür ederim."
G**** C***** Butik’ten geçen hafta Instagram üzerinden bir tunik siparişi verdim. Ürünü kapıda ödemeli olarak 2.500 TL ö...deyerek, Ankara’ya Aras Kargo ile teslim aldım. Paketi açtığımda tuniğin defolu olduğunu gördüm ve hemen marka ile iletişime geçerek kusurları gösteren fotoğrafları kendilerine gön
Aras Kargo, dağıtıma çıkarmadığı ürünü teslim edildi olarak gösteriyor fakat kendileriyle iletişime geçemiyorum. Geçtiği...mde “gelin, kendiniz alın” ifadesiyle karşılaştık. Şubede bekletip iade gösteriyorlar; bir kez bile dağıtıma çıkmadan gidip kendimiz aldığımızda sorunlarımızı ifade ettiğimizde, ha
06.08.2026 tarihinde saat 09:30 civarında Antalya Şarampol şubesinden, içinde 150 gramlık kitap bulunan 13X20 ebatlarınd...aki bir zarfı Samsun’a göndermek için Aras Kargo’ya teslim ettim. Bu küçük ve hafif gönderi için sistemde 1 kilogram olarak giriş yapılarak benden 360 TL kargo ücreti alındı. Gönd
İncehesap üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, 6471528965807 takip numaralı kargom Serdivan Şubesi tara...fından tarafıma teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında hiçbir şekilde adresime gelinmediği halde keyfi olarak "Alıcı Adresi Dağıtım Alanı Dışında" ve "Adresinizde Bulamadık" şe
"Teşekkürler"
24 Temmuz Cuma günü saat 17.00 civarında Aras Kargo Kırşehir şubesine iade ...göndermek için gittim. Sıra bana geldiğinde sistemin kapandığı, bu nedenle
Toucehe’den aldığım yaklaşık 6 parça ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Ürünleri Malatya’dan Aras Kargo ile fir...maya gönderdim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 4.000 TL tutarındaki alışverişimin iadesi henüz kredi kartıma yansımadı. İade sürecine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme y
15.50 sularında Aras Kargo Esenyalı şubesine iade işlemi için gittiğimde, görevli personelin tavrından ve bilgisizliğind...en dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. İade işlemini yapmak isterken görevli, sanki dün işe başlamış gibi yapacağı işlemi bilmiyor, yardımcı olmuyor ve üslubuna dikkat etmiyordu. K
Yaklaşık dört beş ay önce Aras Kargo Yozgat Merkez şubesi üzerinden gönderilen kargom kayboldu. Gönderinin içinde iç çam...aşırı vardı ve kargonun bulunamadığı, bu nedenle para iadesi yapılacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte benden IBAN bilgilerim alındı, ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetlerini iki üç
22 Temmuz 2026 Çarşamba günü Antalya Güzeloba Aras Kargo şubesine, 19 Temmuz’da gelen ve 6067464447004 takip numaralı gö...nderimi teslim almak için iş çıkışı gittim. Ancak şubede bana, gönderimin 21 Temmuz 2026 tarihinde gönderici adrese geri gönderildiği söylendi. Oysa Aras Kargo’dan gelen SMS’te, gö
"Doğan beye ilgisi için teşekkür ederim"
13.06.2026 tarihinde Aras Kargo DES Şubesi aracılığıyla Eyyo Giyim firmasına bir iade kargo gönderdim. Gönderimden sonra... şube tarafından aranarak, alıcı firmanın prosedürü nedeniyle iadenin gönderici ödemeli olması gerektiği tarafıma bildirildi. Ben de firma ile tekrar görüşüp iademin, kargonun alı
"Beni arayıp sorunumla ilgilenen ve sorunumu çözen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo’nun Yaşar şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2 Temmuz’da gönderici tarafından kargom... Aras Kargo’ya teslim edilmesine rağmen 6 Temmuz’da güya adrese gelinmiş ama evde bulunamadığımız söylenmiş. Oysa tüm gün ailemle birlikte özellikle bu kargo için evdeydik, kapımız
24.06.2026 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden, adıma alıcı ödemeli olarak gönderilen ve takip numarası 6063204045270 o...lan kargom Trabzon Avni Aker şubesine yönlendirildi. Ancak ürün dağıtıma hiç çıkarılmadı, tarafıma herhangi bir SMS gönderilmeden ve telefonla aranma yapılmadan iade sürecine alınm
Aras Kargo Tirebolu şubesi üzerinden Özkök Yapı ve İnşaat Malzemeleri firmasına iade göndermek istedim. Firma tarafından... bana verilen 1521641931458 numaralı iade kodunu şubedeki personele doğru şekilde iletmeme rağmen, kargomun ilgili firmaya hiç ulaşmadığını sonradan öğrendim. Göndereceğim firma Sa
N11 uygulaması üzerinden 16 Haziran tarihinde iki adet metal bar taburesi siparişi verdim. Kargom Aras Kargo Yalova Çına...rcık Esenköy şubesine geldi ancak adresime hiç gelinmeden, bir hafta boyunca oyalandıktan sonra 30 Haziran’da iade sürecine alınmış. Bu süreçte Aras Kargo’yu birkaç kez aradım. So
Ankara’da bir firmadan araç parçası satın aldım ve ürünüm Aras Kargo ile gönderildi. Adresimi gönderici firmayla WhatsAp...p üzerinden yazışarak ve gönderim etiketi fotoğrafı ile teyit ettik, adresim doğru şekilde onaylandı. Buna rağmen Aras Kargo, sisteme adresi hatalı girerek kargomu iki kez iade ett
"Doğan bey çok teşekkürler"
01.07.2026 tarihinde Aras Kargo’nun 6457308996533 numaralı gönderisi için d...ağıtımda olan kurye, saat 13:46 civarında beni arayarak 2–3 dakika içinde a
29 Haziran tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilen kargoda sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün g...önderildi. Ürünü satın aldığım firma dolandırıcı çıktı ve Aras Kargo’nun bu firmaya aracılık ettiğini düşünüyorum. Kargo paketinin üzerinde firma adı, iletişim bilgisi veya herhan

22.06.2026 tarihinde İzmir Mimar K********* A*** Kargo Şubesi üzerinden, 6062921780314 takip numaralı gönderimizi Kayser...i Tekir Şubesi’ne teslim edilmek üzere çıkış yaptık. Gönderi Kayseri Tekir Şubesi’ne ulaşmasına rağmen, şube personeli adresin dağıtım alanı dışında olduğunu söyleyerek herhangi bi
"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun taşımış olduğu dijital piyanomla ilgili yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Piyano kendi öze...l kuyusunda, tüm korumaları ve ambalajı üzerinde olacak şekilde kargoya verildi. Ürün bana sağlam şekilde teslim edilmişti, ben de aynı şekilde, korumaları üzerinde olacak şekilde

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98