to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo Kepez şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 5768******210 takip numaralı kargom 22.12.2025 tarihinde teslim ed...ilecek görünmesine rağmen, bugün 23.12.2025 saat 19.30 olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi. Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, daha önce de iki‑üç kez benzer şekilde kargolarım geç t
23.12.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden beklediğim gönderim için Aras Kargo tarafından saat 10:50’de “kargonuz d...ağıtıma çıktı” şeklinde mesaj aldım. 10:51’de sistem üzerinden “adresimdeyim” olarak bilgi girişi yaptım ve gün boyunca özellikle evde kalarak kargo dağıtıcısını bekledim. Buna rağ
"Teşekkür ederim genel merkez hemen ilgilendi."
"Kargom için ekstra ücret ödedim kendi hatam olmayan bir sebeple fakat en azından ürünümün gönderimi sağlandı."
9 Aralık tarihinde Aras Kargo ile Denizli Çınar Şubesi’nden Bilecik Bozüyük... Şubesi’ne gönderilen, alıcı ödemeli ve içinde gıda ürünü bulunan 5213*****
"Sorunum hızlıca çözüldü ve kargom buraya yazdıktan bir sonraki gün elime ulaştı teşekkürler."
"Şikayet var üzerinden yaptığım kargo ile ilgili şikayetimi ertesi gün hemen dönüş sağladılar Duygu Hanım'a çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakasından dolayı"
Antalya Döşemealtı Aras Kargo şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun hakkında yazıyorum. 17 Aralık’ta teslim edilmesi gere...ken kargom sistemde “adres bölge dışında” şeklinde göründü, 18 Aralık’ta da aynı şekilde kayıt düşüldü. 19 Aralık saat 19.37’de ise bana SMS ile kargonun tarafıma teslim edildiği b
N11 üzerinden 17 Aralık’ta aldığım, 5767*******75 takip numaralı siparişim Aras Kargo ile teslim edilecekti. Sistemde te...lefon numaramın yanlış olduğunu fark edince önce N11 müşteri hizmetlerine ulaştım. Numaranın onlar tarafından değiştirilemeyeceği, Aras Kargo ile iletişime geçmem gerektiği söylend
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 5765*******88 takip numaralı, içinde 2 ade...t ofis sandalyesi bulunan kargom Ordu Durugöl şubesine ulaştıktan sonra 15 Aralık tarihinde dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün içinde bu kez “kargonuz teslim edilemi
Aras Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. 15.12.2025 Pazartesi günü... Düzce’den anneme hediye olarak, hiç giyilmemiş ve değeri yaklaşık 5.000 TL olan bir mont gönderdim. Ertesi gün kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak saat 18:52’de ben
18.12.2025 tarihinde Aras Kargo Palandöken şubesi üzerinden gönderilen 5766*******41 takip numaralı kargom için SMS ile ...adrese teslim yapılacağı bilgisi verildi. Sistem üzerinden teslimat saati 18.00–20.00 aralığında göründüğü için “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim. Ancak kargo görevlisi beni 13
5766160371284 takip numaralı internet alışverişi kargomun 17 Aralık 2025 Ça...rşamba günü teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Dağıtıcı kurye tara
Dilovası Aras Kargo şubesi üzerinden 5767******230 takip numaralı kargomla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 18 Ara...lık’ta kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi, tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ertesi gün, yani 19 Aralık sabahı ise sisteme "Dün teslim edildi"
16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesinden kapıdan kargo alma talebi oluşturdum... ve kargonun ertesi gün alınacağı söylendi. 17.12.2025 tarihinde iki kez arayarak talebimin unutulmamasını özellikle ilettim. Aynı gün Aras Kargo’dan teslim edilecek başka bir karg
12.12.2025 tarihinde Antalya Manavgat’tan bana gönderilmek üzere, içinde ve...kaletname ve kişisel bilgilerimin bulunduğu çok önemli bir evrak Aras Kargo
03.11.2025 tarihinde Ardahan’dan Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, kaşar peyniri içeren kargomun normal şartlarda erte...si gün teslim edilmesi gerekirken dağıtıma çıkarılmadığını ve bu nedenle şubede bekletildiğini öğrendim. Cumartesi akşamı Ardahan şubesi beni arayarak “Kargonuzu neden almadınız?”
"İlginize teşekkür ederim"
16.12.2025 tarihinde saat 09.50’de Aras Kargo’dan “kargonuz iki saat içeris...inde teslim edilecek” şeklinde SMS aldım. Ancak aynı gün hiçbir teslimat ya
Amazon üzerinden 113150311970565 takip kimliği ile aldığım köpek maması Aras Kargo'ya verilmiş. Kargo firması, dün geldi...k yoktunuz, kargoyu şubeden teslim alabilirsiniz şeklinde dış aramaya kapalı 0501082**** numarasından arayarak bilgilendirdi. Ben de evde olmadığım bir anda gelinmiş diyerek ertesi
Yurt dışından gelen bir kargomu yaklaşık bir ay boyunca adım adım takip ederek düzenli şekilde bilgilendirildim. Ülkemiz...e giriş yaptıktan sonra Aras Kargo üzerinden bilgilendirileceğime dair mesaj da aldım. Ancak kargo Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra tüm bilgi akışı bir anda kesildi. Sadece “k
GS Store’dan aldığım bir kıyafeti iade etmek için 12.12.2025 Cuma günü sabah saatlerinde Aras Kargo’nun internet sitesi ...üzerinden evden kargo alınması talebinde bulundum. Kimse gelmeyince saat 15.30 olmadan aynı gün içinde bir kez daha talep oluşturdum ancak yine gelen olmadı. Ertesi gün, cumartesi
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişimin kargosu Aras Kargo Malatya Be...ydağı şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldığı halde, evde olmama rağmen tesl
Trendyol üzerinden 26 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, ertesi gün Aras Kargo’ya verildiği halde bir türlü bana teslim e...dilmedi. Kargoyu kaybetmelerine rağmen sistemde 'teslim edildi' olarak gösterildi ve ürün bana hiç ulaşmadan geri gönderildi. Durumu fark edince Aras Kargo müşteri hizmetlerini ar
5764*******38 takip numaralı kargomla ilgili olarak Kocaeli Derince şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu ya...şıyorum. Bu kargom için de kapıma gelindiği ve haber kağıdı bırakıldığı sistemde görülmesine rağmen ne arandım ne de kapım çalındı, bu yüzden gönderiden haberim olmadan kargo tekra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98