to read complaints and reviews, or file yours.
16.12.2025 tarihinde saat 12.40 civarında Aras Kargo Osmaniye Cep Şubesi ile yaşadığım saygısız tutum ve süreç yönetimiy...le ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. 5765*******91 takip numaralı gönderimde kargo, sistemde bölge dışı olarak girilmiş. Alıcım Reşit İstek, kargoyu teslim almak için şubeye git
15.12.2025 tarihinde Aras Kargo Samsun Kutlukent Şubesi tarafından aranarak adres teyidi istendi, adresimi açık ve net ş...ekilde teyit ettim. Buna rağmen ertesi gün, 16.12.2025 tarihinde tekrar arandım ve kargomu adrese getiremeyeceklerini söylediler. Steel Butik’ten aldığım ürünün iade süresi dolmak
10.12.2025 tarihinde Zuhal Müzik’ten satın aldığım ürünüm Aras Kargo’ya verildi ve 5764*******27 numaralı gönderim, taki...p sayfasına göre 11.12.2025 tarihinde teslimat şubem olan Şişli Teşvikiye Şubesi’ne ulaştı. Bu aşamadan sonra gönderi durumuna “adres yetersiz” notu düşüldü. Bunun üzerine müşteri
Aras Kargo Samsun Subaşı şubesi hakkında şikayetçiyim. 5764203707015 takip numaralı kargom için 11.12.2025 tarihinde “ta...rafınıza teslim edildi” şeklinde SMS aldım. O anda evde olmadığım için, paketin kapıya bırakıldığını düşünüp dönüş yapmadım. Ertesi gün şubeyi aradığımda, operatördeki görevli karg
Bu kargo firmasıyla yaşadığım ilk sorun değil. 8 Aralık pazartesi günü saat 2'de gönderinizi 2 saat içinde teslim edeceğ...iz yazılı bir mesaj geldi. 2 saat içinde gelen olmadığı gibi sanki çok doğru gösteriyormuş gibi sisteme koydukları canlı konumdan bakmaya başladım. İnsanlarla alay eder gibi saati
11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4477247977 numaralı, yaklaşık 600 TL tutarındaki siparişim, Aras Kar...go tarafından teslim edilemedi ve 'evde olmadığınız için ürün teslimi yapılamadı' şeklinde mesaj aldım. Oysa bahsi geçen gün evdeydim ve aynı gün başka bir kargo firması tarafından
11 Aralık saat 12.24’te Aras Kargo’dan kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ardından Trendyol üzerinden teslim ...edilemediği ve ertesi gün tekrar teslim edileceği yönünde bildirim geldi. Ancak ertesi gün de herhangi bir teslimat yapılmadı. Aras Kargo’nun kendi sisteminden gönderi takibini ko
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, Aras Kargo ile gönderilen 5757*******21 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi ...mağduriyet yaşadım. 3 Aralık Çarşamba günü kargom yola çıktı ve ben teslimat için bir gel al noktası seçmiştim. 5 Aralık günü Aras Kargo tarafından aranarak, işaretlediğim gel al n
Kocaeli Gölcük Aras Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden verdiğim sipari...şler Eylül, Kasım ve Aralık aylarında defalarca kez zamanında teslim edilmedi. Buna rağmen her seferinde sistemden “teslim edildi” şeklinde mesaj geliyor, oysa ürün o gün bana hiç
Aras Kargo’nun Batı Antalya Uncalı cep şubesine 09.12.2025 tarihinde ulaşan ve dağıtıma çıkarılan 5213*******18 takip nu...maralı, alıcı ödemeli gönderim dört gün boyunca adresime getirilmedi. Kargo hareketlerini sürekli takip etmeme ve bu süreçte telefonla şube ile iletişimde olmama rağmen, her seferi
Aras Kargo Atikop şubesi aracılığıyla 5761*******41 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu belirtmek... istiyorum. Kargo görevlisi, 09’unda evimi bulamadığını söyleyerek, çok fazla paketi olduğunu ve ertesi gün yani 10.12.2025 tarihinde kargomu tekrar dağıtıma çıkaracağını ifade ett
Aras Kargo ile her ay tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Kapıma kadar gelen kurye, ben... sistemden “adresimdeyim” seçeneğini işaretlememe rağmen kargoyu kapıya bırakmıyor ve 20 km uzaktaki Konya Meram şubesine geri götürüyor. En son geçen ay 5213*******13 takip numar
10 Aralık tarihinde Aras Kargo ile yapmış olduğum, 5213*******74 takip numaralı gönderimde 'Günaydın' hizmeti tercih edi...lmiştir. Bu hizmet kapsamında kargonun ertesi gün saat 10.00’a kadar teslim edilmesi gerekirken, gönderim zamanında teslim edilmemiş ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmamıştır. S
"Şikayetim çözüldü kargom kapımdan alındı teşekkür ederim ilgi ve desteğiniz için"
"Erken dönüşünüz için çok teşekkür ederim. Kargomun bulunduğu şube tarafından aranarak "bilgileriniz olmadığı için kargonuzu beklettik" denildi. Adrese kurye talebinde bulunduğumda kurye benden açık adres bilgimi vs almıştı. Aldıysa neden bunu sizlere iletmedi bu konu hakkında bir fikrim yok fakat sorunum hemen çözüldüğü için çok mutluyum. Ürünüm kargoya verilmiş. Teşekkürler. İyi çalışmalar dilerim."
28 Kasım tarihinde Ankara’daki adresimden alınmak üzere Aras Kargo web site...si üzerinden adrese kurye talebinde bulundum. Ertesi gün +90 530 655 *** nu
Aras Kargo Payas şubesine ait 5212*******58 numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 5.12.2...025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ve akşama kadar evde beklememe rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 8.12.2025 tarihinde sistemde “adreste değil” ola
Aras Kargo Bulut Depo şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1–2 Aralık tarih...inde siparişini verdiğimiz ve 5 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, yaklaşık 2000 TL değerindeki ürün, 5 Aralık günü bana hiç sorulmadan farklı bir adrese teslim edilmiş. Eşimin adı
Aras Kargo ile 5213*******87 takip numaralı gönderim için 'ertesi gün tesli...m' seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargom belirtilen sürede tesli
Aras Kargo ile Gaziantep’ten Malatya’ya gönderilen, 5213*******75 takip numaralı kargom normal şartlarda 1 gün içinde te...slim ediliyorken, bu kez teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiştir. Sistem üzerinde tahmini teslim tarihi 09.12.2025 olarak görünmesine rağmen Malatya şifre şubesini aradığımda kar
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde halletti bana ulaşan kişi ilgisi için teşekkürler"
"Teşekkürler"
Aras Kargo ile 5755658020502 takip numaralı, tarafıma teslim edilmesi gereken çocuk kar botu kargom için “adreste buluna...madığınız için şubeden teslim alabilirsiniz” bilgisi geldi. Oysa belirtilen tarihte adreste olmama rağmen böyle bir not düşülmüş ve ertesi gün kargomu teslim almak için şubeye gitt
Pull & Bear uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde 20268672577 numaralı siparişi verdim. Ürünümün Aralık ortası gibi ...teslim edilmesi bekleniyordu. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildiği için sürekli takipteydim. Hareketlerde gönderi en son İkitelli’de görünüyordu, ben ise İstanbul Kağıthane Harm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98