to read complaints and reviews, or file yours.
12.01.2025 tarihinde Jaekman firmasından aldığım palto Aras Kargo Birecik şubesine ulaştı ancak tarafıma dağıtıma çıkarı...lmadı. Şubeyi aradığımızda bulunduğumuz bölgenin dağıtım yeri olmadığı, ertesi gün şubeye gelerek kargoyu teslim alabileceğimiz söylendi. Ertesi gün şubeye gittiğimizde ise ürünün
"Süreç içerisinde, beni sabırla dinleyen, süreci açık ve net şekilde anlayan, soruna çözüm odaklı yaklaşım tarzından dolayı Aras Kargo Genel Müdürlük Müşteri temsilcisi Mehtap hanıma ve ilgili diğer Genel Müdürlük personeline teşekkür ederim."
"Tarafıma ulaşılan çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim"
"Ebru hanım müşteri hizmetleri temsilcisi çok yardımcı oldu teşekkürler"
Aras Kargo Nevşehir şubesi üzerinden beklediğim gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom her ...gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat yoğunluk bahanesiyle teslim edilmeden ertesi güne aktarılıyor. Canlı harita üzerinden aracı takip ettiğimde, kargo arabasının bulunduğu
"Sonunda teslim edildi denen kargoyu bugün teslim ettiler"
"İlgileri ve alakaları için teşekkür ederim. Süreçle ilgili yardımcı oldular ve çözüme ulaştı."
Aras Kargo’nun Günaydın hizmetiyle 08.01.2026 tarihli gönderdiğim kargo, te...slim edilmesi gereken Florya şubesi yerine hatalı şekilde Esenyurt şubesine
Aras Kargo aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım, 6332745438295 Aras Kargo takip numaralı kargom, 08.01.2026 tarihinde... İzmir Karşıyaka şubesi tarafından havanın aşırı yağışlı olması sebebiyle dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen, tüm gün evde olmama ve diğer kargo firmalarından gönderilerimi sorunsuz
Trendyol üzerinden 29 Aralık’ta verdiğim siparişim 30 Aralık’ta kargoya verildi ve 2 Ocak’ta Diyarbakır’a ulaştı. Ancak ...2 Ocak’tan bu yana günler geçmesine rağmen kargo teslimat şubesine aktarılmadı ve teslim edilmedi. Araya yılbaşı tatili girdiği için kimseyi zor durumda bırakmak istemedim, bir sü
Aras Kargo ile gönderilen bir kargom bulunmaktadır. 08 Ocak tarihinde evde olmayacağım ve olumsuz hava koşulları nedeniy...le, teslimatı özellikle “ertesi gün teslim” seçeneğiyle ücretli olarak tercih ettim. Bu seçeneği, kargonun adresime teslim edilmesi amacıyla seçtim. Kargo takip sisteminde gönderi
"Dogan bey çok yardımcı oldu. Kendisine teşekkür ediyorum"
06’sında Trendyol üzerinden İstanbul’dan sipariş verdiğim ve 6332888002746 ...takip numaralı kargom, aynı şehir içinde olmasına rağmen üç gün boyunca Bey
Aras Kargo ile Malatya Yeşilyurt bölgesine teslim edilecek 6332327484622 takip numaralı kargom için iki gündür art Arda ...“2 saate adresteyiz” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo hiçbir şekilde adrese gelmiyor. İnternetten kargo durumuna baktığımda önce “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor. Telefon
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 30 Aralık 2025 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen ve ...takip numarası 577*****36020 olan gönderim 9 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Kargom Batı Antalya şubesine teslim edilmesine rağmen sistemde sürekli “yanlış adres” kodu giriliyor ve
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. İzmir Aras Kargo Karabağlar şubesine... gelen kargom için sistemde “dağıtıma çıkarıldı” bilgisi görünmesine rağmen, kurye adrese hiç gelmeden “alıcı kabul etmedi” notu düşülerek gönderi şubeye iade edilmiştir. Kuryenin
"Şikayetin ertesi gün kargom geldi, ayrıca müşteri hizmetleri arayıp özür diledi ve süreç hakkında bilgi verdi. Teşekkür ederim."
Aras Kargo Ordu Ünye şubesi üzerinden Trendyol siparişime ait 10114191982 numaralı teslimatım için yaşadığım sorumsuzluğ...u belirtmek istiyorum. Dün kargom dağıtıma çıktı olarak göründü ancak ben evden çalışan biriyim ve tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı.
"Teşekkürler"
Aras Kargo Alibeyköy şubesi üzerinden sürekli değişim kargosu alıp veren bi...r müşteriyim. Ne zaman değişim için talep oluştursam, kargo o gün gelmiyor,
Aras Kargo Kocaeli Gölcük şubesinde bulunan 6331427698442 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinden beri şubede bekle...tiliyor, üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor ve sistemde “dağıtım alanı dışında” olarak görünüyor. Oysa 15 senedir aynı adreste yaşıyorum ve bu firma dahil tüm kargo şirketlerinden her
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 30 Aralık Salı günü tarafıma getirilen kargo patlak ...ve eksik durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve eksik/hasarlı ürün tutanağı tutulmasını talep ettim. Ancak bu tutanakla ilgili olarak bana herhangi bir belge iletilmedi. İl
"Teşekkürler geri dönüş için"
Trendyol üzerinden verdiğim Ateş Çukuru adlı ürün siparişim, Aras Kargo tar...afından bir türlü teslim edilmedi. 06.01.2026 tarihinde SMS ile teslimat ya
"Teşekkür ederim gönderim elime ulaştı."
Aras Kargo Manolya Çayırova şubesi tarafından taşınan 6774519617311 takip numaralı kargom, 05.01.2026 tarihinde sistemde... “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kargo içeriği pelet sobasıdır ve soğuk hava şartlarında hediye olarak alınmış bir ürün olmasına
"Kübra hanıma çözüm için yardımlarından dolayı çok teşekkür ediyorum."
Aras Kargo Çiçekçiler Şubesi aracılığıyla gönderilen kargom 31 Aralık’ta şu...beye ulaştı ancak günlerce teslimata çıkarılmadı. 6 Ocak’ta şubeyi aradığım
"Teşekkürler"
Aras Kargo 577*********takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım süreci ve... özellikle personel davranışını şikayet etmek istiyorum. 5 Ocak 2026 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98