to read complaints and reviews, or file yours.Ankara İçindeki Kargonun Bayram Öncesi Teslimi Gecikti
22.05.2026 tarihinde 6057774304725 takip numaralı kargom Bursa’dan Ankara Mamak Kutlu Mahallesi’ndeki adresime teslim edilmek üzere Aras Kargo’ya verildi. Kargo ertesi gün Ankara’ya ulaşmasına rağmen, gönderi takibinde cumartesi gününden bu yana hâlâ “Ankara içi yolda / şehir içi aktarmada” şeklinde görünüyor ve bir ilerleme olmuyor.
Geçmişte de adıma Aras Kargo ile yüzlerce gönderi geldi ve neredeyse hepsinde ciddi gecikmeler yaşadım; maalesef bu alışkanlık hâlâ devam ediyor. Özellikle tatil ve bayram dönemi başlamışken, zaten Ankara’ya gelmiş bir kargoyu daha kaç gün beklemem gerektiğini merak ediyorum. Bayram öncesi elimde olması gereken bir gönderi için bu kadar beklemek kabul edilebilir değil.
Kargom zaten Ankara’ya ulaşmış durumda ve günlerdir aynı durumda görünüyor. Gönderimin daha fazla bekletilmeden, bugün gün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Muslu H. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36084883 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı web adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
