to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Satıcı, ürünü Aras Kargo ile 24.09.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde kargo kodu oluşturarak firmaya ulaştırdı. Ancak bu tarihte Aras Kargo, ürünü bana teslim etmiş gibi gösterip herhangi bir teslimat yapmadı. Görevde olduğ...
17 Ekim’de Trendyol uygulaması üzerinden 2.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım dolap, 30 Ekim’de Aras Kargo tarafından Kadıköy/İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere getirildi. Ancak evde olmamıza rağmen kargo görevlisi tarafından aranıp, “Siparişinizi araçtan teslim almanız gerekmekt...
5735*******87 takip numaralı Mobilique Aden çok amaçlı dolabımın teslimatı sırasında, Aras Kargo görevlisi beni arayarak paketin kata çıkarılmayacağını söyledi. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana gönderimin 30 desi ve üzeri olduğu için kata çıkarılmadığı bilgisini verdiler....
"Özellikle irtibata geçen personelinizin içten ve çözüm odaklı üslubu için teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Karabağlar/İzmir Poligon şubesinden 5688*******16 numaralı gönderimle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dağıtımı yapan Şeyhmus isim...
01.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ve kredi kartı ile ödemesini yaptığım 5207090710426 takip numaralı kargom, İzmir Gaziemir adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gözüküyor. Aras Kargo Gaziemir şubesiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir...
Aras Kargo ile son 6 ayda Dolap uygulaması üzerinden yaptığım 10 alışverişin 3’ünde gönderilerim teslim edilmedi. Gönderi numaralarımdan biri: sp01431523835. Teslimat adresim Milli Savunma Üniversitesi Beşiktaş’tı ve gönderiler standart kargo olarak gönderildi. Bu sorun sadece tek seferlik değil, a...
5735*******15 numaralı kargomun bugün adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat sırasında adresimde olmadığım için bana SMS ile en yakın esnaf dolabına bırakılacağı bildirildi. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve kargomu şubeden teslim almak istediğimi belirttim. Müşteri tem...
20.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden oluşturduğum 5204******190 numaralı kargomu Aras Kargo Esenkent Şubesi’ne teslim ettim. O günden bu yana gönderimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve şube ile defalarca telefon görüşmesi yaptım, ancak her seferinde farklı ve çel...
16.10.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ve ücretini ödediğim protez tırnak yapım setim, Aras Kargo ile 5202*******54 takip numarasıyla gönderildi. Ancak bugün, 31.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Sakarya Serdivan Kemalpaşa Mahallesi olmasına ...
"Teşekkürler"
11.09.2025 tarihinde, 5205******850 takip numaralı Aras Kargo gönderim İstanbul Pendik (Kaynarca) şubesine ulaştı. Ancak kargom, ismi tam olarak belir...
Aras Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden Patnos’a iki kez kargo göndermeye çalıştım. Her iki gönderimde de, kargom “dağıtım alanı dışında” olduğu gerekçesiyle dağıtıma çıkarılmadı ve ürünler bana iade olarak geri döndü. Son gönderimim 29.10.2025 tarihinde gerçekleşti ve halen çözülmedi. Kargo takip...
"Markanın teslim etmediği ürünü teslim edildi olarak gösterip hiçbir bilgilendirme yapmaması çok üzücü. Bu konuda tekrar bir sorun yaşamak istemiyorum. Müşteri temsilcisi Barış Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
30 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi olarak görünen 5205*******51 takip numaralı kargom tarafıma ulaşmadı. Ev adresim olan i̇nönü Mahallesi, Batıkent,...
28.10.2025 tarihinde Dolap platformu üzerinden aldığım kıyafet, Aras Kargo ile Bursa Mudanya Yeni Mahalle adresime gönderildi. Ancak tüm gün evde olma...
""Kurye dağıtımda" gibi hiçbir giriş yapmadan bugün 16:30'da pat diye "Teslim edildi" oldu kargom. Alıcı sağ olsun hemen onayladı siparişi. Poligon şubesi 3-4 günden evvel dağıtmak istemiyor anladığım kadarıyla. Çağrı merkezini de aradım bugün ama işlem yapamadılar. Neyse ki gerek kalmadı, sorun çözüldü."
24.10.2025 tarihinde, sosyal medyada reklamı yapılan ve yenilendiği belirtilen Aras Kargo Suadiye şubesinden Dolap satış kargomu gönderdim. Kargomun ertesi gün ulaşması gerekirken, 2 gündür "Alıcı adresi dağıtım bölgesi dışında" gibi bir gerekçeyle teslim edilmiyor. Takip ekranında gün içinde teslim...
Aras Kargo Tersane Tuzla şubesinden dağıtım yapan personel (adı D****** olarak iletildi), son iki haftadır kargolarımı eve teslim etmek yerine kargo dolabına bırakıyor. Bugün de aynı şekilde kargomu eve getirmedi ve sistemde ürünü anneme teslim ettiği yazıyordu. Annemi nereden çıkardıklarını sorduğu...
"Hemen ilgilendiler ve sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Geçen hafta pazartesi günü Dolap uygulaması üzerinden kıyafet satışı yaptım ve ürünü Aras Kargo ile 5204436951763 takip numarasıyla gönderdim. Ancak k...
İzmir Kemalpaşa Ören Köyü’nde yaşıyorum ve yaklaşık 4 yıldır Trendyol’dan verdiğim tüm siparişlerim Aras Kargo tarafından adresime teslim edilmiyor. Sadece Aras Kargo ile yaşadığım bu sorunda, kargolarım sürekli olarak evime yaklaşık 500 metre uzaklıktaki “e... T...” isimli bir bakkala bırakılıyor v...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çubuk Aras Kargo şubesinden Dolap uygulaması üzerinden gönderim yaptım. Yarım kilogram bile olmayan küçük bir paket için 5205*******61 takip numarasıyla işlem yapıldı. Ancak, paketim 2 desi olarak girilmiş ve benden 50 TL fazla ücret kesildi. Bu durumun sadece bana deği...
"E** hanım a teşekkür ederim."
24 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Aras Kargo’nun Vadi şubesi aracılığıyla Ebulula Mardin Caddesi No: 69 Etiler Akatlar adresine teslim edilmesi gerekirken kargom bana ulaşmadı. Kargo takip numaram: 4074914724520. Uygulamada teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen...
7 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım porselen antika süt takımını, Aras Kargo Denizli Çınar Şubesi aracılığıyla alıcıya gönderdim. Kargolama şartlarına uygun şekilde her bir parçayı pat pat poşetle sardım ve kolinin üzerine “kırılacak eşya” ibaresini yazdım. Ancak ürün alıcıya k...
"M** hanıma tekrar teşekkürler"
Aras Kargo Fenerbahçe Şubesi ile sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. Kargom dağıtıma çıkarılıyor, ancak belirtilen gün hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Ne arayan oluyor ne de başka bir bilgilendirme yapılıyor. Sonrasında ise "Adresinizde bulunamadık" şeklinde gerçeği yansıtmayan bir mesaj alıyorum...
7 Ekim 2025 tarihinde Yozgat Merkez Aras Kargo şubesinden Serdivan’a gönderilen 5201******290 takip numaralı kargom, 16 gündür teslim edilmedi ve hâlâ yolda gözüküyor. Kargo takip sisteminde herhangi bir güncelleme yapılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme ya da SMS gönderilmedi. Bu süreçte Aras Kar...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
