to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden @irem1 adlı satıcıdan yaklaşık 2.794 TL tutarında, kırılabilir bir ürün sipariş ettim. Sipari...şim 27.03.2026 tarihinde Kocaeli Gölcük Aras Kargo kurye personeli tarafından iki parça halinde, özensiz bir şekilde adresime getirildi. Kargoyu görünce “Bu nasıl taşıma, bu kırıla
"Doğan Bey'e teşekkür ederim"
Dolap uygulaması üzerinden satış yapmaktayım ve gönderilerimi düzenli olara...k Aras Kargo Karanfil Şubesi aracılığıyla gerçekleştiriyorum. 27 Mart 2026
"Sağ olun"
Dolap uygulamasından 14 Mart tarihinde 3.4 metrelik bir stir perde sipariş ettim. Dağıtım bayram tatiline denk gelmesi s...ebebiyle ertesi haftaya bırakıldı. Diğer kargolarım aynı adres bilgisiyle teslim edildi fakat perde siparişim kesinlikle adres yanlış bilgi denilerek getirilmedi. 27 Mart tarihinde
"Öncelikle Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Burası olmasa bu iş sonuca bağlanmazdı. Aras Kargo İstanbul-eses arası kısa mesafe kargoyu 8 günde getirmeyi başardı nihayet. Aras şikayet hattındakiler elinden geleni yapmaya gayret gösteriyor. Bu süreçte benimle ilgilenen Mehtap Hanım'a teşekkür ederim. 🙏"
Aras Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Ne zaman Aras Kargo ile bir gönderim olsa, ya ürün tekrar dağıtım...a çıkarılmıyor ya da hiç elime ulaşmadan direkt iade oluşturuluyor. Şu ana kadar sadece bir kez sorunsuz teslimat alabildim, diğer tüm alışverişlerimde benzer sıkıntıları yaşadım.
Aras Kargo, Dolap siparişimin boyutunun hatalı girilmesi sebebiyle haksız bir ücret kesintisi yapılmıştır. Söz konusu ü...rün, kargo şubesindeki küçük boy poşetlere sığmasına ve uygulama üzerindeki ürün videomda boyutu net görülmesine rağmen daha büyük bir kategoride sisteme işlenmiştir. Dolap destek
Aras Kargo’nun Dolap üzerinden yaptığım bir gönderisiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 1 Mart tarihi...nde Mardin’den Gaziantep’e, Dolap anlaşmalı ve satıcı ödemeli bir kargo çıkışı yapıldı. Mesafe yakın olmasına rağmen bugün 25 Mart olmasına karşın kargo hâlâ ne alıcıya teslim edil
Aras Kargo ile yaşadığım bir gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. Dolap üzerinden yaptığım bir alışverişin kargosu 23.0...3.2026 tarihinden beri İstanbul Fatih Kumkapı şubesinde görünüyor ve iki gündür hiçbir hareket olmadan şubede bekletiliyor. Kargonun bir an önce işleme alınarak şubeden çıkarılmas
"Teşekkürler"
Dolap uygulaması üzerinden bir fotokart satın aldım. Gönderim Aras Kargo il...e yapıldı ve 24 Mart saat 18.21'de sistemde “teslim edildi” olarak görünmes
"Müşteri hizmetleri temsilcisi Ebru hanım'a ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Adresime teslim oldu ürünüm."
N11 üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo tarafından taşınan 640497248737...6 takip numaralı gönderisi için 24 Mart 2026 tarihinde “Üzgünüz, sizi adres
Dolap uygulaması üzerinden spor salonu eliptik bisikletimi 1.400 TL’ye sattım. İlanı oluştururken uygulama, kargo ve kom...isyon düşüldükten sonra bana kalacak tutarın 990 TL olacağını gösteriyordu. Ürün büyük olduğu için desi hesaplaması konusunda net bir bilgim yoktu. Bu nedenle 18 Mart 2026 tarihind
"Müşteri temsilcisi tarafından çok kısa sürede çözüldü ve ürün alıcısına teslim edildi… Teşekkürler..."
Dolap uygulaması üzerinden bir ürün gönderdim. Ürün, Aras Kargo ile 6045023...023519 takip numarasıyla İzmir Gaziemir şubesi aracılığıyla 23 Mart 2026 ta
"Ürünüm iade edildi. Hızlı çözüm içim teşekkür ederim"
Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 6401401298034 takip numaralı ka...rgom hakkında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 15 Mart tarihinde verdi
13 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden 3 adet şal satın aldım. Ürünler, Ankara Oran – Sinpaş Altınoran adresi...ne hizmet veren Aras Kargo Oran Şubesi’ne ulaşmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiye ait kargo takip numarası 6044677934133’tür. Süreç boyunca tarafıma çelişk
Aras Kargo, Dolap uygulaması aracılığıyla. Bildiğiniz gibi Dolap uygulamasında küçük, orta ve büyük kargo seçenekleri va...r. Ben de beyaz ince bir kot ceket sattım uygulamadan. Aras Kargo’da kargoladım ve seçeneklerden küçük paketi seçtim, çünkü kot ceket orta boy paket değildi; ayrıca katladığım zama
"İrem hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
Dolap uygulamasından 11 Mart tarihinde bir çanta sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve kargo takipte 18 Mart ...tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak ben Adana Seyhan Gürselpaşa Mahallesi’indeki adresimde hiçbir şekilde bu ürünü teslim almadım. Ne Dolap üzerinden ne de Aras Kargo tarafı
Pazar günü Dolap üzerinden satın aldığım bir ürün, Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargonun normal şartlarda dün tes...lim edilmesi gerekiyordu. Ancak hiçbir şekilde bilgilendirilmeden sistemde teslimat adresi yanlış girilmiş gibi gösterilmiş ve bana ne SMS ne arama ne de uygulama bildirimi yapılma
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir alışverişte satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Ben ve satıcı İstanbul'da ikam...et ediyoruz, gönderi de İstanbul içi olmasına rağmen kargom taşıma esnasında kayboldu. 16.03.2026 tarihinde kargoya verilen gönderimi takip ederken kargonun hareketlerinin tamamen
"Mağduriyetim giderildi, ilginize ve hızlı dönüşünüz için çok teşekkürler."
Aras Kargo Mudanya Şubesi ve Bursa Bölge Müdürlüğü ile Dolap uygulaması üze...rinden sattığım büyük hacimli yatak gönderimin adresten alınması konusunda
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi ve yardımcı oldu sorunu halletti"
Dolap uygulamasında satıcıyım. 16.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile alıcı öd...emeli olarak gönderdiğim kargo için, desi yanlış ve büyük yazıldığı için he
"Müşteri temsilcisi Barış beye ilgisinden dolayı çok teşekkürler yalnız bırakmadı ilgilendi iki gündür teşekkürler"
Geçen hafta dolap uygulamasından bir kıyafet sipariş ettim kendime Aras Kar...go'ya verildi siparişim normalde Van Çaldıran Beyazıt Mahallesi 140. Sokak
"Öncelikle kapıdan teslim alan kurye ile ilgili hiçbir problem yoktur yanlış anlaşılma olmasın. Şubedeki sarışın olan erkek bey ile ilgilidir tüm tarafıma yaşatılan sorun. Kendisi ayrıca bir daha da sizin kargonuzu almam demiş anne babama koskoca kurumsal Aras Kargo firması adına nasıl böyle konuşabiliyor hala anlamış değilim ağlamaktan sesim kısıldı bunu duyunca bir gün kendisi de sağlığıyla ilgili imtihan zor bir duruma düşerse onu da bu şekilde davranılırsa benim ne yaşadığımı anlar. Çağrı çözüm merkezinden aranarak tarafımdan özür dilendi yürüme problemim olduğu için de gönderdiğim kargolarda yardımcı olunacağı sözü verildi Ebru hanım tarafından umarım bu söz gerçekleştirilirse gerçekten büyük kolaylık olacak benim için ve çok müteşekkir olacağım beni arayan çözüm merkezindeki herkese ve özellikle Ebru Hanım'a çok teşekkür ederim. Umarım ilgili şubedeki sarışın erkek görevli hakkında tüm yaptırımlar yapılır bana böyle davranan benim gibi hasta bir insana ve annem babam gibi yaşlı bir insana acımayan hiçbir müşteriye acımaz Böyle bir personelle Aras Kargo gibi kurumsal güvenilir bir firmada görmek gerçekten bizi çok şaşırttı ve üzdü."
17.03.2026 tarihinde Aras Kargo İstanbul Bakırköy Zuhuratbaba şubesinden ev...den alım talebi oluşturdum. Sabah erkenden oluşturduğum bu talebe akşam 17.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
