to read complaints and reviews, or file yours.Dolap'ta Kargo İle Gelen Kırık Fincanlar Üzerine Haksız Suçlama
Dolap uygulaması üzerinden 6 lı fincan takımı sattım. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim pat pat poşetlere sardım kırılır ibaresi yapıştırdım. Ürün alıcıya kırık gitmiş 3 adet fincanı. Alıcı iade oluşturdu bana ürünleri göndermek için benim ürünlerim kırıldı para mağduriyeti yaşadım elimdeki ürünlerimde gitti dolap tek taraflı beni suçlu buldu. Alıcı bunu bilip aldı riski sadece bana yüklediler bir daha dolaptan bir şey almam satmam. Aras Kargo'ya şikayette bulundum kırık gittiğine dair ulaşamayacağım saçma sapak bir sürü evrak istedi
Sayın Şeyda B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36259630 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
