to read complaints and reviews, or file yours."Şikayet sonrasında, şikayet birimi tarafımdan aradım, çok ilgili bir şekilde sürecin nasıl ilerlediği ve personeller adına özür dileyerek ilgili olduklarını gösterdi. Hanımefendinin ilgisine çok teşekkür ederim"
Aras Kargo Papatya Şubesi üzerinden 5774*****4408 takip numaralı kargomla i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 31.12.2025 tarihinde kargom dağıtıma
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. E...rzincan Merkez Şubesi’nden dağıtıma çıkan 5772*******48 takip numaralı karg
Aras Kargo’nun İstanbul dağıtım bölgesinde Temu üzerinden verilen siparişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. En son 5...767*****6404 takip numaralı kargom Aralık ayının son haftasında dağıtıma çıkarıldı, ancak hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Buna rağmen sistemde kargonun bana ulaşıla
Aras Kargo Karabağlar şubesi üzerinden 5217*******14 takip numaralı gönderimin 31.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gere...kiyordu. Ancak bugün 02.01.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ Karabağlar’daki ev adresime teslim edilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün şubede bekled
"Sorunum çözüldü yardımcı olan herkese teşekkür ederim."
"Teşekkürlerimi iletiyorum."
Diyarbakır Bağlar bölgesinde Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şi...kayetimi yazıyorum. 29.12.2025 tarihinde “adresiniz kapsama alanı dışında,
"Doğan beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşamış olduğum teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. İnte...rnetten verdiğim siparişlerim daha önce aynı adrese Aras Kargo tarafından s
Aras Kargo Begonya şubesi ile ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kargom ağır ve taşınması zor bir paket olmasına... rağmen 2. Defa dağıtıma çıkarılmadı. Bugün aranarak 31 Aralık tarihinde adreste bulunamadığım, bu nedenle kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi. Telefon görüşmesinde, kargonun
Temu'dan sipariş verdiğim ve 1 ay beklediğim kargom, Aras Kargo'ya ulaştığında dağıtıma çıkarılmadan iade gönderilmiş. A...ynı sektörde çalışan biri olarak, kuryenin tanıdığı halde kargomu getirmemesinden şikayetçiyim. 1 ay boyunca beklediğim kargo, 6 gün şubede beklemiş; ne bir bildirim geldi ne de da
"Teşekkür ederim"
Aras Kargo ile Sakarya Adapazarı’ndaki adresime gönderilen 5217*******15 numaralı kargom 4 gündür adresime teslim edilmi...yor. Sistem üzerinde “mobil dağıtım gününde teslimata çıkarılacak” ifadesi görünüyor, ancak bu bilginin ardından kargom için iade notu giriliyor. Şube telefonlarına defalarca rağm
Aras Kargo Erzincan Şubesi ve dağıtım süreciyle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şehir merkezinde... yaşıyor olmama rağmen, 5766*******74 takip numaralı gönderim dahil olmak üzere iki siparişim de makul sürenin çok üzerinde gecikti. Siparişlerden biri 15 Aralık’ta verildi ve şu a
Artvin Merkez’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır Aras Kargo tarafından Mavi.com’a göndermem gereken iade kargom a...dresimden alınmıyor. Sistemde sürekli “en kısa zamanda adresinizde olacağız” benzeri ifadeler görünmesine rağmen hiçbir şekilde kurye gelmiyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle g
Aras Kargo Gölcük/Kocaeli şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 5770615676091 takip numaralı, Tem...u üzerinden verdiğim siparişime ait kargom için 29.12.2025 Pazartesi günü bana SMS gönderilerek gün içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu mesaj üzerine evde beklememe rağm
Aras Kargo Gaziantep Şahinbey Belkıs Şubesi üzerinden Trendyol’dan tarafıma gönderilen iade kargom, yaklaşık 1,5 aydır t...arafıma teslim edilmedi. 5209*******48 takip numaralı, ez 923775 taşıma irsaliye numaralı gönderimle ilgili şubeyle görüştüğümde, çalışanların üslubu son derece kaba ve ters oldu,
"Teşekkürler."
Aras Kargo Ankara Demetevler şubesi ile 30–31 Aralık 2025 tarihlerinde cidd...i bir mağduriyet yaşadım. Evde olmama rağmen kargom adrese hiç getirilmediğ
31.12.2025 tarihinde shm Giyim’den aldığım hediye için Aras Kargo ile gönderim yapıldı. Kargom o gün için dağıtıma çıktı... olarak görünmesine rağmen ne arandım ne de kapımın zili çalındı. Gün sonunda telefonuma, dağıtım sorumlusunun adresi bulamadığına dair bir mesaj geldi. Ne herhangi bir arama yapı
"Çok memnun kaldım teşekkürler"
Elazığ Aras Kargo Harput şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde akıll...ı saat bulunan 5774*******28 takip numaralı kargomu teslim almak için tüm g
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Şikayet var a ayrıca teşekkür ederim"
Aras Kargo Terminal Şube Selçuklu/Konya üzerinden 5774*******67 takip numar...alı kargomla ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargo
31.12.2025 tarihinde saat 17.45 civarında, Beyhekim Mahallesi’ndeki sitemize dağıtıma gelen 20 Air 196 plakalı beyaz Dob...lo aracın sürücüsü Aras Kargo personelinin tavır ve konuşmalarından dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Ben o bölgede oturan bir site sakiniyim ve bu kişinin kargo dağıtırken a
Kayseri Melikgazi bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo yüzünden bugün çok mağdur edildim. Teslim edilmesi gereken 5774****...***23 numaralı kargom için önce teslimat kodu geldi, ancak gün boyunca hiçbir kurye binaya dahi gelmedi. Akşam saatlerinde ise klasik “geldik sizi bulamadık, gelin kendiniz alın” i
31.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken gönderiyle ilgili olarak Çukurcabirlik Aras Kargo Şubesi ve dağıtı...m personeli tarafından ciddi bir hizmet kusuru yaşatılmıştır. Dağıtım personeli, kargoyu adresime getirdiğini ancak evde olmadığımı iddia etmiştir. Tarafımdan ise kapı ziline basıl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
