to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu artık sürekli hale geldiği için şikayetçiyim. 28.04.2026 tarihinde 10439395851 takip numaralı gönderim, daha dağıtıma bile çıkmadan adresimin kapsama alanı dışında olduğu söylenerek şubede bekletildi ve ben gidip kendim almak zorunda kaldım.
Benim oturduğum adrese diğer kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapabiliyorken, Aras Kargo’nun “rotamızda yoksunuz” gerekçesiyle hiç dağıtıma çıkmaması kabul edilebilir bir durum değil. Aynı adreste olmama rağmen her seferinde bu problemi yaşamam, hizmet verilmemesine rağmen kargo ücreti alınması da mağduriyetimi artırıyor.
Şubeye durumu ilettiğimde bana sadece kendilerinin belirli bir rotası olduğu ve adresimin bu rotanın içinde olmadığı söylendi, bunun dışında hiçbir çözüm sunulmadı. Müşteri olarak, diğer kargo firmaları gibi Aras Kargo’nun da adresime düzenli teslimat yapmasını, kapsama alanı ve rota gerekçesiyle gönderilerimin şubede bekletilmemesini talep ediyorum.
Sürekli yaşanan bu durumun incelenmesini, dağıtım bölgesi planlamasının güncellenmesini ve artık adresime normal şekilde teslimat yapılmasını istiyorum.
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6335599539887 takip numaralı gönderim için teslimat şubesine çok yakın bir adreste bulunmama rağmen, sistemde “teslimat alanı dışında” notu düşülerek kargom dağıtıma çıkarılmadı. Bu durum 12.01.2026 tarihinde yaşandı ve aynı adres ve...
27 Ocak 2026 tarihinden beri Aras Kargo Dicleken şubesinde bekleyen, adrese teslim olan gönderim 29 Ocak’ta dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelmeden tekrar şubeye geri dönmüş. Şubeyi aradığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak o gün de adresime gelinmedi. Telefonuma gelen ...
Yorumlar