to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher’dan yaptığım alışverişim 9 Şubat tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda siparişi...mde bulunması gereken 1 adet kalem farın kutunun içinden çıkmadığını fark ettim. Ürün paketinde herhangi bir yırtık, ciddi hasar ya da açılma belirtisi olmamasına rağmen, paketten
"Mehtap hanım teşekkür ediyorum."
Mersin Pozcu bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo görevlisi, bugün teslimat i...çin geldiğinde beni kapıda aramış; ancak o anda telefona cevap veremedim. Y
"Hatay payas şubesini aradım. Şubedeki arkadaşlar yardımcı oldu. Dağıtım yapan personel geri dönüp ürünümü teslim etti. Şubedeki arkadaşlara teşekkür ederim."
Hatay‑Payas bölgesine dağıtıma çıkan, 635*****13025 takip numaralı kargom için Aras Kargo tarafından benimle iletişim ku...rulmasına rağmen, 26.02.2026 tarihinde “evde bulamadık” şeklinde mesaj atıldı ve ürünüm teslim edilmedi. Oysa gün boyunca adresteydim ve herhangi bir gelen olmadı, kapım da çalmadı
Aras Kargo Ümitköy şubesine gelen 6040*******64 numaralı kargom için, hafta içi evde bulunmadığımızdan dolayı şubeden al...ınsın şeklinde mesaj aldım. 21–26 Şubat 2026 tarihleri arasında yaşanan bu süreçte, 24 Şubat’ta şubeye gittiğimde kargomun sistemde şubede görünmesine rağmen aslında dağıtım eleman
Aras Kargo’nun Silivri şubesiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Silivri Gazitepe Mahallesi’ne dağıtım yapılmama...sına rağmen, her gönderimde “Sizi evde bulamadık, kargonuzu şubeden teslim alınız” şeklinde SMS gönderiliyor. Oysa adrese hiç gelinmediği halde, sanki teslimat denemesi yapılmış gi
"Aras Genel Genel Merkezde Çözüm Süreci İle İlgilenen, Sorunun Çözümünü Hızlandıran Mehtap Hanıma Teşekkür Ederim."
"Beni arayan müşteri temsilcisi son derece yetkin ve anlayışlıydı kendisine teşekkür ederim hızlı bir çözüm sunduğu için"
26 Şubat 2026 tarihinde Alsancak bölgesinde Aras Kargo kuryesiyle beni çok ...rahatsız eden bir olay yaşadım. Üniversite öğrencisiyim ve derste olduğum i
25.02.2025 günü saat 17.08 sularında 6359486792042 numaralı kargom için Aras Kargo Mesir Şubesi’ni aradım. Telefona çıka...n bayana, kargomun bugün dağıtıma çıkmasına rağmen elime ulaşmadığını söyledim. Ancak karşımdaki kişi beni dinlemeden, bağırarak bugün kargonun gelmeyeceğini söyledi. Bu üsluba it
Aras Kargo Natoyolu şubesi üzerinden 6359567203822 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Karg...om 25 Şubat’ta dağıtıma çıktı, ancak akşam saatlerinde “yoğunluk nedeni ile teslim edilemedi” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. 26 Şubat’ta tekrar kontrol ettiğimde ise bu kez
Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, Aras Kargo gönderi numarası 6351722634369 olan siparişim, Aras Karg...o Van Gölü Şubesi tarafından bir türlü teslim edilmedi. Kurye, kargomu Gürpınar’daki ilgili resmi kurum yerine Gevaş’ta bambaşka bir noktaya teslim ettiğini söylerken, 444 25 52 nu
"Teşekkürler."
"Sorunum ile ilgilenen Ebru Hanıma teşekkürler. Problemi çözdü kendisi, memnuniyet oluşturdu."
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla adıma gönderilen, 635907872410...1 takip numaralı kapıda ödemeli kargom, 25.02.2026 tarihinde adresime tesli
25.02.2026 tarihinde Bursa Osmangazi Fomara’daki Aras Kargo şubesine bağlı dağıtım personelinin hem teslimat süreci hem ...de bana karşı tutumu nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde bana SMS ile “2 saat içinde kargonuz teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme yapıldığı halde, kargom yaklaşık 8 saat
İstanbul Beykoz Kavacık bölgesine dağıtımı yapılan, 6359380556509 takip num...aralı kargomla ilgili bugün çok büyük bir mağduriyet yaşadım. Sabah saatler
Aras Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 6354490347634 takip numaralı, ev tadilatı için aldığım yardımcı... ürün, dağıtım alanının dışında denilerek adresime getirilmedi ve bana 24 Şubat’ta, 02.03.2026 tarihine kadar Ordu-DURUGÖL şubesinden teslim alabileceğime dair SMS gönderildi. Be
"Merhabalar Aras Kargo, şikayetimi mesai sonrasında yapmıştım, kargom şikayetimden sonra tarafıma ulaştı teşekkür ederim."
Erzincan merkez bölgesine dağıtım yapan Aras Kargo üzerinden 6358128529575 takip numaralı gönderimi beklerken, tüm gün e...vde olmama rağmen herhangi bir görevli gelmediği halde “Siparişinizi teslim edemedik” şeklinde mesaj aldım. Mesaj üzerine Aras Kargo’yu aradığımda, gün içerisinde teslimatın yapıla
Seksenbirilden firmasından beklediğim, Araş Kargo ile gönderilen 6358968332177 numaralı kargom, İstanbul Ataşehir Araş K...argo Orkide Şubesi tarafından üç kez “adreste bulunamadınız” mesajı ile tarafıma teslim edilmedi. Resmi bir okulda görev yapıyorum; okulum 08.30–17.00 saatleri arasında açık ve ben
25.02.2036 tarihinde Kocaeli Çayırova bölgesine Aras Kargo ile gelecek olan bir davul teslimatını bütün gün evde bekleme...me rağmen teslim alamadım. Kargo takip ekranında saat 11.00'de dağıtıma çıktığı ve 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, varış zamanı sürekli değişti ve saat
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 10246855817 numaralı gönderim, sistemde “şahsıma te...slim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aynı adreste yaşayan yakınlarıma da sordum, kargoyu teslim alan kimse olmadı. Durumu öğrenmek için müş
17 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ürün aynı gün Aras Kargo’ya teslim ed...ildi. Bugün 25 Şubat olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sisteme “evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş, ancak ben tüm gün evdeydim, dışarı bile çıkmadım ve kapıyı çalan kim
24.02.2026 tarihinde Aras Kargo Çankırı şubesine bağlı dağıtım elemanı ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom sistemde adre...se teslim olarak görünmesine rağmen, ilçeye bağlı mahalledeki adrese teslim edilmedi, ilçe merkezinde söyleyeceğim bir adrese bırakabileceğini söyledi. Ben de yarım saat sonra beli
"Tarafıma Aras Kargo çözüm merkezi ulaşmaya çalışsa da yoğunluğum sebebiyle açamadım. Fakat ne yaptılar bilmiyorum ama o kargom 2. Kez dağıtıma çıktı ve şu an teslim almış bulunuyorum. İlgileri için Aras Kargo çözüm merkezine çok teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyetini önemsediğinizi hissettirdiğiniz için de ayrıca teşekkürler!"
"Aras Kargo Genel Müdürlüğü Şikayet Biriminden Bircan Bey konu ile çok yakından ilgilendi ve kargonun teslimini sağladı ayrıca indirim kodu tanımladılar. Kendisine çok teşekkür ederim."
Aras Kargo’nun Kocaeli Gölcük Şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken karg...om iki seferdir adrese getirilmediği halde, sistemde “gelindi, evde bulunam
10.02.2026 tarihinde Aras Kargo Alibeyköy şubesinden, Tarsus Şahmeran şubesinden teslim edilecek şekilde 6037504553395 t...akip numaralı kargoyu 450 TL ödeyerek gönderdim. Özel bir gün için, özel bir ürün ve dışı için 500 TL vererek özel paket yaptırdım. 17.02.2026 tarihinde saat 13:24’te alıcı şubeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
