Aras Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleri
Aras Kargo’ya ait 6448185098841 takip numaralı gönderim 15.06.2026 tarihinden beri bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı firmayla daha önce de benzer sıkıntılar yaşamama rağmen yine benzer bir problemle karşılaştım.
Şube ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar, talep oluşturmak istediğimde bile bunu yapmıyorlar. Yaşadığım bu ilgisizlikten dolayı Aras Kargo müşteri hizmetlerinden de ayrıca şikayetçiyim.
Kargomun acil bir şekilde dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede teslim edilmesini ve bu tür tekrar eden aksaklıklarla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Ufuk A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36270229 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü







